Better Business Bureau дает кивнул Лоу - Краткие статьи
DIY розничной торговли может быть первым в отрасли будут выполнены для веб политикой конфиденциальности
Уилксборо, NC - Лоу получил официальное признание своей политики конфиденциальности онлайн через Интернет подразделение Better Business Bureau и в этом, возможно, стали первой розничной дома и ремонта, удостоенным BBBOnLine конфиденциальности печать.
BBBOnLine дает ее конфиденциальности печать для компаний она считает, предприняли совместные усилия для защиты конфиденциальности клиентов онлайн. Чтобы иметь право на печать, Lowe пришлось применить для участия в программе - процесс, который включает в себя оплату высокую плату - и соглашаетесь с тем, BBBOnLine провести широкий обзор своей политики для обработки личной информации своих клиентов.
"Компании, которые имеют право на BBBOnLine конфиденциальности Печать демонстрируют своим клиентам заботу и уважение к обработке персональных данных", сказал Кен Хантер, президент и исполнительный директор Совета BBC, головной организации, который осуществляет надзор 129 страны BBB единиц , а также BBBOnLine.
Хотя Лоу был единственным DIY-ориентированной розничной торговли 700 фирм, перечисленных в базе данных BBBOnLine о конфиденциальности получателей печать по состоянию на середину апреля, агентство говорит, что несколько сотен компаний находятся в процессе подачи заявки на конфиденциальности уплотнение; не удалось , чтобы определить, какой-либо из них были розничных благоустройства жилья.
Есть более, чем полдюжины дома центры, магазины и lumberyards, которые участвуют в других стремиться сертификации в BBBOnLine - Reliability Seal программа - которая предоставляет Reliability Seal тем компаниям, которые отвечают трем критериям: они постоянных членов бюро, они в бизнесе в течение как минимум 1 год, и они были сочтены правдивыми рекламодателей. Среди компаний, получить Надежность Уплотнения Home Depot, сделать лучше корпорации, в Хьюстоне компания Беринга Главная центры и Пелла, штат Айова основе Коойман Ламбер
Критерии признания конфиденциальности награду уплотнения являются более требовательными. Компаний, претендующих на печать должны открыть свои сайты в полный обзор сотрудниками BBBOnLine соблюдения. Чтобы найти в соответствие, компания должна опубликовать информацию о политике конфиденциальности, что, по мнению BBBOnLine ", легко найти, по-, легко читаемый и простой для понимания". Относительно политики должны также включать информацию о продукте, доступа к данным сайта безопасности и сторонних передачи информации - возможно, основной проблемой среди потребителей и защитников частной жизни.
Другим важным компонентом процесса подачи заявки является возможность заплатить несколько тысяч долларов, чтобы BBBOnLine. Затраты состоят из $ 75 Комиссионная плата за оформление и ежегодная плата оценки, которая составляет от $ 200 до $ 6000. Для компании, сопоставимой по размеру Лоу - доходы $ 18,8 млрд. в прошлом году - годовая плата составляет $ 6000.
Лоу сказал он применяется для печати, поскольку она считает своим клиентам онлайн хотите знать, у продавца совершено на личную жизнь.
"Мы считаем, что печать, как способ обеспечить наших клиентов и посетителей сайта, что мы заботимся об их личной жизни и [что] мы будем рассматривать их личной информации ответственным образом", объяснил Мэг Армстронг, директор по развитию бизнеса и маркетинга для интернет Лоу бизнес-группы. Розничной планирует содействовать ее BBBOnLine признания, выставляя печать на своем сайте, размещая онлайн уведомление и, возможно, в том числе печать в некоторых почтовых рассылок.
Армстронг сказал, что весь процесс - приложение, обзоры, веб изменений, предложенных BBBOnLine и печать квитанции - Менее чем за месяц. В рамках этой программы, однако, у продавца должен сохранить свою политику конфиденциальности в курсе меняющихся Интернет-протокола.
В нем также должны принять участие в разрешении споров программы системы, которая направлена на обеспечение "клиент-дружественной" спор процесса урегулирования. Несоблюдение этого компонента программы может привести к последствиям, начиная от уплотнения выходе направления жалоб потребителей к правоохранительным органам.
