Оборудование магазинов удовлетворить пожилым людям
Старше 65 лет население является мощным и значительную базу клиентов в индустрии домашнего улучшения - и это только обещания, чтобы стать сильнее по мере старения населения в ближайшие десятилетия. В самом деле, Администрации по делам престарелых сообщает, что к 2030 году, американцы старше 65 лет будут составлять 20 процентов населения, по сравнению с 12,4 процента в 2000 году.
Как и другие розничные торговцы, магазины пытаются выделяют этот сегмент бизнеса, а пожилых американцев больше денег тратить и дома, чтобы провести его.
"Я думаю, решение населения бэби-бумеров - особенно в его возрасте - это очень важная вещь", сказал Фред Миллер, исполнительный директор Home Improvement научно-исследовательский институт (Хири). "Как для удовлетворения их потребностей является немного более сложным, и это то, что розничные торговцы должны понимать и адрес.
По данным Национального пожилых людей в Совет, подавляющее большинство пожилых американцев хотят оставаться в своих домах как можно дольше, что открывает возможность предоставлять консультации и услуги, чтобы позволить им сделать это.
Трейдер Хорн цепи 10 хозяйственных магазинов в западной Пенсильвании, которая может похвастаться одним из крупнейших старшего населения в Соединенных Штатах. Владелец Боб Гринбергер, 71, влечет за собой ряд старших ориентированной продукции, в том числе выбор Invacare ванны безопасности продуктов, таких как передача стулья, ходунки и душ стулья.
"Я думаю, большинство розничных торговцев, реагировать на нее. Даже Wal-Mart приспосабливается к тому, что клиенты получают взрослыми", Гринбергер сказал.
Оборудование магазинов по всей стране также пытаются развивать отношения с местным населением старшего путем проведения семинаров для решения некоторых общих, а также конкретных потребностей.
[Иллюстрация опущены]
Маццоне истинного значения в Бруклине, штат Нью-Йорк, проводит около трех старших семинаров каждый год по просьбе местных финансируемых государством группы развития общины, владелец Мэтью Маццоне сказал. Последние 1, которое состоялось в конце июня, сосредоточены в области энергоэффективности, а также сотрудников на имя темы, такие как энергоэффективное освещение, таймеры для кондиционеров воздуха, программируемые термостаты и погоды раздевание. Около 20 пожилых людей приняли участие в мероприятии.
"Много раз мы находим пожилых хотят, чтобы перейти в новомодных приспособлений, поэтому мы решили, что будет хорошая идея, чтобы показать некоторые из этих элементов к ним, чтобы они могли увидеть преимущества и не бояться попробовать что-то новое", Маццоне сказал.
Мэрилин Вайсман, владелец Абсекон ли это лучшим оборудованием в Абсекон, Нью-Джерси, проводит ежегодный семинар для местных старший группы граждан. Как правило, мероприятие проводится в конце осени или в начале зимы, когда люди готовятся к месяцев холодов вперед. Темы включают программируемые термостаты, погода зачистки и печи фильтры, которые хранят предложить своим сотрудникам советы о том, как установить и использовать.
Абсекон это сделать лучше также обслуживает местные старшего населения, предоставляя услуги на дому (участники семинара получают билет, действительный для свободного на дому консультаций). Услуги включают в себя буду дома клиента осматривать печи фильтр, окна и / или в других областях - и выработки соответствующих рекомендаций.
"Предлагая эти услуги пожилым людям, мы подобрали различных ремонтных работ дома", говорит Вайсман.
Дик Бил, владелец острове Мерритт Ace Hardware в Мерритт Айленд, Флорида, также проводит специальные мероприятия, направленные на различные группы населения - в том числе пожилых людей. Во время этих сессий, он создает различные службы по магазину и назначает сотрудников, чтобы дать 15 - для 20-минутной демонстрации на такие предметы, как перемонтажа лампы, восстановление и ремонт смесителя экране.
Бил указатели включают в себя следующее: Предложение бесплатные напитки, раздавать призы дверь и убедитесь, что имя вашего магазина на все, что вы руку.
"Я был больше, чем 300 человек посещают такого рода семинар, сказал он.
Контакты с новостями о своих независимых розничных месте> Lisa Жирар, заместитель редактора> <a href="mailto:lgirard@homechannelnews.com"> lgirard@homechannelnews.com </>> (732) 772-1939
