Скоринга с магазинами в магазинах
Около четырех лет назад, по одному представителю от Verizon Wireless подошел Gary Шуетт, владелец Нетл Крик Ace Hardware в Хагерстаун, штат Индиана, о создании бизнес Verizon в рамках его 13 000 квадратных футов магазине.
[Иллюстрация опущены]
"Они были очень агрессивными в нашем рынке, и они пришли к нам, потому что мы сильная клиентская база и последовательного движения ног", сказал Шуетт. "В нашем магазине они будут получать видели 300 раз в день, а не 5 или 6 раз в день в автономном магазин".
По Рик Лонг, директор косвенных продаж Verizon Wireless, крапивы Крик Оборудование было идеальное место для своей компании, чтобы проникнуть в Уэйн Каунти, что составляет около 60 милях от Индианаполиса. "Ты выглядишь для предприятий розничной торговли, которые уже созданы, и есть люди, сквозь двери все время, сказал он. "В случае с Гарри, мы увидели огромный потенциал, и это сработало для нас".
Сделка сулит выгоды Шуетт также. Она приносит новых клиентов в его магазине, кто ищет Verizon Беспроводные продукты и услуги, что позволяет ему предложить что-то, что подавляющее большинство использует населения США, и это приносит новые доходы, а Шуетт платят зависимости от достигнутых результатов и счетов открыл.
Чтобы оставаться на вершине последних событий, Шуетт и его сотрудников сделать интерактивное обучение, проверка Verizon внутреннего веб-сайта и находятся в контакте с учетом руководителей на регулярной основе изучать новые программы и процедуры. Нетл Крик сотрудников также не контрольный звонок с клиентами, чтобы увидеть, если их служба была удовлетворительной и напомнить им о необходимости отправить в скидку формы.
Иногда Verizon счетчик - который занимает 160 из 13000 магазина квадратных метров - это настолько занят, что два или три Нетл Крик сотрудников компании работают она в то же время. Все, дело пошло настолько хорошо, что недавно открыл Шуетт свободно стоящих Verizon хранить около 45 минут в Йорктаун.
"Стал бы я верил, что мы будет делать этот вид бизнеса, когда мы начали это четыре года назад? Нет, сказал он. "Это был большой нишей для нас".
По словам Боба Диринг, директор по продажам планирования истинное значение, действующих малых франшизы в магазине может быть мощным стимулом для бизнеса, привлечения новых клиентов и новые источники доходов. Он говорит, что многие члены кооператива пользуются такими возможностями, все, от RadioShack к ИБП к Starbucks. Диринг также отметил, что франшиза должна находиться в задней части магазина, так как он заставляет людей ходить через аппаратный проходах чтобы добраться до него.
Другой популярный возможность франшизы в аппаратных магазинов Басс Pro Магазины, который предлагает охоту и рыбалку оборудования и одежды. Диринг словам, это является "естественным" для многих строительных магазинов, особенно в сельских районах. "Это все о пешеходное движение", сказал Диринг. "Если вы добавите или Verizon Radio Shack, чтобы размер, в конце концов, вы увидите намного больше людей, поступающих в магазин".
Тейлорсвилл, NC основе Маклеод-Феймстер Ace Hardware имеет станции "Эксон газ рядом с ней, что она сдает в аренду другой компании, а также индивидуального хранения зданий помещений и U-Haul грузовик аренду услуг, предоставляемых в магазине. Генеральный директор Трой Смит говорит, что важно дать свой магазин как можно больше возможностей для более высоких доходов в этом конкурентном рынке. "Я чувствую, мы получаем много трафика из-за этих других возможностей для бизнеса, и это большое преимущество," сказал он.
Контакты с новостями о своих независимых розничных расположения * Лиза Жирар, заместитель редактора * <a href="mailto:lgirard@homechannelnews.com"> lgirard@homechannelnews.com </> * (732) 772-1939
