Низкая стоимость бизнеса способствует расширению

Джилл-Рой's Got It! опирается в значительной степени на закупку услуг группы

Дважды в год, Джилл-Рой's Got It! Полное оборудование получает звонок от своего банка с просьбой проверить размер скидки проверить это собирается получить от своей покупки группы, это сделать лучше.

Это плата становится все более важным компонентом в успехе этого 54year давности hardlines розничной основан во Флашинге, штат Мичиган Его владелец, Боб Морган, откровенно признался, что ему нужно годовой денежный поток толчка, чтобы сохранить свой бизнес на плаву и найти его оппортунистических расширения , которая рассматривается компанией добавить 21 магазинов в 22 лет.

Этот рост опровергает тот факт, что Джилл-Ройс является основным оператором низких затратах. Вместо того чтобы платить дополнительно, чтобы покрыть полы ее магазинов полиуретановой высокого технического обслуживания, сотрудники Джилл-Ройс краски этажей каждые три месяца по цене всего 5 галлонов краски на единицу продукции. Компания имеет только 75 заполнить времени сотрудников и покупателей нет. В 1999 году продажи Джилл-Ройс по прогнозам, 35 процентов скачок до $ 20 миллионов, только одна треть 1 процент которого были потрачены на рекламу.

Джилл-Ройс держит над головой к минимуму, тяжело опираясь на поддержку, которую он получает от Сделай Best's распределительные центры в Колумбии, Миссури; Медина, штат Огайо, и Диксон, штат Иллинойс, из которых Морган заказов с использованием CD кооперативе-ROM Покупка программы. "Девяносто шесть процентов Сделай Best's складских запасов имеется по одному и по двое, которые, как мы обычно покупаю", сказал Морган, который добавил, что его компания фактически получает высшее скидки от кооператива при покупке на ломаном случая величины .

Продавца отношения с это сделать лучше будет усилена в октябре, когда Джилл-Рой, как ожидается, будет первым членом покупке группы на получение скидки чек на $ 1 млн, 33 процентов больше, чем $ 750000 скидку он получил в 1998 году.

Но Morgan - который служил на Сделай Best's совета директоров в течение шести лет - по-прежнему яростно независимой, и поддерживает смелой, временами напряженные, отношения с кооператива по вопросам, которые варьируются от сколько его должностные лица платят и насколько эффективно круговую программа, ли покупке группы получать лучшие цены для своих членов.

"Я действительно любят это сделать лучше, но я не думаю, что кооперативы являются везде рядом, как агрессивные, как Home Depot и Лоу, когда дело дойдет до переговоров с поставщиками", говорит Морган. Джилл-Ройс закупает около 15 процентов, что она продает непосредственно от производителей ", и я могу сказать вам, мы стараемся получить все возможные сделки мы можем".

Поиск подходящего места

За непринужденный вид Морган - бизнес-случайные, стильно длинные волосы, немного похожим на актера Дона Джонсона - и его MBA штата Мичиган скрываются ваш типичный, вздорный дилера аппаратных кто не боится высказывать свое мнение по всем вопросам от недостатков в обслуживании клиентов предоставляемый большой ящик дилеров лень обработчиков аэропорту багаж.

На 53, Морган получил коры, как опытный розничному продавцу, который перерезал себе зубы подготовки менеджеров магазинов на соперника ACO оборудования, а также путем принятия одного из семейного магазина предприятия он получил от своего отца, Gil, в 1973 году и рост его в один из более успешных региональных аппаратного сети магазинов в стране.

Компания откроет 25-магазине в конце этого года и, возможно, еще три-четыре в 2000 году, но Морган заявил, что "у нас нет повестки дня для открытия новых магазинов." Тем не менее, расширение Джилл-Рой (который добавили экстра "I" в 1970-х, потому что это, как отец Моргана подписал его имя) продемонстрировал навыки Морган как девелоперская компания.

Морган говорит, что он владеет собственностью все, кроме одного из своих магазинов, и рост его компании воспользовались уникальной звуковой рыночных условиях. Например, Морган говорит, что он приобрел в магазине в Frankenmuth, штат Мичиган, в 1996 году, потому что город является № 1 туристической зоне в государстве. Бывший True Соотношение магазине он купил в Сент-Джонсе, штат Мичиган, в ноябре 1998 года был единственный магазин бытовой техники в том, что главный город графства место. В Монтроз - население 4000 Морган заплатил $ 94000 за здание сказал он, как правило, продают за $ 375000. И в Хауэлл, штат Мичиган, Gm-Руа может быть в состоянии "из торговли" свой магазин в более благоприятном месте, сказал Морган, потому что она действует подразделение есть часть здания, второй этаж представляет собой старинное здание оперы, что в последнее получил поиска должна быть восстановлена.

Морган которых - реального разделения недвижимости собирает более $ 1,5 млн. в год от арендной платы свойств не-магазине - это не бояться приобретать свойства стратегически тоже. Он сидел на 13 000 квадратных футов здания в Bay City, штат Мичиган, он купил за 8 месяцев, пока он "поглощает других наших приобретений имущества в конечном итоге будут конвертированы в 10 000 квадратных футов магазине.

Магазины выгоду от уст в уста

Вид устойчивого роста GM-Ройс пользуется не осталось незамеченным, особенно в промышленности, где ряд аппаратных магазинов по всей стране продолжает сокращаться. Морган рассказал NHCN, что он был подошел и назад, и Ace Hardware продать свой бизнес, но остановиться на помощь его дальнейшего расширения.

Морган, однако, не очень-то рады отказа от контроля над своей компанией в ближайшее время, в основном потому, что он не считает, что ему нужно посторонней помощи, чтобы сохранить предприятие, сработала и в государстве, которое имеет 27 Главная парков, 9 Лоу, 7 Менар в , 31 дворов управляется Wolohan Пиломатериалы и множество независимых кандидатов.

Формула-Джилл Руа довольно просты: вещи, как много товаров в небольшом магазине окрестности насколько это возможно, сохранить его верхней осадил с большим неполный помощь, и купить умный.

Типичным Джилл-Ройс между 7500 и 10000 квадратных футов, чулок между 22000 и 23000 пунктов и от $ 300000 и $ 400000 запасов по себестоимости, уложенных в штабель потолок на 7 футов высотой стеллажей. Инвентаризация в зрелых магазинах оказывается между 3-1/2 и 4 раза в год. "Десять тысяч [площади] ног является оптимальной для нашего ассортимента и обслуживания клиентов", сказал Морган. "Когда вы идете за 10 тысяч, у нас нет много, чтобы положить в них".

Магазинов основных продуктов hardlines смесь дополняется такими тариф в автомобильной и товаров для домашних животных. Четыре из магазинов компании имеют за пределами районов продать годовых и 2 магазинах фонда "удобства" древесины. Его 10 000 квадратных футов, 8-летняя хранить в Clio, штат Мичиган, (город, в котором отец Моргана вырос) проводит линию бытовой техники и телевизоров, и служит своего рода мини-склад для нескольких других магазинах.

Что-Джилл Руа несет, однако, не определяется тем, чт "Кооперативах", специальный [круговой программы] почти путь к банкротству, поскольку они не способствуют магазине, но только продавать продукты, многие из которых мы не несут ", сказал Морган. Его магазины также не идентифицируют себя из передней как часть покупке группы, как Морган предпочитает использовать "Got It!" логотип в своем стремлении "построил цепочку в цепи".

Это слово-в-рот подход, как представляется, работает. Несмотря на то, что магазины закрываются в 6 вечера с понедельника по субботу и в воскресенье 3 вечера, они привлекают клиентов, которые покупают что-то на совокупные темпы более чем 170 000 покупателей в месяце. Морган считает, что фигура движется вверх, к 200 000, к концу года. (Около 20 процентов продаж этом году поступит из коммерческих счетов.)

Каждый магазин имеет от трех до пяти штатных сотрудников, а также таймеры десятков отчасти служат эти покупатели. Менеджеры работают над бонусы 1 процента от заработной платы, на основе ежемесячного производительности их запасов; помощников менеджеров может заработать до 0,5 процента. "Если хранить ее целей, менеджер никогда не должен услышать от меня," сказал Морган половины kiddingly, но и указать полномочия своих работников.

Морган вытащил списке, который он держит в своем кабинете, который отслеживает долговечность своих менеджеров в компании и в бизнес в качестве доказательства, что он смог сохранить опытные люди, и представить их с потенциалом роста, как Джилл-Ройс добавляет больше магазинов. "У нас есть пять или шесть сотрудников, которые могли бы бежать в магазин прямо сейчас", сказал он.

За исключением одного магазина, расположенного Пичтри, Джорджия - которая находится в ведении Том Фанчер, 62-летний брат жены Моргана, Эллен - Джилл-Рой, скорее всего, ограничится, что расширение в Росомаха государство в обозримом будущем. И Морган, - которые при всей своей ответственности в бизнесе удалось помещается в 27 дней на лыжах и другие extracurriculars с женой и двумя сыновьями в прошлом году - звучит замечательно уверены, что процветание своей компании, не будут препятствовать большой ящик конкуренцию, которая уничтожила ряды независимых кандидатов по всей стране.

"Реагируя на потребителей, желающих больше услуг, мы приняли инициатив, направленных на повышение прибыли от всех наших товаров через доску 18 месяцев назад, и мы не видим спад в бизнесе", сказал Морган. "Наша комп магазине продаж увеличился на 7 процентов до 15 процентов каждый год в течение 50 лет, и я надеюсь, что для продолжения".