Европейский форум посвящен глобальным возможностям отрасли - Краткие статьи

Ведущие ритейлеры и производители подчеркивают необходимость создавать собственные подходы для отдельных рынков

Брюссель, Бельгия - Глобальный множество возможностей для ритейлеров и производителей продуктов благоустройства жилья. Но в век жесткой конкуренции, повышение консолидации и меняющихся потребностей клиентов, успешно их использовать, необходимо больше, чем просто амбиции.

Это сообщение доставлено более 320 делегатов из 16 стран, которые приняли участие в первых европейских DIY форума, состоявшегося 27 сентября по 28 здесь. 2-дневное мероприятие - организована Федерация европейских ассоциаций производителей DIY при финансовой поддержке банка Fortis и KolnMesse, которая действует ежегодная Международная ярмарка оборудования и DIY'tec в Кельне, Германия - ориентированы на отрасли глобализация, изменение ожиданий клиентов и достижения успешных стратегий их обслуживанием. Представляя на форуме было много ведущих обустройство дома ритейлеры и поставщики по всему миру.

"В течение 10 лет, не будет существенным DIY по всему миру, дюйм всех регионах", отметил Tilwin Лепсиус, VP-международном рынке DIY продукции немецкого производителя инструмента Henkel. "Южная Америка и Азия являются реальной области роста, и это будет большой размер точек, которые создают спрос, а вдохновлять новых клиентов для решения строительных проектов. Традиционных магазин бытовой техники, просто не смогли разработать DIY рынка во всех областях ".

Один из розничной торговли способствует привод, что очень тенденция B Соединенного Королевства

"Сравните это с 450 миллионов людей в Европе и 280 миллионов в Северной Америке" Гилман говорит ", и очевидно, имеется огромный потенциал для тех, кто получил в начале. Один из наших отверстия Тайвань магазин, в марте 2000 года, составляет 1 млн. фунтов стерлингов (US $ 1,44 млн.), в продаже - нашим главным открытием недели продаж никогда ".

В настоящее время, B

"На Тайване, мы вскоре поняли, что мы плохо обеспечивают предоставление услуг, поскольку большинство людей приходят на общественном транспорте или на велосипеде", отметил он. "И хотя, они проводят больше времени в магазине, а посетить до 5 раз, прежде чем покупать, когда они решили на их покупку, они хотят мгновенной доставкой. Все эти факторы оказывают влияние на DIY продажам и маркетингу"

Действительно, форум ораторов неоднократно возвращался к необходимости обратить внимание на национальном, региональном и даже местные различия. Леруа Мерлен "," Франция-компании розничной торговли, которая получает 33 процентов от общего объема доходов от магазинов она работает в Испании, Бельгии, Польши, Италии и Бразилии, предпочитает нанимать "смешанные команды управления для обеспечения объединить собственный коммерческий опыт и методики, с местного менеджера понимание рынка ", согласно В. П. маркетинга, мерчендайзинга и логистики, Y фон Жоливе.

Аналогичным образом, хотя Belgiumbased розничной Brico Интернациональ управляет централизованного европейского офиса покупка, децентрализованного процесса принятия решений позволяет локальный вход.

Патрисия Decoene, генеральный менеджер лыжи, предлагает поставщикам также играют ключевую роль в интернационализации дома розничной улучшения. Категория управления, она сказала, это способ для ее компании добавить потребительской ценности продукции путем объединения в международных, местных и общих категорий и опираясь на определение категории потребительских исследований.

Преимущества такого подхода, отметила она, являются более высокие объемы продаж как для дилеров и поставщиков.

"Из категории рассмотрены до сих пор, 80 процентов из них достигли своей цели", заявила она.

Неудивительно, что многие производители быстро реагировать на возможности, предоставляемые им расширение розничной торговли на новые рынки. Они также отметили, что в то время как глобальные стратегии принести узнаваемость бренда, экономической эффективности и коммерческой надежности, поставщики должны адаптироваться к местным потребностям.

"Глобальная конкуренция является жесткой, и наилучшей практики путешествия быстро, и нет дифференциации продукта в эти дни", сказал Стин Bjerre, генеральный директор Европе Датский конгломерат краски, Dyrup. "Но мы не можем запугивать наш путь на новые рынки с концепцией в одиночку. Люди в разных странах имеют разные потребности, предпочтения, отношения и покупательские привычки. Ответ централизованной бизнес решений на местном уровне".

Одна компания, которая настаивает, что не будут вступать в международные тенденции в ближайшее время это USbased розничной Лоу.

"В течение следующих пяти-семи лет, существует слишком много возможностей для нас в США", старший вице-президент розничного торговца развития, Greg Бриджфорд, рассказал участникам форума. "Но мы будем продолжать следить за развитием ситуации".

Тем не менее, Лоу будет искать в Европе с точки зрения разработки продукта, Бриджфорд добавил, отметив континент "синонимом хорошего дизайна, эргономики и стиля содержания, которое является уникальным".

В результате дилер назначении лица, ответственного за разработку продукции в Европе, сказал он.