Калкасье Ламбер
Семейная независимых процветает
Остин, штат Техас, Калкасье Ламбер рассчитывает завершить своем 116 год в бизнесе долива $ 100 млн продаж марки в первый раз в 1998 году. Его фермы и завод стеновых панелей будет генерировать 1 четверти этих доходов и наслаждайтесь 100 процентов роста продаж за 1997 год. В не столь отдаленном будущем, следующая цель Калкасье, в соответствии с ее президент и исполнительный директор Ник Моррис, будет расширяться "вверх и вниз 1-35 коридор", который связывает Остин и Сан-Антонио.
Высокие показатели Калкасье Ламбер подходит компании, журнал Pro дилер назвал его независимым Pro Дилер Года. Успех компании также оправдывает решение Морриса, который оказался на 55 7 ноября, чтобы выкупить 70 других членов семьи от 15 августа 1997, и стал единственным владельцем компании, что еще одна из наиболее устойчивых независимых кандидатов в индустрии домашнего улучшения.
Но Моррис пришел очень близко к продаже компании дед основал; достаточно близко, на самом деле, что он действительно имел принципиальное согласие с Каролина Holdings, Роли, Северная Каролина основе цепочки. Эта продажа будет решена проблема правопреемства неминуемой на Калкасье, где право собственности будет принят на четвертом поколении, при этом никто из членов которой будет проведено более 2 процентов акций компании.
"Это было бы невозможно определить, кто будет взять на себя, говорит Моррис, имеет двух сыновей в бизнесе, но является владельцем только 5 процентов Калкасье в то время.
Что изменили, что сделка неожиданный звонок из основных кредиторов в Калкасье, Frost Национального банка, которые не хотят терять ценного клиента и призвал Моррис приобретать компании, предлагая себя финансирование.
Он предложил семьи по той же цене Каролина был готов платить (которые он отказался назвать). С момента приобретения, Моррис 7 лет для погашения банк (который он считает, что он сможет сделать в течение трех лет), и 14 лет для возмещения расходов членов семьи. Моррис был установлен целевой показатель 31 декабря 2003 иметь большую часть своей задолженности в отставку.
Растущий рынок
Хотя семья никогда тесно стиль его руководства, Моррис признает, что жизнь немного отличается, как единственного владельца Калкасье в. "Это человеческая природа, что, когда вы только один на линии, вы посмотрите на вещи по-другому.
А что Моррис видит в Остине - и в перспективы Калкасье Ламбер здесь, - он любит. Рынок был помазан "лучшее место для жизни" в Америке Fortune и Newsweek. Люди стекаются в этот район, и создание рабочих мест в период с 1990 по 1997 год увеличился почти на 30 процентов. Средний доход домохозяйства Остин превышает $ 51000 и его уровень безработицы составляет менее 3 процентов. Таким образом, строительство дома находится на подъеме: По строителей "Обновить
Это больше Остин - который перекрывает 3 стран - на этот шаг, что заставило Моррис в 1997 году сформировать пять человек за пределами отдела продаж, занимающаяся исключительно вопросами расширения охвата фермы Калкасье и продаж стеновых панелей в пределах 250-мильной продажи радиуса . (Для сравнения, штаб-квартира компании двор и второй двор в Раунд Рок, штат Техас, корабль в 50-мильной зоны.)
План, как представляется, рабочие, один специалист по продаже, Билл Хамрик, один продал $ 9972000 ферм и панелей в течение первых 10 месяцев 1998 года. И растение, с 170 сотрудников компании, работает в две смены, 20 часа в сутки, чтобы удовлетворить спрос.
"Мы строим качества продукции и судна на время, это наша репутация, особенно со стороны многих семей", сказал Ronnie Фоаст, фермы менеджер завода Калкасье в.
СЕРВИС ПОВЕЛИТЕЛЬНАЯ
На протяжении всей своей истории, Калкасье Ламбер нашел сервис для своих конкурентных преимуществ. И ни разу в своей истории независимой необходимо, что край еще на рынке, который был захвачен большой ящик конкурентов.
Моррис отмечает, что Home Depot может работать кто-нибудь из города, поскольку он может купить лучше и может играть жестче. "С другой стороны, он говорит, что верность предоставляется Калкасье Пиломатериалы по ремонту и дома строителей базируется на четырех факторах: сервис, качество, отношения и по цене.
"Если дело доходит до того, сколько мы можем продать 2 х 4 для, мы его потеряли", отмечает Дэвид Скерлок, менеджер по продажам в Калкасье. "Что разделяет нас, что мы прилагаем все усилия для клиентов успех.
Это, конечно, и в случае с Ньюмарк Дома, крупнейшим потребителем Калкасье, который до октября купил более $ 7 млн у компании в этом году, по сравнению с 2,3 млн. долл. США в 1997 году. Этот рост отражает бум домашних строительной деятельности на рынке, а также уровня удовлетворенности застройщика.
"Самое главное, что Калкасье делает для нас корабль качественный продукт вовремя и в нужном количестве", сказал Чак Леммонд, приобретение менеджер центрального отдела Ньюмарк в Техасе. "И когда мы не устраивает определенных материалов, они работают с нами, чтобы найти новый продукт или источника, день в день".
Хью Радни, владелец Радни Строительство будет построить пять или шесть пользовательских домов в 1998 году и потратить около $ 500000 с Калкасье за все его разработки пиломатериалов и 90 процентов Салон он устанавливает. Он тоже считает "дилера персонализированный сервис" свое преимущество над локальными конкурентами. "Они идут за вызов каждый день".
услуги приверженность Калкасье проявляется в других отношениях. Например, компания предоставляет экипажей работу сайта разработке в первую очередь для производства строителей (услуг Леммонд утверждает, немного дорогой), и собирается предложить подобный сервис для отделка салона деревом. Калкасье также маневров, направленных на увеличение продаж ферм, стеновых панелей и столярных изделий, предлагая установки, программа, которая, вероятно, будет грабли шесть месяцев до начала, говорит Джон Уилкерсон, 18-летний компании ветеран, который управляет 50 человек столярных отдела Калкасье, которые будет генерировать $ 15 млн дохода Калкасье в этом году. Внутренне, компания поддерживает "Служба поддержки программы улучшения", в котором Моррис встретился с руководителями Калкасье каждое утро в 9 часов утра, чтобы, по его словам, "идти на то, что пошло не так в бизнесе [накануне]. Тогда ответственность руководителей идти в их руководителей для решения этих проблем ".
Моррис "практический подход к управлению -" Я знаю, что происходит в моей компании все время ", он утверждает, - расширяет свое участие в покупке пиломатериалов совета, который говорит Уилкерсон отвечает два раза в месяц, чтобы решить, насколько агрессивно Калкасье хочет спекулировать на лесоматериалы покупок.
Прогнозирование цен направлении пиломатериалов состоится был опасное приключение в последние годы, особенно для независимых, как Калкасье которой меньше места для ошибок, чем большой цепи, и работает по валовой прибыли колеблется в районе 20 процентов. Тем не менее, фьючерсный покупке можно улучшить нижней линии компании, а Моррис точках нашей, когда он звонит заказ на покупку крупного клиента на своем компьютере, и показывает, как сроки Калкасье 'ы покупке увеличился поля его на waferboard до 15,3 процента с 11,4 процента (на основе разницы между ценой, путем переговоров с заказчиком и текущей рыночной ценой продукта при поставке).
"Мы не азартная игра, но мы можем зафиксировать какую-то прибыль", сказал он.
ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ ПЛАНИРОВАНИЕ
Будущее Калкасье Ламбер должен быть намного более предсказуемы, чем лесоматериалы ценам.
В последнее время компании начали устанавливать системы графического представления документов, что позволит значительно улучшить свою способность получить доступ к информации о продажах, состоянии счета своих клиентов.
В более широком масштабе, Моррис говорит, что он хочет, чтобы оплатить свой долг и "молочный рынок", где он видит "много возможностей" для экономического роста. В конце концов, этот рост будет включать в себя открытие новых объектов, без предоставления конкретных сроков, Моррис говорит, что он намерен провести двор и столярных изделий завода в Сан-Антонио.
Поскольку его компания получает больше, хотя, Моррис не намерен отступать от своей минималистской рекламы или рекламных мероприятий. "Наша реклама за пределами наших продавцов", говорит он. Кроме того, Калкасье владеет 21 000 акров, поселиться в более свободной, штат Техас, оно построено в 1993 году, где его должностных лиц укрепить их связь с предпочтительной про клиентов, а они охотятся на оленей, голубь, перепел и Турции.
Что тоже не в карты на будущее какие-нибудь мысли продажи Калкасье Ламбер. Моррис считает независимый профессиональный дилеров по всей стране продают, потому что "три или четыре крупных компаний создали условия для продажи". Тем не менее, он убежден, что сильное положение своей компании и долговечность в Остин - где его дядя Билл Дрейк был когда-то мэр - являются нематериальные активы, конкурентоспособной не конкурент мог повторить и которые по-прежнему положительно резонирует с местными клиентами.
Моррис говорит, что он хочет стать председателем Калкасье, когда ему исполнится 60, и в настоящее время работает на "5-и 15year планы правопреемства", который будет включать два его сына, Бобби, 25, который в настоящее время за пределами продавец и Трей, 27, кто станет исполнительный вице-президент компании по выходе на пенсию 27-летний ветеран компании Ларри Фоаст.
"Я делаю это для моей семьи", говорит Моррис. "Мне нравится, что я делаю, [и], когда я иду я хочу уйти немного в наследство своим детям и внукам".
Услуги: 32-акр штаба соединения с лесной склад, железнодорожные ветки, выставочный зал и офисов; 72000 квадратных футов фермы и стеновые панели завода, 67 000 квадратных футов столярных завода, 16 000 квадратных футов окно отдела алюминий, металл, виниловые окна, а также 36 тысяч квадратных футов склада листового товаров. <p> вторых, 22-акров лесной склад с железнодорожным ветки на севере пригороде Остина Раунд-Рок, штат Техас.
Главная раз в епископа, Калифорния
Дополнительный контент! Дополнительный тираж! Дополнительная ценность!
Внутри Сделай Best's пьес: кооператив держит внимание на основные принципы
Цвет денег: Сделайте это Best's enviroLINK программа набирает обороты с дилером членов
Вслед за: Дом-Хасон поднимает свой голос
Shoplifter месяца: инструмент вор оштрафовал для установки плохой пример
Китайский гипсокартон: Кто виноват?
Фортуна улыбается мелких игроков
BMHC имена новой управленческой команды
