Знаки времени: в качестве новых членов воспользоваться Сделай Best's настраиваемый programsВ-как и его подпись Store Дизайн-ProgramВ кооператив продолжает оказывать помощь в магазинах погоды экономического шторма
[ИЛЛЮСТРАЦИИ опущены]
Боб Тейлор можно охарактеризовать как оптимист, парень, который смотрит на текущих жилищного кризиса и тревожных экономики и по-прежнему считает, что стакан наполовину полный.
"Есть, несомненно серьезные проблемы там и сегодня. Некоторые рынки и члены стали более влияние, чем другие", сказал Тейлор, генеральный директор компании это сделать лучше. "Это, как говорится, коллективно, мы старались смотреть сквозь препятствия для выявления возможностей - возможностей, которые помогут нашим членам расти в ближайшие месяцы".
Тейлор указывает на тот факт, что это сделать лучше в финансовом году, который начался в июле, "выключено на позитивный старт", с увеличением от распределения каждого из первых 3 месяцев - хороший показатель того, что члены продолжают завоевание доли рынка. Тем не менее первые три квартала 2008 года взяли свое негативное влияние на промышленность благоустройство жилья, в том числе это $ 2,8 миллиарда компании и ее 4100 членов. Рост цен на hardlines стороны бизнеса и влияет на топливный кризис оставил Тейлор предлагает слова поддержки участникам в корпоративной команды в Форт Уэйн, штат Индиана, работает, чтобы поддержать цены и сохранить кооператив сильной и прибыльной . Тем не менее, вопросов и проблем по-прежнему.
Чтобы смягчить некоторые инфляции влияет на ценообразование, это сделать лучше был прилежным в переговорах с поставщиками. А что касается этих беспрецедентных цен на топливо, которые сделали приобретение и доставку расходы намного больше доля от общих расходов компании в области закупок: Это важнее, чем когда-либо, что эти расходы учтены и окупаются в розницу.
"Мы используем приземлился стоимость модели в продаже для наших членов. Это, конечно, более сложным для нас, но это делает ее намного проще для наших членов для защиты своих полей и их результат, сказал Тейлор. "Мы не имеем отдельную плату груза или топливные сборы в нижней части счета-фактуры, которые могут подорвать прибыли. И наши низкие расходы на эксплуатацию также сводит к минимуму влияние".
Сделайте это лучший продолжает поддерживать тонкий баланс между национальными брендами и частными альтернативы этикетки, используя свой корпоративный брендинг комитет для рассмотрения всех частных решений, этикетки в целях обеспечения согласованности по товарным категориям. Кооператив также подчеркнул проекта продажи в таких областях, как краски, садово-огородный, сантехника и домашнего декора, предлагая гибкость и простота настройки в рамках рекламной компоненты таким образом пользователи могут судов правильный сигнал для их отдельных рынках.
Кроме того, Тейлор является обнадеживающим розничной торговли реализации возможностей в нише категорий, таких как досуг, товаров для домашних животных и "зеленые" товары. (См. enviroLINK история, стр. 18.) "Мы будем работать с нашими членами лучше развивать эти возможности, и в то же время, продолжая двигать эффективность работы с усилиями, как наши последние голос выбрать установку в распределении", сказал он.
[Иллюстрация опущены]
Патти Кристи, который вместе с братом, Джон, помогает управлять Худ's Do It центра в Уайандотт, штат Мичиган, расположенной к югу от Детройта, сказал обширные Янки ее магазина и подарочные свечи бизнеса помогло привлечь дополнительные объемы продаж в очень трудное время. Но она говорит, что основные пункты, которые остаются наиболее важной, так как покупатели не имеют много тратить на предметы роскоши. "Люди покупают необходимости, поэтому очень важно быть хорошо, хранящихся в этих предметов и вещей здесь, когда кто-то приходит и денежных тратить деньги, сказала она.
R.J. McDaniel, менеджер по B
И хотя многие члены пострадали в этом году, Есть также много историй успеха сказать. Там в Тодд Kirschner Трио оборудования в Плейнвью, NY, один из молодых розничных National Retail ассоциации Оборудование этого года; Пэт Салливан Сулливана оборудования
"Я мог смотреть на бизнес моей семьи, и похвастаться на моих братьев обратно в Вирджинии немного, сказал Тейлор. "Они, безусловно, определяются как" местный парень, и они были Поднимаясь в отношении некоторых из жесточайшей конкуренцией везде на протяжении многих лет и делает очень хорошо. "
В преддверии конца этого года и в 2009, Тейлор считает, что важнейшей задачей, стоящей кооператив сохраняющейся слабости на рынке жилья и связанных с кредитным кризисом. И он считает, что, скорее всего, продолжаться и в 2010, прежде чем кто начинает видеть устойчивого восстановления.
"Бум на рынке жилья в прошлом и связано наличие собственного капитала, при условии длинный, длительный период роста. Спад был достигнут значительный", сказал Тейлор. "Для наших членов, и для всех независимых кандидатов в нашей отрасли, управление денежными потоками эффективно никогда не было более важным. Те, кто хорошо выйдет из этого сильнее и больше возможностей для роста в будущем."
Опережать GAME
Боб Тейлор указал на ряд ключевых инициатив, направленных на обеспечение того, в кооперативе, чтобы сохранить темпы замедления экономики, в то же время вождения сильной прибыльности и скидки для пользователей:
* Каталог World Class проект, который смотрит держать это сделать лучше На сайте предлагают на переднем крае.
* Расширенное использование веб-служб, во многих областях.
* Использование итерационных методика развития, включая использование вики, в ходе разработки проекта.
* Использование отображения Google для бизнеса и продажи приложений для пользователей.
* Разработка основных серверную инфраструктуру использовать технологии виртуализации.
* Научно-исследовательский и планирования демонстраций программного обеспечения для моделирования, которые должны позволить бизнес-пользователей на "тест-драйв" и в большей степени опыт применения, прежде чем они построены.
* Пару запланированных проектов, направленных на усовершенствование ЭОД передач, которая обеспечит расширение связей с поставщиками и повысить эффективность цепочки поставок, предупреждайте их ошибки бизнес-приложений в электронном виде.
* Постоянное инвестирование в модернизацию и B2B и B2C веб-сайтов.
Пять вопросов, Боб Тейлор
Главная Новости Источник: Сделайте это лучший по-прежнему подчеркивает важность глобальных источников и частных инициатив бренда. Где национальных брендов вписывается в смеси?
Боб Тейлор: Наша стратегия включает в себя баланс национальных брендов и частных этикетке. Мы, безусловно, поддерживать и поощрять сильные отечественные бренды и будет продолжать это делать. Есть много категорий, однако, где нет признанных национальных брендов. Сильного частного предлагает этикетки помогает нам вытащить эти категории вместе, и позволяет потребителям возможность сэкономить на качество продукции, обеспечивая наших членов с отличными возможностями края.
HCN: Почти 80 процентов Сделай Лучшие магазины находятся в пределах 10 миль от большого магазина ящик - 57 процентов в течение 10 миль из трех или более большие коробки, в соответствии с Сделай Best's номеров. Что является наиболее важной программой, кооператив, чтобы помочь членам конкурировать в этой среде?
Тейлор: У нас есть много хороших розничных программ это сделать лучше Corp, Все они предлагаются в управляемый с помощью меню формат, который позволяет участникам выбирать только те, которые работают лучше всего для них в их местном рынке. Это, как говорится, наш самый важный инструмент в оказании помощи нашим членам эффективно конкурировать с большой коробки возвращается получать их продукции они нуждаются друг в неделю по наилучшей цене, а также доставлять их на время скорость заполнения превышает 97 процентов. Имея, что нужно потребителю, когда они в ней нуждаются, и по правильной цене это лучший преступление против больших коробок.
HCN: В прошлом году, вы сказали, вы ожидали увидеть некоторые убыли в рядах. Произошло ли это, и в какой степени?
Тейлор: Пока мы подписали более чем на 135 новых членов в прошлом году, мы продолжаем видеть некоторые истощение. По большей части, который был среди самых маленьких участников. В прошлом году, однако, мы не видим последствия кризиса жилищного догнать несколько больших отношений на пиломатериалов и строительных материалов стороне бизнеса. Это прискорбно. Хорошие новости из этого является то, что сильные члены смотрят на это как благоприятное время для рассмотрения стратегических приобретений, рост доли рынка и позиции своей компании в интересах, как на рынке улучшается.
HCN: Является ли это лучший пытаются вербовать инвесторов по открытию новых магазинов оборудования? Люди из других отраслей которые ушли на пенсию или ищет новые возможности для карьерного роста? Молодые люди из колледжа или бизнес-школу?
Тейлор: Мы активно и занимается продажей и хранить квалификации персонала. Они постоянно занимается поиском усилий по всей стране. Нашей целью является как помочь нашим существующим членам расти и расширять свою деятельность, а также привлечение новых членов это сделать лучше Корпорация поддержку, которую мы предлагаем в наших маркетинговых исследований и анализа сайта, наша подпись Store Дизайн программы, планирование ассортимента и мерчандайзинга помощи, а также финансовые стимулы для розничной рецепт успеха. Наши рок-прочную финансовую основу, без каких-либо долгосрочных кредитов и займов, обеспечивает как новых, так и уже имеющихся членов сильный, стабильный партнер в их росте.
[Иллюстрация опущены]
HCN: Имеет ли она определила лучших районах страны, которые являются "understored", и если да, то вы можете поделиться ими с нами? Вы ориентации этих районах в любом случае?
Тейлор: Мы, безусловно, есть районы страны, где мы хотели бы, чтобы это сделать лучше присутствие расти, и, да, мы активно цель этих областях. Будь это помощь нашим существующим членам расширить на тех рынках, обмен Сделайте это лучший сценарий с самыми лучшими существующих розничных там, или привлечение новых перспективных предприятий розничной торговли, мы ожидаем роста наших возможностей и членство. Мы не публикуем список, но каждый регион имеет свои цели.
