Импульс пункта руководство
[Иллюстрация опущены]
Как клиентов ходить к кассе регистров на Лоу в Холмделе, NJ, они сталкиваются с мелочей всех видов. Есть ароматические свечи, фонарики Maglite и Eveready батареи на одной стороне зарегистрироваться, и затыкание, Гориллы клея и удлинители с другой стороны. Там в большой выбор журналов на 1 торцевого рядом с холодильником полной воды в бутылках и Gatorade. Большинство элементов $ 3 до $ 10, но Есть несколько более дорогие варианты, как Energizer Быстрый заряд аккумулятора за $ 32,57 и Черного
[Иллюстрация опущены]
Все эти продукты относятся к категории ", пункты импульс". Они отображаются в первую очередь на или вблизи кассе области и предназначены для глаз ловить покупателя просто, прежде чем он достигнет кассы. Они пунктов большинство людей не собирается покупать, если они входят в магазин, но что они могли бы добавить к своей корзине покупок в последний момент - на "толчок".
Из розничной точки зрения, импульс пунктов принести в предельно высокой - 50 процентов или более на некоторых наименований - и быстрым темпом оборота. И в условиях экономического спада экономики, они ищут любой и каждый край, чтобы потребители вывезти свои кошельки и тратить. В случае домашнего улучшения розничной торговли, рынок жилья вниз сделал это еще более важное значение в последние месяцы.
Лоу отказался от комментариев для этой статьи.
Независимые магазины аппаратных также содействовать импульс предметы, как способ увеличения общего объема продаж. каталог продукции Орджил содержит более 500 наименований клип полосы, самосвалы и торцевого бен товаров и ведро дисплеи, а истинное значение "предлагает более 200 планограмм с 800-плюс импульс пунктам в рамках своей программы Визуальный мерчендайзинг. Кроме того, в магазинах Ace Hardware можете выбрать от 400 до 500 пунктов импульс в таких категориях, как конфеты / закуски, прохладительные напитки, мороженое, фронтальных общих товаров, клип полос, предметы инструмент стол и обслуживание счетчика элементов.
По словам Рика Suptic, планограмма менеджер True Соотношение, промышленность исследования показали, что предметы отоваривается на endcaps может показать 25-процентное увеличение продаж, предметы размещены на благоустроенной извлечения может показать рост более чем на 30 процентов, а также предметы, расположенные в свалку бункеров может производить продаж более чем на 400 процентов.
Лорен Вагнер, руководитель, категория управления это сделать лучше, сказал импульс пунктов имеют чрезвычайно важное значение и может составляет от 7 процентов до 8 процентов объема продаж магазина. Она сказала, аппаратных торговые компании должны рассмотреть несколько вещей, при принятии решений, какие типы импульсных элементов для отображения и, где для их отображения: Как это применимо к вашему пункту клиентской базы? Является ли цена разумно? Будет ли продукт привлечь внимание клиента из-за своей уникальности? Есть ли решение проблемы, что они есть? Это пункт, необходимых для завершения проекта?
"Вы всегда хотите показать эти продукты, где они встретятся с наибольшим количеством покупателей, которые будут иметь возможность взаимодействовать с предметами", сказал Вагнер. "Именно поэтому проверка полос в продуктовых магазинах отоваривается конфеты, газированные напитки и журналов, почему клип полос добавить стоимость всей вашем магазине и почему ключевых аксессуары отоваривается у ключевых станков".
Что касается популярных продуктов импульс, на рынке наблюдается более пристальное внимание на следующем: изделия из бумаги и чистящих средств, охраны здоровья, безопасности и безопасности предметы, как руки дезинфицирующими средствами, респираторы, аккумуляторные батареи, обогреватели руку и замки, а также организаторам и крючки. Продовольственными товарами, включая воду, безалкогольные напитки, конфеты и мороженое, также стали очень популярными продуктами импульс.
По данным исследовательской компании Euromonitor International, продуктов питания, розничной торговли предлагают "значительные премии" из-за их "на ходу удобства", и в настоящее время на рынке все большее число предприятий розничной торговли. В одном исследовании, компания пишет: "Херши, например, вложил значительные средства в укрепление своего распространения через двор розничной торговли, общественного питания и" нетрадиционных "точек (например, Home Depot), а ее весьма успешной ограниченного расширения бренда издания часто сделали свои первые выступления импульс через каналы ".
В одном из последних интервью с HCN, Крейг Мениэр, исполнительный вице-мерчендайзинга для Home Depot, отметил перекрестного мерчендайзинга и импульса, как важнейших приоритетов для компании. "Когда вы находитесь в более трудных экономических условиях, как сегодня, вы всегда стараемся расти, что корзину, что на самом деле перемещения через реестр", сказал он. "Мы, вероятно, не делать, как хорошо выполняет свою работу, как мы могли бы в прошлое с ценой открытия точек, и это, действительно работают, что угол, на самом деле мы видим в некоторых категориях, что это дополнительные бизнес с нами".
Мениэр также отметил, что в то время как импульс пунктов часто отображается возле проверки, они могут быть найдены в других областях, а также магазин. Иными словами, иногда Самый действенный положить смазки в отделе инструмента и кистей у краски банок. Цель, по его словам, чтобы сделать его проще на клиента из торговых точек зрения и сделать наводящий продажи, поставив правильный продукт в нужном месте и с креста точки зрения мерчандайзинга.
Хотя конфеты и другие продукты питания могут быть популярны круглый год, Есть также много пунктов импульс, являются сезонными. Весной продавца может поставить сад перчатки и очистители для стекол в отличном месте, а комаров является более востребованным в летнее время и газон и листьев мешки осенью. Доллар пунктов пользуются популярностью круглый год и могут быть реализованы как "10 на $ 10", который оказался хорошим привлечь клиентов для многих ритейлеров.
"Вы никогда не можете пойти неправильно с наиболее продаваемых продуктов доллара во главе с бумажной продукции, чистящих средств и для красоты и здоровья продукции", сказал Вагнер. "Они были летит полки, особенно при резком несколько цене. Pet продукции, в частности, относится и игрушки, легко продаж".
Однако, по мнению потребителей психолог Кит Ярроу, бедные экономики сделала потребителям более осторожны, когда они магазин, очевидный вызов для импульсного категории.
"Сегодня потребители больше думал о том, что они покупают, и, следовательно, менее чувствительны к импульсных покупок", сказала она. "Импульсивные покупки, как правило, только что - не планируется и сделал под влиянием импульса, и, следовательно, более эмоциональным и менее логично. Другими словами, если потребители имели больше времени или сознания они не могут сделать покупки.
По Ace Hardware в POS номера за октябрь, продажи "повседневной" традиционные предметы импульсом тенденций же, как и общее розничных продаж для розничной торговли Ace, сказал Боб Savage, открытые пространства Ace Manager в. Батареи, безалкогольные напитки, очки для чтения и конфеты / закуски и все-в октябре по сравнению с тем же месяцем прошлого года, а "переднего плана проверки разные", возросло почти на 10 процентов за месяц, который появляется как результат новых добавленных к этой категории.
Новые и уникальные предметы - отоваривается в интерфейсных области проверки в магазине, или "открытого пространства" - хорошо сделали в последние месяцы, особенно те, что розничные соответствии с $ 5 до $ 6 диапазона. Одним из примеров будет мигать праздник ожерелья, которые преуспели как на Хэллоуин и Рождество. "Новых и уникальных предметов создают ощущение срочности с потребителем, что если не забрать дня", то и там "они не могут иметь другой шанс купить его," Дикарь говорит.
самой быстрорастущей категорией в Ace импульс, однако, "Как видно на ТВ" продуктов, которые в настоящее время отоваривается в открытый космос, в магазине на endcaps. "Розничных как правило, выше, чем другие категории импульс, но потребители заинтригован пунктов в результате уникальную связь с телевизионной рекламы", сказал он.
Suptic сказал, что если магазин отоваривается правильно с сильной программы импульс, дополнения продаж генерируются по таким вопросам, как конфеты, журналы и батареи - несмотря на спад экономики.
"Необходимо, чтобы нижняя линия нашей розничной торговли для захвата добавить-на продажах через хорошая программа импульс", сказал он. "В вверх или вниз, экономики, истинное значение постоянно обновляет импульс программы по обеспечению магазинов с лучшей возможности для увеличения продаж".
[Иллюстрация опущены]
НАУКА ИМПУЛЬС ПРОДАЖА
Кит Ярроу, доктор философии, психологии потребителя и заведующий кафедрой психологии в университете Золотые Ворота в Сан-Франциско, дал Главная Новости Источник ее взять на себя за толчок психологии продаж. Ниже приводятся некоторые из основных моментов в Ярроу:
* Импульс покупки, как правило, одна из трех вещей: добавить-на дополнять то покупатель уже принял решение купить что-то быстро они покупают, потому что боятся его или не будет там позднее этого срока или это будет стоить более позднее ( ограниченное время продажи, специальных акциях и оформление пунктов), или то, что повышает их настроение в данный момент (обращаться в кассе, специальный пункт, шедевров и вдохновляет их на данный момент).
* Почти все, что можно купить импульс, если это возможность основе - опять же, это обычно означает, по стимулированию сбыта. Для не-продвижение пунктов, очевидно, тем выше цена, тем меньше шансов будет импульсивно купили. Она должна быть ниже порога сознательного оценки.
* Эмоциональный продуктов лучше всего - те, которые имеют право успокоить, восторг или вдохновлять, которые тактильных или привлекательных, или которые имеют привлекательные и интересные. Концепции является то, что кто-то ловит в тот момент достаточно воздействия, чтобы вызвать покупки без много думал.
* Чем больше людей в магазине, тем больше вероятность того, они будут делать импульсивные покупки.
* Импульс пунктов, как правило, находится в пути покупателя. Люди не искать для них - они должны работать через них.
* Покупатели более восприимчивы к импульсных покупок после того как они решили купить что-то в том или ином магазине. Как только они взяли на себя обязательство принять их кошельки из, они более открыты для дополнительных покупок.
* Во время праздников, люди более открыты для импульсных покупок, потому что они не только задачи покупки, они активно ищут новые и различные вещи для подарка вдохновения.
