Краска, как центр прибыли: возможность окрашены в оттенки многих

[Иллюстрация опущены]

Когда Тетон Ace Hardware расширить свой магазин в 2006 году до 19000 квадратных футов, он три раза размера его краской отдела 1000 квадратных футов. Этот шаг сделал идеальный экономический смысл: Тетон Валли, штат Айдахо основе магазине, с заслуженной репутацией, как в магазине краски назначения, признается, что вне зависимости от силы или слабости рынка жилья, краски и краски поставок до сих пор продают.

Сегодня, на фоне углубления рецессии, прерываясь затяжной спад жилищного строительства, краски продаж по-прежнему делает довольно хорошо и в целом опережает другие сегменты домашнего улучшения. "Paint задержал довольно хорошо для нас", сказал Деннис Сессии, владелец Тетон Ace Hardware, который сказал, что категория расцвела после его расширения. "Наш общий объем продаж хорошо. Мы находимся в области, которая несколько иммунной на экономический спад, мы делаем хорошо здесь."

Краска также считается более необходимым пункта по сравнению с другими продуктами, в соответствии с Кей-Мартин, который в течение 20 лет служил в качестве краски менеджер Тетон Ace Hardware. "Это не то, солярий, где вы можете решить, идти или не идти", сказала она. "Люди всегда нуждаются в ремонте и краски поставок".

Согласно исследованию Global Insight для Home Improvement научно-исследовательский институт, $ 11 млрд краски и консервантов категории снизился на 2,9 процента в 2008 году. Но категории как ожидается, возрастет на 2,9 процента в 2009 году, а еще 10,9 процента в 2010 году до 12,5 млрд. долл. США.

В Спрингфилде, штат Массачусетс, области, которая не была защищена от экономических проблем нации, Рокки Ace Hardware докладов сильных продаж на краску и разные. "До сих пор краска поднял очень хорошо, что даже удивительно, как мы получим ближе к праздникам", говорит Клэр Фальконе, вице-президент Ace Hardware Рокки, который имеет 34 магазинов площадью от 7000 квадратных футов до 20000 квадратных футов , через 4 штатах Новой Англии и Флориды. "Иногда люди хотят, чтобы приводить в порядок свой дом быстро. Это быстро исправить."

Рынок жилья работает в пользу краски ли цены на жилье - или продажи - падают или растут, Фальконе сказал. "Люди не покупают дома в этой экономике, а не положить к значительным улучшениям в их жилища либо. Если они продают свои дома, они, конечно, хотите улучшить свои дома краска работу, и даже вместо продажи своего жилья, они 'ищем по крайней мере, освежить его. Картина является наименьшим из других больших инвестиций в вашем доме. "

Алистер Линтон, директор розничной развития, Benjamin Moore, постановил: "Для тех людей, которые не продают свои дома, краска может стать еще более желанным способ освежить свои места, чем в прошлом. Это недорогой вариант для домашнего декора ".

Розничные которые ставят серьезное внимание на краски категории сказать несколько ключевых ингредиентов идти в успешном центре краской. Среди них выделяют соответствующее количество пространства и, количество и качество доступных продуктов. "Мы наблюдаем значительное улучшение в обновлении среди розничных торговцев, так как независимый розничный торговец активизировал действительно дифференцировать свои предложения", сказал Эд Кляйн, вице-розничная торговля, Benjamin Moore, который обслуживает более 4000 розничных включающая более 1200 магазинов Подпись и 3000 краски и отделочные магазины, магазины и lumberyards.

После расширения Тетон Тузы, краска отдела занимали видное место на розничном этаже Благодаря 16 футов цвета чип стойки, где покупатели могут выбрать цвета. "Краска много места категории" сказал Мартин. "Есть бренды краски вы носите, различные виды краски (латекс, плоские и т.д.), машины, что обычай смешивать краски и множество аксессуаров, которые добавляют стоимость, включая щетки, чистящие кисти, валики, столбы, падение одежды , наждачная бумага, малярный скотч. Наши люди обучаются умение продавать по обслуживанию клиентов, предлагая все эти продукты. Люди, которые ценят, потому что они не перестают думать о [эти аксессуары], пока они вернутся домой, и понимают, что им это надо ".

Клиенты на Тетон привыкли проводить время в магазине и разговаривал с краской экспертов. Одной из причин является то, что Тетон единственный магазин бытовой техники в сельской местности. Другой водитель службы. "Мы не просто взять ткань клиентов приносит, матч с правым краски и направить их по пути", сказал Мартин. "Мы получили очень личное участие в их изготовлении применялась краска проекта. Мы хотим знать о проекте, и мы также хотели бы знать о том, как позже выяснилось,".

[Иллюстрация опущены]

Пытался

На протяжении ряда лет крупнейших брендов краски были построены вокруг качества и эффективности. Хотя это позиционирование созвучны сделать сам клиент, преимущественно мужчины, женщин больше покупатель искал качества - и моды.

Эта тенденция привела к ко-брендинга, с такими именами, как Ralph Lauren, Disney, Марта Стюарт и Nickelodeon неявку на краске банок. Для многих дилеров, добавив, имена брендов бытовой активизировал традиционную категорию краской. Лоу вступила в партнерство с торговой маркой "Марта Стюарт быть эксклюзивным носителем" Марта Стюарт Colors "линии красок.

Хотя его отношения с Мартой Стюарт помогала Лоу с женским потребителей, Home Depot заключили союз с Disney, чтобы расширить свой призыв к детям. Ace пошла по другому пути, подключение с 3M Scotchgard развивать грязеотталкивающая, стирке и scrubbable краска для бренда Ace ощущений.

Цветовое смешение

Крупнейших тенденция в лакокрасочной стало использование ярких цветов. Хотя агенты по продаже недвижимости часто проповедовать не совсем белый и нейтральные цвета краски проектов дома - особенно, когда жители ищут для продажи - розничные торговцы говорят смелые цвета дюйма "Люди действительно в множество новых цветов и разнообразие цветов по всему свои дома ", сказал сессий. "Десять лет назад все было очень много не совсем белый. Сегодня люди ставят яркими красками на стене. Это была большая тенденция за последние пять или шесть лет".

С этой целью успешной розничной торговли с помощью программ компьютерного программного обеспечения для пользовательских краски смесь под любой ткани цвета кожи или покрывало, что клиент приносит дюйма Benjamin Moore Личный Цвет Viewer представляет собой интернет-программу, которая позволяет пользователям практически краской номер из любой компании почти 3500 цветов.

Пользовательские смешения стали обязательным элементом для дилеров, которые хотят получить прибыль от краски категории. "Благодаря компьютерным технологиям, мы можем очень многое матч ничего, у нас есть формулы для каждого цвета", сказал Фальконе. Она добавила, что Ace также поддерживает компьютерного учета цвета для своих клиентов, что позволяет ей продажи сотрудникам обратную ссылку с цветами при последующих посещениях.

"Возможность цветной краской матч имеет важное значение и зная продукт в магазине, имеет решающее значение", сказал Мартин Тетон Тузы. "Люди должны знать, что они имеют право продукт для применения".