Кертис Ламбер находит возможности для роста: Multi-Unit Pro Дилер Года процветает на обслуживание, отношения
Балстон Спа, штат Нью-Йорк - Джей Кертис, президент Кертис Ламбер, считает, в целом, что не все так плохо, как средства массовой информации и политиков сделать их в действительности. Он точке. Вещи, безусловно, будет очень хорошо прямо сейчас Кертис Пиломатериалы, 2008 Главная Новости Источник Multi-Unit Pro Дилер Года.
22-месте компания сделала сильный показывая на последние Главная Новости Источник Топ 350 Pro дилер Scoreboard, с рост продаж 11,0 процента, а общий объем продаж в $ 170 млн, получив ее 41-м месте в списке. империи в первую очередь штата Нью-Йорк компании выросла до входят части штата Вермонт, с конца 2006 года приобретение Грегори, поставка, 4 единицы дилера, который начал знамя Кертис начале этого года.
Приобретение Грегори после конца 2004 года приобретение 7 единиц штата Нью-Йорк конкурента Уэбб и сыновья ",, максимум длительного периода устойчивого органического роста, характерную для компании, поскольку она была создана пять поколений назад, в 1890 году.
[Иллюстрация опущены]
Но, конечно, цифры не могут рассказать всю историю любой крупной организации. Взаимодействия с каждым днем между сотрудниками компании и ее клиентов, что Кертис мнению, являются ключом к его успеху. И долгосрочной перспективе компании строительных материалов и распространение рыночной по-рыночному подходу играть в значительной степени в способности компании к процветанию.
В штаб-квартире Балстон Спа, прилегающих к массовым дома компании центра и лесной склад объекта, Кертис поделился некоторыми управления и рыночных теорий Главная Источник News. Они включают в себя:
* "Сегодня все движущейся мишени, и ваш упорный конкурентное преимущество - если у вас любой - может испариться за несколько секунд. Мы очень консервативной компании: Отходы не хочу нет. Тем не менее, наши радикальные полоска удерживает нас один шаг впереди игры ".
* "Мы хотим стать крупнейшей бутылку аспирина в шкафу для клиента. Когда у них проблемы, мы хотим, чтобы они приехали к нам, чтобы решить эту проблему."
* "Все, что мы есть наши целостности. Кто-нибудь может сделать то, что мы делаем".
* "Окружите себя хорошими людьми и дать им свободу, чтобы делать свою работу".
последнее приобретение компании соответствует наконец, последний совет. "Джей и [П.] Джон Холлгрен сказал мне, в основном, 'Вы, ребята были очень прибыльным, и мы не будем пытаться изменить вещи," сказал Тим Хэйли, директор по продажам и операциям в северной разделения Кертис Пиломатериалы, отдел, который состоит из бывших Григорий местах Ламбер.
4 места, заметили в интересах повышения покупательной способности, в настоящее время, что знамя Кертис висит над дверью, но Хейли описывает бесшовной интеграции, отчасти по причине знакомства между компаниями. Оба были членами Lumbermens Мерчендайзинг корпорации, и обе компании приняли участие в добровольных OSHA Программа защиты, в которой Кертис играет ведущую позицию. Отношения были уже на месте для обеспечения плавного перехода.
"Однажды мы были Грегори, а на следующий день мы были Кертис, и никто не екнуло", сказал Хейли.
На hardlines поставщика Орджил, VP-дилерские услуги Бобби Массингилл описывает Кертис Ламбер, как хорошая компания, чтобы сделать дело с. "Curtis имела огромный успех, особенно с тем, как вещи были в Северо-Восток с притоком большого окна. Он не только выжил, но и конкурировали и процветают".
Массингилл указал на способность компании управлять каждой точке с учетом местных потребностей, как один из ключей к его совершению.
Семьи Кертис распространяет пиломатериалов и строительных материалов больше, чем большинство. владения Джея марок пятого поколения руководителей, а также является шестым готовят в виде 23-летний Кристофер Кертис, сына Джея.
Участие Кертис Ламбер в промышленности LBM выходит за пределы 22 подразделения, которые выполняют знамя Кертис. Кристофер Ламбер Кертис представлена в Национальном пиломатериалов и строительных материалов Ассоциации дилеров (NLMBDA) Законодательные конференции в Вашингтоне, округ Колумбия, в 2008 году. И компания принимает активное участие в северо-восточной Розничная Ламбер Ассоциации.
"Они являются неотъемлемой частью всего, что мы делаем", говорит Рита Феррис, президент NRLA, на котором Кертис Ламбер в Холлгрен Джон является членом Исполнительного комитета в качестве казначея.
Например, она указала на приверженность компании к Материал NRLA в обработке программы, которая была начата в прошлом году для обучения дилеров о том, как уменьшить ущерб, во избежание травматизма и улучшить общую эффективность. За 10 лет, Кертис Ламбер оказывает поддержку и ресурсы для разработки программы, Феррис говорил.
"Джей была очень благоприятной, и он очень щедрый", добавила она.
Другая стратегия, которая отличает Кертис древесины - и, возможно, служит причиной для способности компании к процветанию во времена сокращения жилищного строительства на региональном и национальном уровне, является нежелание компании к связывать его успех, что и крупного заказчика застройщика. Есть не суперзвезда вне торговых представителей на Кертис. В самом деле, термин сам по себе, а пренебречь. "Внутри, снаружи, вверх, оборотная сторона, не имеет значения", сказал Кертис. "Все здесь продавца.
Но на отдельных рынках, а также 22 мест, лечатся по-разному и позволили автономии на рынок, поскольку они знают лучше всего. Управление коммуникаций и понимания потребностей местных. рынок очень трудно сохранить, как организации расти. Кертис говорит, что это одно из ключевых условий Кертис Ламбер, и это задача всей отрасли LBM.
"В ту минуту мы жира и доволен статус-кво, мы, вероятно, сделано", сказал он.
[Иллюстрация опущены]
CURTIS ПИЛОМАТЕРИАЛЫ
Штаб-квартира: Балстон Спа, N.Y.
2007 продажа: $ 170 млн
2006 продажа: $ 153,1 млн.
Единицы измерения: 22