Депо ставит покупательную способность в руках десятка - Home Depot объединяет покупке региональных - статистических данных, включаемых
Как продавцу объединяет покупке в штаб-квартире Атланте, какой-то вопрос, 'по какой цене?
ЧИКАГО - В своем выступлении в Национальном Hardware Show здесь в прошлом месяце, Home Depot президент и исполнительный директор Боб Нарделли сделал страстным призывом к поставщикам в переполненной аудитории поддержать недавнее решение своей компании, чтобы укрепить свою покупку основных продуктов в своей штаб-квартире Атланте .
"Самое худшее, что может случиться это [для] поставщиков прекратить поддержку регионов", сказал Нарделли. Он добавил, что реорганизация даст региональных менеджеров продавца "больше времени, чтобы преобразовать товаров в продажах".
На 30 июля, Home Depot официально показал, что многие поставщики в отрасли было говорить о нескольких недель: это розничный торговец принимает от покупки ответственность за более чем 75 процентов товаров, продаваемых в магазинах из восьми региональных отделений и придания им в руках 12 мерчандайзинга VPS, который будет работать из Атланты в центр технической поддержки компании. Эти VPS работает с командой из 58 менеджеров глобальных продуктов, число менеджеров, работающих для каждого П. варьируется в зависимости от категории продукта.
Поставщики, услуги повторений, и даже некоторые конкуренты интервью, во время съезда приветствовал решение Home Depot в. "Я думаю, что они делают абсолютно правильно", сказал Sylvain Таутант, VP-мерчандайзинга и маркетинга для Рено-Depot, Монреаль, Квебек основе склад обустройство дома дилера, который недавно решил закрыть свою покупку офиса в Торонто. "Когда вы покупаете на региональном уровне, вы найдете вы теряете слишком много контроля на складе. И когда магазины не обращать внимание на управление запасами, вы найдете Ваш сервис идет вниз, потому что слишком много продуктов на [продажи] этаже. "
Консенсуса на конвенции в том, что большие производители с установленными программами, повезло бы лучшим в соответствии с новым режимом. Менее определенные, однако, статус меньше продавцов и нового продукта внедрения. Некоторые поставщики и промышленности наблюдатели также предложил централизованных закупок позволит устранить иногда с подогревом конкуренции между региональными отделениями, что они говорят дал Home Depot свое влияние в тяжелых лучшие цены и условия от поставщиков.
"Это будет сделать намного проще для поставщиков", настаивал Джерри Эдвардс, только что назначенный старшим Home Depot в VP-мерчандайзинг, мерчендайзинг о реструктуризации своей компании. Он пояснил, что высокий процент пунктов в большинстве товарных категорий продаются в магазинах согласуются с рынка. На одной мерчандайзинга команда обрабатывать основного продукта группировки на всех этапах, продавцов, Эдвардс сказал, "найдет проще сесть и разработать программу и принять его на рынок".
Продавца на один из крупнейших поставщиков в отрасли инструмент мысли Эдвардс был по плану, и ожидаемые сводный покупке сократить междоусобиц, которые стали широко распространена среди региональных отделений. Этот поставщик говорит, что покупатель разработке Северо-Восток офис Home Depot в Piscataway, NJ, ставит целью, только чтобы он отменил покупателем в Южной служба цепи в городе Тампа, штат Флорида "Через месяц, мы бы начать получать звонки от магазинов, спрашивая, где их инструменты, "это поставщик сказал.
Ларри Траутман, вице-продажи Дулут, Джорджия основе респ фирмы Варнелл, пораженный
Консолидация его покупке в Атланту сообщалось, 140 рабочих мест мерчендайзинга в компании излишним. Восемь высокопоставленных купцы стали региональные VPS товаров продаж и обслуживания, отвечающий в магазине презентации продукта, магазин "казни" и обслуживание клиентов. В эту группу входят Брайант Скотт, который бежал в восточное отделение Экспо Дизайн центры и Stu Воигтс, 15-летний ветеран компании, которые были VP-мерчендайзинга для южной части разделения цепей (см. листинг на этой странице). Эти VPS координируют усилия команды депо в районных руководителей, которые в прошлом году было получать обширную переподготовки в рамках программы разработана цепи соучредителем Пэт Фарра.
Магазины "над-sku'ed '
В интервью после своей программной речи сказал Нарделли NHCN, что одной из причин того, что Home Depot централизованных закупок его было получить большую степень контроля над ассортиментом своих магазинах. "Мы получили [рынка] позиция по ассортименту, но что случилось то, что производители имеют более sku'ed нас", пояснил он. "У нас было слишком много открытий и средней ценовой точки от региона к региону, и это был случай, когда средние убью тебя".
Некоторые поставщики на съезде выразили обеспокоенность тем, что сводный покупке будет труднее для мелких торговцев, чтобы попасть в цепи. Например, Стивен КРОЛЯК, продажи и маркетинг менеджер Pro-Mart промышленности из Ранчо Какамонга, Калифорния, опасались, что эта централизация может привести к гомогенизированных ассортимента продукции, что "получить [слишком общие и пропустить [ов] на конкретные потребности "в каждом регионе. "Я думаю, ребята меньше будет труднее, потому что многие люди теперь будут претендует на [времени] покупателя", предположил он.
Нарделли заявил, что региональные сотрудники будут продолжать работать, чтобы оценить все продукты на их "уникальность", и что регионы будут нести ответственность за поиск новых продуктов, которые могут повысить комп-магазин продажи сети.
"В начале этапа, это будет немного времени, потому что вы должны начать с нуля, и ваше имя назад там с некоторыми из покупателей, что вы, возможно, не сложились отношения с ранее," наблюдается Джим Рассел, директор услуг для Charlotte, NC основе респ агентирование
Ветеринары с различных точек зрения
Некоторые из наиболее интригующих комментариев о централизованных закупок депо пришла от поставщиков, и других наблюдателей индустрии, которые наблюдали развития компании с момента ее создания в 1978 году. Боб Коннелл, старший вице-маркетинг для Fluidmaster, один из оригинальных производителей Home Depot в, подумал консолидации будет "большое дело" за выдающиеся поставщикам, таким как его компании. Тем не менее, он сомневается в том, что предпринимательский дух региональных покупке породил бы принесен в жертву. Коннелл напомнил телефонный звонок, которую он получил несколько лет назад, в 7 вечера по пятницу с Брюсом Берг, бывший президент Южной разделения депо, который потребовал бы знать, почему его запасы не были чулок устройства связи, что Fluidmaster поставлял в другой отдел . покупателей "Это был президентом отдела, в магазине, беспокоясь о каких-то незначительных продукта. Уилл депо в его новой установки иметь такую приверженность мерчандайзинга, я не знаю".
Эд Лайнхен, бывший исполнительный мерчандайзинга с Сомервилл Пиломатериалы и Ply Джем, который является президентом компании Pinnacle Маркетинг в Ганновере, штат Массачусетс, считает, что реорганизация депо ", кажется очень радикальным. При создании культуры, которая постоянно предлагает возможности для продвижения, и это отняли , вы будете иметь некоторые проблемы ", сказал он. Лайнхен также ставит под сомнение переход к централизованной покупке на основе его восприятия - и это мнение разделяют многие производители, - что отражает фирменный стиль управления General Electric воспитанный президента, который больше заинтересован в акционерный капитал способствовал чем мерчандайзинга хватку. "Я видел это не раз, когда компании, которые не выполняются, купцы сталкиваются с трудностями".
Но бренд Нарделли о централизованное управление может быть только то, что Home Depot нужд, т.к. он стремится к своей цели и достигла $ 100 млрд, годовой доход, заявил Джо Nusim, бывший президент Рикел Главная центров и в настоящее время на высоком уровне промышленности консультанта. "До недавнего времени, Home Depot никогда не приходилось беспокоиться о расходах и никогда не беспокоиться о наличии товара", заявил Nusim, который, как акционер Home Depot имеет более чем случайный интерес в будущем компании. "Но, возможно, вы не можете быть предпринимательскую на $ 45 миллиардов. Если Нарделли, который я большой поклонник, можно сохранить продаж увеличивается на 1 до 2 процентов в год в течение нескольких лет, он действительно может получить прибыль до".
