Внутри Сделай Best's пьес: кооператив держит внимание на основные принципы
Бизнес-магазине очень много, как футбол. И в трудные времена, бизнес во многом похожа на старомодный, шлифуют-он-вне, футбол разгром рот. В обоих деятельности, работа в команде и играть оскорбления взять на себя все более важное значение. Однако все это, основная борьба блокирование и определить победителей и побежденных.
"Для нас, это о праве продукции, права цены, право продвижения по службе и право партнеры поставщиком", говорит Стив Маркли, В. П. мерчандайзинга в Форт Уэйн, штат Индиана основе это сделать лучше. "Основы остаются теми же. Как и все, что вам нужно сделать блокирование и решения".
Как это сделать лучше обращает свое внимание на коллективные его падения рынка в Индианаполисе 10 октября по 13 пьес компании принимает все большее значение, слишком. Среди ключевых инициатив на корпоративном уровне, улучшения поставок и предложения связаны в новые отношения поставщика.
В своем ежегодном докладе за прошлый год, главный исполнительный директор Боб Тейлор предложил свою теорию о том, почему 135 компаний стали новыми членами кооператива - "рок-прочную финансовую основу" нет долгосрочной задолженности, различные розничные программы и наличности преимущества.
Но эта игра никогда не заканчивается. Тейлор указал на необходимость продолжения импульса от инвестиций. Дело в точку: голосовой выбрать систему компании развернута в свои торговые центры услуг, создавая скорости и точности в DC. "Эта система будет легко окупится менее чем за три года сказал Тейлор.
Надежность цепочки поставок является одним из ключевых направлений это сделать лучше в трудные времена, в соответствии с Маркли. "Мы работаем агрессивно каждый день, чтобы обеспечить надежную цепочку поставок, сказал он Источник Главная Новости. "Ты не предполагая ничего с любым поставщиком сегодня, или любого бизнеса".
Сделайте это лучший распределительных центров имеют 65000 пунктов на складе и наслаждаться скорость заполнения свыше 97%, сказал он.
В то же время в кооперативе продвигается мяч на выбор продукта, он работает над изменением представлений о цене. В рамках внутренней программы "конкурировать и побеждать" кооператив является сложной задачей члены успешно выиграть матч цен предприятий.
Кооператив вносит свой вклад в борьбу против мнение, что большие национальные сети являются неоспоримыми чемпионами низкой цене.
А его "Цена матча Promise" программа помогает получить членов в лучшей обороны-это-а-хорошие правонарушений мышления.
"Большие коробки использовать переменную цен", сказал Маркли. "Вы должны знать, что происходит вокруг, и найти правильную стратегию для вашего рынка. Но они могут абсолютно конкурировать и успешно это делают".
Один новый морщин в учебнике связано ли это Best's новых партнерских отношений с Channellock. В рамках эксклюзивного лицензионного соглашения с Channellock, кооператив вооруженных дюжины Channellock продукции, в том числе рабочие перчатки, светодиодные фонари, основных орудий, инструментов и сундуки для сухой и влажной пылесосы. Сделайте это лучший создал точки-оф-покупки дисплеи, а также печатных и электронных рекламных материалов для ее членов-владельцев для продвижения новой лицензионной продукции.
"Компании конкурировать и побеждать" товар сравнения программ, направленных на рассказывают цены и качества преимущества на полке Сделайте это лучшие представители - это хорошо подходит для продуктов Channellock, Маркли сказал.
Поставки начнутся в этом месяце, и продукт будет пропускать на полную мощность в 2010 году. "Это эксклюзивная линия продуктов, где участники имеют возможность реально развивать нишу.
Успешные членов проявить свои сильные стороны, сказал Маркли. "Товаров смесь важная часть, что" он сказал ", наряду с предоставлением услуг экспертов для своих клиентов, сильные акции и рекламу в местных общин".
Брэд Макдэниел из Макдэниел's Do It центра в Снохомиш, штат Вашингтон, был одним из Сделайте это высокое розничных производительность доля успеха стратегии в мае кооператива рынка. (См. врезку на стр. 18.) В Макдэниел, концепция местных специализации простирается от садового центра, где дилер имеет репутацию родной растений, рыбалки приманки. "Наши лучшие продажи прикормы местного производства," сказал Макдэниел. "Они также, похоже поймать больше рыбы".
Основные розничные блокирование и решения начинается с ассортимента продукции, а также Маркли указал на несколько областей, которые имеют потенциал для роста:
* Расходные материалы: мешки для мусора, лампочек, моющих средств - создание возможностей для повторного движения.
* Ремонт и перестройка: "Люди смотрят, что делать некоторые вещи вокруг дома, которые стоят недорого. Мы осознаем тот факт, что есть немного больше фокусироваться на потребностях, чем хочет прямо сейчас" Маркли сказал.
* Открытый жизни, краски, сантехнические и электрические: все описал, как "твердые". "Существуют возможности сказал он. "Речь идет о росте доли рынка и даже во время простоя".
Бен Суперсентер
Brown City, штат Мичиган Суперсентер основе Бен использует четыре инициалы, чтобы задать тон внутренне: "WWWD". Это помогает сотрудникам не забудьте сделать ", что Wal-Mart не будет."
[Иллюстрация опущены]
Магазин превратилась из небольшой продуктовый магазин основан в 1965 году до 28-отдел универсальный Суперсентер, включая пиломатериалы и инструменты, банк, аптека, кафе и даже ресторан метро.
Мы разговаривали с владельцем Джим Zyrowski о преимуществах уникальность.
HCN: Как Бен развиваться?
Джим Zyrowski: Для удовлетворения потребностей наших клиентов в небольшом сообществе, мы добавили много новых департаментов протяжении многих лет. В 1994 году мы приобрели магазина Ace Hardware и в конце концов установили основные дополнение к нашим продуктовый операции в корпоративных все под одной крышей.
HCN: Вы еще 28 подразделений. Как вам удается каждый надлежащее внимание?
Zyrowski: Каждый отдел имеет менеджер, который даются руководящие указания для выполнения отдела с вниманием к деталям, как если бы это был микро-Fortune 500.
HCN: В аппаратных средств / пиломатериалов секции, что было самым последние вызов?
Zyrowski: Оборудование, инструменты и пиломатериалы, всегда сложные ведомств. Нам повезло иметь хорошие отношения с нашими поставщиками, и, будучи членом Сделайте это лучшая команда никогда не было более важным. Это было здорово быть в бизнесе в 2009 году. Мы учимся каждый день.
Макдэниел's Do It центр
[Иллюстрация опущены]
Снохомиш, штат Вашингтон, является северо-оф-Сиэтл город с населением около 8000 в шашки-на-рода крыльцо чувствуют в Макдэниел's Do It центр.
Владелец Брэд Макдэниел недавно поделился некоторыми ключи к успеху: знаю клиентов, и инвестировать в бизнес.
HCN: Сколько вы содействовать развитию местной или "Сделано в США" продукции на всей территории магазина?
Брэд Макдэниел: По возможности мы стараемся местных продуктов. Наш садовый центр в первую очередь от местных производителей, которые знают родной растений. Мы можем привести в родовых растений в большом количестве из других штатов, однако по специальности растения, которые мы известны, поступали от местных производителей. Дисплей нашей кассе местный мед также является большим хитом. Мы используем это сделать лучше "Сделано в Америке" подписать программу, когда мы можем. Часто внутренний продукт дешевле, чем импортный продукт, который является приятным сюрпризом для наших клиентов.
HCN: В чем секрет для более дорогого товара для небольшого магазина оборудования?
Макдэниел: Мы должны знать наши продукты и какую пользу потребителей есть. Например, эко-спирита дороже, но она является экологически чистой.
HCN: В 2001 году вы обновили дизайн магазина. Как долго вы думаете, магазин реорганизации может продолжаться?
Макдэниел: Я считаю, что мы должны обновлять наш взгляд интервалом от 5 до 7 лет, чтобы держать в магазине свежая. Мы ждали больше на этот раз для депо и Лоу, чтобы открыть. Я хотел ждать, пока их отверстия, когда их новизны стирается. Надеемся, он станет большим стимулом для нас.
HCN: Вы привели в компьютере вашего магазина операции в начале 90-х.
Когда вы посещаете ли это лучший рынок, или рынок, насколько близко вы смотрите на технологические решения?
Макдэниел: Мы открываем наши лучшие решения, слушая коллег. Благодаря обмену информацией с другими дилерами мы узнаем, что мы можем использовать.
