Q
Правда Соотношение директор Лайл Хайдеманн, бывший исполнительный Сирс и нынешнего члена Главная Источник Зал славы - в которых он был введен в прошлом году во Главная Новости Источник Золотые награды Hammer в Лас-Вегасе - поделился своими мыслями по вопросу о расширении, экономика и успехов в аппаратных розничной торговли. Он говорил Главная Новости Источник в феврале.
Главная Новости Источник: Как вы оцениваете рост кооператива и его членов?
Лайл Heidemann: Я думаю, что, независимо от экономики, вы должны сделать шаг назад и удивляюсь, нужно ли делать эти инвестиции или нет, либо сохранить свою конкурентоспособность на рынке, или приобрести конкурентоспособность. В прошлом году у нас было свыше 50 розничных участвовать в наши фонды роста, мы ожидаем, что к северу от 100 в этом году. Наши планы в этом году, переделать или изменить или открыть более 1 млн квадратных футов, чтобы Направление истинного значения. Мы также на нашем пути после 6 недель в год - we're также на нашем пути к достижению этой цели.
HCN: Можете ли вы говорить о том, как Направление истинного значения концепции доработаны или, может быть развивались немного, если вообще, в прошлом году?
Heidemann: Я думаю, возможно, самое важное, что мы выяснили это мы сократили время с момента зачатия в местном магазине на самом деле реконструкции магазина или открытие магазина. Поэтому я думаю, что мы сделали, мы узнали очень много вещей с точки зрения процесса, что т большинстве случаев требует времени и усилий из перестроить процесс или процесс новых магазина.
[Иллюстрация опущены]
HCN: Очевидно, что экономика слаба. Как этот фактор в планы членов роста, и когда самое подходящее время, чтобы расширить?
Heidemann: Я думаю, большинство экономистов считает, что экономика в целом себя исчерпал. Я думаю, большинство из них согласились бы, что восстановление будет медленным восстановлением. Я думаю, с того, что произошло с точки зрения денежной массы и, что Федеральная резервная система делает, я думаю, что большинство считают, что стоимость денег будет идти, вероятно, начало во второй половине этого года и, войдя в 2011 году. Товары и услуги, которые необходимо использовать, чтобы перестроить свой магазин или построить новое хранилище будут дороже 12 месяцев. Это хорошее время, чтобы продолжать инвестировать в ваш бизнес.
HCN: Как члены вашей нужно сделать для того, чтобы выжить и процветать в 2010 году, а как бы вы охарактеризовали продавцу, что происходит, чтобы иметь хороший год? Какие характеристики этого продавца?
Heidemann: Прежде всего, конечно, идти в год они должны сделать две вещи, которые я думаю, что они научились делать лучше в 2009, то есть стать лучше и лучше операторов менеджеров наличными. Но я думаю, они должны поддерживать, что в 2010 году. Но я думаю, что возвращается к хорошим магазин бытовой техники известен своим удобством, его обслуживания и время на складе, и я думаю, что мы нашли в прошлом году, вы должны быть агрессивной с точки зрения маркетинга и обеспечить значение потребителей. И я думаю, что мы должны продолжать делать те вещи, в 2010 году.
HCN: Как бы вы описали то, что сообщение в True Соотношение будет в 2010 году?
Heidemann: Наши сообщение по-прежнему "Пуск правой. Начните здесь". Я думаю, вам лучше быть последовательной в течение длительного периода времени, с тем чтобы потребители могли бы определить с сообщением вы даете.
HCN: Можете ли вы дать нам аппаратных тенденция, что у нас будет удивлять людей в этом году?
Heidemann: Я не знаю, что есть какая-либо одна вещь в промышленности, что будет большой неожиданностью. Но я думаю, что если есть одна вещь, что истинное значение будет делать то, что мы удивляем наших потребителей, мы каждый раз переделывать или открыть магазин.