Новые владельцы дома плодородной целей маркетинга - маркетинга питомников - Краткие статьи - статистических данных, включаемых
Эти клиенты отвечают на почтовые и другие акции, и более привлекательные объявления части, тем более эффективной
Дилеры, которые отправляют из прямой почтовой рекламы для клиентов рады, если ответов превышает 2 процентов. Но когда садовых центров отправить прямые рекламные акции для новых домовладельцев, ответов может быть ошеломляют. Уэйн Мур, президент Мур Новые владельцы дома, сообщает, что от 10 процентов до 30 процентов домовладельцев, которые получают рассылки, что его компания рассылает от имени садовые центры действуют на этих прямых объявлений. "Это, наверное, самую важную группу, которые могут быть направлены", сохранить Мур о новых домовладельцев в качестве потенциальных клиентов для дилеров газоном и садом продукции.
Более 6,4 миллиона новых и уже существующих домов продаются или перепроданы в год. Новый владелец дома уникален, потому что он или она идет в районе с особыми потребностями, но, возможно, без указания конкретных лояльности магазина. Дилера, который может привлечь клиентов, что в его магазине с помощью правильного сочетания продуктов и услуг, имеет сильный выстрел на сохранение этого клиента.
Армстронг Садовые центры в южной Калифорнии привлекает новых домовладельцев в Лос-Анджелесе и Сан-Диего рынки с почтовыми программами, которые предлагают 20-процентную скидку на свои покупки. Армстронг директор по маркетингу Джефф Нанс объяснил, что поощрение обычно больше, чем платит за себя, потому что в средней покупки нового домовладельца "намного больше", что типичный клиент Армстронг тратит в магазине визита. "И у нас есть клиент на всю жизнь."
Нанс признает, что каждый дилер ориентирована на новых собственников жилья, которые могут быть засыпала на рассылки, а также другие comeons. "Новые владельцы дома получить предлагает все, от свободной конусы мороженого, бесплатно подарки, бесплатное программное обеспечение компьютера", сказал он. Следовательно, дилеры говорят, что их прямой рассылки должны быть отличительные либо значение или дизайна. Английский парк в Дирборн Хайтс, штат Мичиган, предложил новых домовладельцев только $ 5 скидками, которые не производят достаточно высокой нормы прибыли. Дилера в связи с прекращением маркетинговых специально для новых домовладельцев, которые "имеют много других вещей, в их сознании", заявил представитель компании.
Компания Мура специализируется на такого рода поощрения за 14 лет ", и мы узнали много трюков по пути", таких как обеспечение клиента его имя упоминается по меньшей мере три раза в тексте. Мур сказал, что его компания также направляет рассылки использованием первого класса марки, чтобы они выглядели сучок личного. Оба Мур и Нанс отметил, что на сучок привлекательным или привлекательных прямой почтовой рекламы, тем больше вероятность, что клиент будет держаться его. (Armstrong посылает то, что Нэнси называет "красивой, негабаритных открытки", которая включает в саду сцене на одной стороне и хранить предложение на других.)
И Нэнси и Мур найти новых домовладельцев с помощью различных компаний списка. Мур предупредил, что очень важно, чтобы получить имена новых домовладельцев, а не "новых двигателей. Нью-двигатель списков выбираются из компаний, которые получают изменения-в-биллинг-адрес формы и представляют собой гораздо более широкую, - а также менее нацеленные - группы, чем новых домовладельцев.
Мур обнаружил, путем проб и ошибок, которые являются хорошими списки для использования в различных регионах страны. Он реализует все из списков, предоставленных местными отделениями рекордер уезда частных компаний, список - в зависимости от местоположения.
Бренда Ван, менеджер объявление в Мичигане основе Bordine Детский сад, покупает списки приветствуем вагона-организаций. "Мы даем им подарочный сертификат для уходят, а потом продать нам адреса домов, которые они пошли. Эти люди получают в нашем списке рассылки". Вон сказал, что это одна из лучших программ своей компании, с 5 процентов ответ редко. Расходов по программе компании около $ 2 за дом.