Castorama Франции поддается насмешек критиков
Дилера перемещается на второе десятилетие в Италии с агрессивной стратегией роста и завоевания формате
В 1998 году, Castorama Italia отпраздновал свое 10-летие, наконец, жизнь до того, что многие представители отрасли здесь ожидается бы ее потенциал роста.
Во-первых, оказалось прибыль за первое время. С другой, он открыл два крупных склада, в результате чего общее число 9 с близкой к 800 сотрудников. Его операций клиентов выросли на 33 процентов в 1998 году, повышение продаж на 40 процентов до 215 миллиардов лир (US $ 129 400 000), на общую сумму включены 20 процентов налога на добавленную стоимость и около 7 млрд. лир (4,2 млн. долл. США) из компании два- летний Castodiff разделения, что покупки итальянской продукции для других магазинов Castorama родителей в Европе.
Эти успехи служат в качестве своего рода оправдание для Castorama Italia, которая в течение года подверглась критике со стороны местных конкурентов за покушение на насильственное кормление, что они увидели, как французский "вкусы итальянских клиентов.
Теперь Жак Duclocher, директор Castorama Italia о финансирования и управления, говорит о своей компании в конечном итоге становится № 1 в Италии, предсказание, что, во многом, обусловлен слияния Castorama и B
В связи с этим, Castorama Italia откроет два или три магазина в 1999 году, в том числе 9000-Squaremeter магазин с проездом через лесной склад в Carugate недалеко от Милана, который открылся в апреле; же размера единицы в сенате, и, возможно, третий блок в Бан на юг. Как и другие дилеры в Италии, пять человек настоящая команда Castorama массу должен бороться с местными ограничения на строительство крупных магазинов, а обычная красная лента, что в Италии, можно сделать магазин развития 10-летнего процесса. Поиск людей также может быть проблематичным: он получил пять тысяч претендентов на магазин Carugate, но не нашел рабочих менее доступны в июне прошлого года, когда он открыл в Тревизо недалеко от Венеции, где уровень безработицы низок. "Это был мой кошмар", пошутил Натали рома, Директор человеческих ресурсов.
Duclocher отметил, что Castorama Italia начал работать в этом году на развитие организации в каждом магазине, чтобы сократить время от получения товара до его продажи.
В отличие от большинства предприятий розничной торговли в Европе и США, утверждает, Castorama высоко децентрализованный подход к закупкам. В каждом магазине есть своя команда покупке с покупателем и помощников для каждого из 10 товаров отделов магазинов. Для магазинов продуктов для себя и Duclocher сомневался было бы когда-либо "общей централизации", независимо от того, сколько точек Castorama заканчивается эксплуатации.
"Децентрализация является одним из реальных различий" между Castorama и ее конкурентов, сказал цыган. И самые важные люди в магазинах в настоящее время являются руководителями.
Жан Turlotte является Dapper, сдержанной генеральный директор Castorama в разделе Корсико Милана, самый объем хранения дилера в Италии, с объемом продаж в прошлом году сообщалось достигает 30 млрд. лир (18 млн. долл. США). Он сказал это первым единиц Castorama Italia по установили компьютерная система, которая позволяет плавное специального заказа и доставки.
Turlotte сказал, что его магазин был достигнут лишь скромный уточнения ее ассортимента товаров и услуг м ответ на усиление конкуренции здесь. Он сказал, что "большие изменения" была значительно расширена обработки окна площадь, где радуга цветов очередей из драматических горизонтальной цветов.
После посещения этого же магазине в 1996 году, корреспондент заметил, что больше внимания уделяется разработке более сложных, привлекательный выводит в нескольких категориях, особенно в ванных комнатах, краски и керамическая плитка. Открытые пространства продажи посвящена строительных изделий и садово-огородный проезд. (Там, как представляется, более кирпича и цемента грили барбекю на месте, чем могли бы быть проданы в жизни, хотя и настаивал Turlotte уровня запасов отражает спрос на продукцию.)
На протяжении магазина, его 100 работников были легко идентифицировать их ярко-желтые футболки с голубой отделкой, и их имя метки.
