Builder исследований

Хорошие новости для дилеров, которые имеют тесные связи со строителями, что такие облигации могли бы служить им и в следующем веке. Плохая новость заключается в характере этих отношений может измениться, и значительно, в соответствии с трио строители, которые предложили свои мысли о будущем распределении строительных материалов в рамках третьей ежегодной конференции дилеров Pro состоится в начале сентября в Далласе.

"Я вижу две основные проблемы, стоящие перед отечественной промышленности здание в 21 веке: консолидация производства и как строители будут покупать, распространять и устанавливать продуктов", говорит Пол Dodge, вице-закупки и распределение на Сентекс дома, чьи дома 14800 закрытия в 1999 году сделать это одна из крупнейших и наиболее влиятельных строителей нации домой. "Традиционный способ ведения бизнеса стало препятствием".

Для того чтобы сохранить жизненно зубьев в цепочке поставок строительных материалов, дилеры необходимо внести существенные изменения в методы ведения бизнеса, Dodge и малый эксперты Пэт Хэмилл Денвера основе региональных строитель Оквуд дома и Дан Хоровиц таможенных строитель Горовица дома в Нью-Йорке Лонг-Айленда согласны. Главная строители, говорят, все больше хотят поставщиками, которые могут эффективно выполнять более широкий спектр услуг, связанных с более высокий процент продуктов, которые составляют дома. В этом занятии, строители отказываются от старых товарно-ориентированной, ценовых отношений и налаживания более тесных, более стратегические альянсы с теми, кто может получить работу. Сожалению, для традиционной дилеры и дистрибьюторы, которые все больше включает покупке непосредственно у производителей.

Сентекс, Dodge говорит, уже работает над созданием поставки отношения с производителями разнообразных материалов, включая стекла и краски, и она планирует изучить дополнительные меры в других областях продукта.

"Это не должно вызывать каких-либо неожиданностей," Dodge говорит, указывая на то, что слишком многие дилеры просто нести продукты и не довести до конца им необходимые услуги и поддержку. "И вы можете ожидать увидеть более тесных взаимоотношений между строителями и производителями."

Цена, давно считается одним из ключевых конкурентных преимуществ для многих дилеров, потеряет своей актуальности, принимая заднем сиденье в эксплуатацию, все участники дискуссии согласны 3. Дилеры заинтересованы в партнерстве с Сентекс, например, надо внимательно посмотреть на стоимость их - с точки зрения ресурсов, необходимых для посвятить для того, чтобы преуспеть в таком партнерстве - и не думайте, что они могут выиграть дело застройщика просто предлагая самую низкую цену.

"Спросите себя, кто дилер работал, строитель или производителя?" предлагает Dodge, который до прихода в Сентекс завершили дежурство на поставщика части уравнения, строительных материалов, в том числе попадал на Builder витрин Америки и строителей площади. "А все строители же?

Дилеры бы ошибочным, однако, предположить, что строители целеустремленно сосредоточено на их собственное благополучие, в соответствии с Хэмилл, Оквуд Homes 'президент и исполнительный директор. Оквуд, который в 1990 закрыты только два дома, планирует построить более 700 домов в этом году, что делает его крупнейшим частным строителем в Денвере. Такой феноменальный рост привел почти вынуждены Хэмилл на вопрос основной инфраструктуры для продвижения строительных материалов от производителя до дома, на раз превратить этот традиционный процесс с ног на голову.

Отмечая, что оперативные мантру Оквуд является "последовательности, подотчетности и предсказуемости", Хэмилл сказал, что в не слишком отдаленном будущем поставщикам его компания будет иметь возможность рассчитывать на нее, чтобы начать строительство 5 домов в день. Это, говорит, Хэмилл, позволит дилерам, которые работают с Оквуд планировать и покупать лучше, повышения уровня обслуживания, уменьшить издержки хранения и продуктов из запасов и, в конечном счете, работают более эффективно, и, следовательно, прибыль. Но идея Хэмилл о том, как революцию в промышленности не останавливаться на достигнутом. Еще одна цель Оквуд дома заключается в сокращении количества продуктов, который он приобретает, заменив их более изготовлены и сборно-разборных компонентов.

"Мы пытаемся выяснить, как получить больше продукции мы используем производства за пределы участка и мы не должны найти и регулирования труда сделать это на месте," говорит он. С предварительного выпускаемой продукции, по его мнению, цена товара, лесоматериалы станет меньшей проблемой, последовательность и качество улучшится, и все - от строителя своим дилерам и домовладельцам - будет пожинать плоды новой операционной эффективности.

В результате, философии Оквуд в отношении поставщиков - будь то производители, дилеры и дистрибьюторы, - продолжает развиваться и традиционные каналы поставок, по крайней мере, мнение в Хэмилл, в настоящее время "мертвой". Сегодня, Оквуд Дома просмотров процесс распределения не как простая передача товарной продукции, а как на добавленную стоимость операции с материалами "под ключ", и такие услуги, как изготовление и монтаж стеновых панелей и ферм. Дилеры - или дистрибьюторов или производителей - это вертикальной интеграции, чтобы обеспечить более общего дома будут партнерами Оквуд в будущем, говорит Хэмилл.

Чтобы акцентировать свою мысль, Хэмилл упоминает один Денвере области дилера, который два года назад не делать дела с Оквуд Homes. Сегодня этот дилер по линии panelize более 800 домов для застройщика в следующем году. В более широком масштабе, в течение ближайших 2 лет Хэмилл говорит Оквуд будет укреплять свои общей базы поставщиков - дилеров, дистрибьюторов и производителей - до 10 компаний.

Dodge согласен с этим. "Чтобы продать нам больше продавать нам меньше, говорит он. "Если вы в настоящее время судоходство нас 500 шипов, показывают нам, как использовать вместо 450 шипов".

Еще одним важным элементом формирующегося поставки уравнение установки, специалисты согласны.

"Установка является абсолютно наиболее сложных услуг которые мы предоставляем," Dodge заявление. Хамилл предлагает еще сильнее оценки: "Хотя некоторые из вас не в трудовых бизнес, вы должны быть, если вы все еще хотите быть в бизнесе в 21-м веке".

Те, кто развиваться, чтобы заполнить эти новые функции распределения могут рассчитывать на вознаграждение с долгосрочными, более стабильные контракты на поставку, специалисты говорят. Вместо того, чтобы рабочие места за ставку каждые 30 или 60 дней, Dodge говорит Сентекс ищет взять на себя обязательство важным поставщиками в течение длительных периодов времени и большую часть своей работы. Одним из примеров является 3-летний контракт подписал с строитель Whirlpool на поставку техники по всей стране.

"Это способствует большей сделок и прочные отношения", говорит он.

Такие механизмы уже на подъеме между некоторыми дилеров и строителей. Два дилеров - Джон Bieslen, вице-президент Kleet Ламбер на Лонг-Айленде, а Кевин Хэнкок, президент Каско, штат Мэн основе Хэнкок древесины - вступил строителей на панели изучения строитель-дилерских отношений. Оба говорят, что их компании наладили долгосрочные соглашения о поставках, в основном с большими строителей.

"Мы предпочитаем долгосрочные партнерские отношения", говорит Хэнкок. "Мы можем создать достаточно эффективности вместе в интересах обеих компаний".

Хотя большинство дилеров, безусловно, приветствуем такие стратегические партнерские отношения, они, вероятно, найти многое из того, участники дискуссии строитель должен был сказать неспокойной. Например, хотя торговцы с трудом поднимаясь на пик присоединиться предложить на добавленную стоимость товаров и услуг сегодня строители спроса, большинство ожидают получить оплачивается дополнительно за это. Не так быстро, предупреждает Хэмилл.

"Если [] домовладелец платит за это, я не готов платить за это он ответил на вопрос, что на добавленную стоимость предложения он будет покупать, если дилер предложил их." Когда мы говорим об услугах и стоимости, это [] возможность дилеров различать [сами] ". задача дилера, продолжает он, должно быть, чтобы сделать работу правильно и он зарабатывает бизнес строителя, а затем использовать эту возможность для добычи в результате повышения эффективности, чтобы составить для тех, кто инвестировал ресурсов.

Удивительно, но, возможно, электронная торговля имела относительно низкий строителей приоритетных областях, как новые технологии подходов, ориентированных на века.

"Промышленности строительных материалов составляет от 5 до 10 лет за продажу в целом", сказал Dodge, который отмечает, что его компания работает в рамках экспериментальной программы, через которую один функций дилеру онлайнового брокера и оплачивается транзакционных затрат. Dodge не дает никаких других подробностей этой программы, но говорит, что это один Сентекс внимательно следит и может расширяться. Тем не менее, он доверяет ", наши системы не существует. У нас долгий путь, прежде чем мы внутренне крюк с каким-либо поставщиков".

Из трех строителей, только в Хэмилл Оквуд дома есть истинный послужной список онлайн деятельности покупке, и что, по его словам, составляет несколько операций и дала неоднозначные результаты.

"Самое главное преимущество, не имеющий для обработки бумаги", говорит он, предлагая далеко от звона одобрения.

Действительно, только Горовица, который компания строит узкоспециализированных, лидирующий на заказ дома, взял приманку, когда спросил, какие технологические дилеры могут предложить услуги, которые делают его работу проще. Он считает, имея круглосуточный доступ к инвентаризации дилера и информацию о продуктах бы сетка хорошо с его частыми необходимо успокоить требовательных домовладельцев в нерабочее время.

Для Хоровиц, и, возможно, другие пользовательские строителей с аналогичным специальностям, повышение эффективности связи и поддержка ключей. Звучит разочарованы неспособностью некоторых поставщиков с целью предоставления необходимой технической информации, Горовиц практически умоляла о помощи в свою очередь, на конференции подиуме. "Как вы говорите владелец дома, которому платят $ 2 млн на новый дом, который вы заказали светильники из Италии не подходят, и это займет четыре недели для принятия необходимых адаптер приехал? спросил он.

Несмотря на свое видение прекрасного нового будущего распределения строительных материалов, все три строителей упал на несколько старых резервных аккредитивов на вопрос, как они решают, кого покупать. Служба должна быть последовательной, и заказы, все они согласны, должен быть полным и в установленные сроки.

"Девяносто процентов компаний, которые теряют нашего бизнеса не потерять его на цене", говорит Хэмилл. "Качество, доставка, не выполняют свое слово, консистенции. Те, являются ключевыми факторами".

Оквуд дома "ТЕНДЕНЦИИ НА 2000 ГОД

Будут покупать меньше сырья

Будет ли тенденция к отказу от менее прочных изделий из древесины

Будет ли увеличивать закупки полном или комплектующие изделия

Укрепит числа поставщиков и дилеров она покупает по

Стратегическое партнерство будет управлять

Подпишут долгосрочные контракты с основными поставщиками

Технология будет изменить бизнес

Значение имеет в конечном итоге в доме

Будет стремиться к расширению профессиональной подготовки и обучения сотрудников сохранить

ЧЕТЫРЕ Сентекс ДОМА "ключи к служению ПРОИЗВОДСТВА СТРОИТЕЛЕЙ

Установить прямые связи

Знайте застройщика местных, региональных и национальных потребностей

Предоставление услуги, распределение и valueadded программ, таких как установка

Проведите две недели на нашем сайте смотрите работу, наблюдение и изучение