Клиенты выражать различные мнения, как Пергамент закрывает - Краткие статьи
Как и ожидалось, большее NY-потребителей области, как ожидается, в свою очередь, Home Depot
Мелвилл, штат Нью-Йорк - В серый вечер воскресенья на Северном бульваре в Квинсе, Нью-Йорк, в прошлом месяце, большой красный пригородных ван подъехал на красный сигнал светофора. Женщина на пассажирском сиденье катились по ее окна и кричали, чтобы человек на тротуаре ", Пергамент?" Было половина вопроса, половина боевой клич. Когда человек не показывал никаких признаков понимания, женщина закричала снова, на этот раз громче ", Пергамент?" Мужчина кивнул головой и указал ей повернуть направо на следующем светофоре. "Спасибо!" Женщина закричала, как ван пошел килевой с.
По всей вероятности, что ван скоро быть загружены с вентиляторами, складные стулья и елка стоит, короче говоря, некоторые из продуктов, которые Пергамент был ликвидации.
После 66 лет служения большей районе Нью-Йорка, Пергамент был закрывая свои двери навсегда. К 1 апреля, 8 из 31 магазинов компании закрыли свои двери, а остальные постепенно прекращено к 19 апреля. Продажа аренда Пергамент дали только около 7,3 млн. долл. США, за вычетом стоимости аренды обратно и другие расходы. Modell's Sporting Goods, Конвей, Национальный Оптовая ликвидаторы и несколько помещиков поднял в общей сложности 10 мест, в соответствии с Newsday.
Пергамент был в свободном падении в течение нескольких лет, в основном результатом ее получать толченый Home Depot практически в каждом рынке, на котором она действует. В прошлом году он видел спасение в план преобразования многих своих магазинов в более низким ценам, удобство формата. Все планы остановился, однако, когда мрачные продаж в последние месяцы 2000 года вызвало Пергамент прекратить выплату своих поставщиков и помещиков. Глава компании подали 11 по 21 февраля, а месяц спустя, судья банкротстве суд утвердил ликвидации.
Сцена в магазине Северного бульвар не был, как бешеные, как можно было себе представить. В самом деле, было воздуха торжественности. Семьи покупали тихо перебирает рулонов обоев, Eyeballing окна по размеру экрана и консультации друг с другом относительно плитки цвета. стеллажи магазина более чем наполовину пуст, а некоторые отделы были совершенно бесплодными. Но наряду с нечетного пролитой мешок асфальт или вверх-вниз "готов к сборке" стол на полу, показывает на удивление здорово. Красные и белые знаки размещены вокруг магазина провозгласил: "Все товары 40 до 80 процентов от низкой цене билета", обеспечение сделок невероятной для тех, кто пришел отдать последний долг. Для большинства, однако, эти сделки были горько.
"Мы будем скучать по ним," сказал Маргарет Фелисиано, 40, парк рейнджеров из Бруклина, как она и ее муж Фредди пошел к своей машине. "Все окрестности типа магазинов выходят из бизнеса: шерсть на сумму в, МакКрори" Она рыдали. "Это было здесь хорошо. Она реальной атмосфере семьи.
"Мы рассержены [закрытие]," сказал Бобби Ramlall, 21, который помогал его зять, Мерри Сингх, нагрузка на своем автофургоне с товарами. "Я сюда, так как я была маленькой. Вся моя семья покупали здесь. Мы купили вещи для дома. Мой шурин ли строительные работы на стороне, поэтому он купил строительных материалов и сантехники поставок и здесь. Нам очень понравилось это лучше, чем Home Depot. кассиров были дружественными и линии не были слишком долго. Плохо только то, что они не были открыты 24 часа, как Депо ".
Служба эрозии было заметно
Как и многие из опрошенных клиентов NHCN, Ramlall воспринимается Пергамент, как более дешевый и более ориентированной на семью и легче, чем магазин Home Depot. Мэри-Энн Бобби, 47-летняя мать троих детей от Woodside, был удивлен, узнав, что магазин закрывается. "Это всегда было так тесно," объяснила она, "Один выходные мой сын сказал мне, что полки пусты, и он собирается из бизнеса. Я был в шоке". Когда Бобби, Пергамент покупателя в течение почти двух десятилетий, был задан вопрос, где она примет свой бизнес Пергамент раз не было, она сказала, что "не имеет ни малейшего понятия". Для большинства, однако, ответа на этот вопрос можно было предвидеть, "Home Depot". Многие уже оранжевые полосы в их привычках покупок.
"Я в магазин Home Depot для строительных материалов," сказал Пол Де Феличе, 35, генерального подрядчика, "Но я пришел к Пергамент для проектов, вокруг дома, вещи, как краски, кисти, наждачная бумага, керамическая плитка. Я получил хорошую цену здесь, и не было длинных очередей, как в депо.
Однако некоторые покупатели пели различные настройки и чувствовал закрытия магазина, является оправданным. "Мы грустно видеть это сделать. Но правда в том, услуг ухудшилось", сказал Франк Де Марко, пенсионеру Astoria, который ходил по магазинам с женой Морин. "Пару лет назад, они начали работу людей, которые просто наплевать. И они всегда были укомплектованы". Он считал, падение магазина предшествовала открытию, два года назад, в Home Depot в двух кварталах.
Рафаэль Гонсалес, 24, из Элмхерст, заметил: "В Home Depot, [торговых партнеров] пришел посмотреть на вас. Здесь надо было поймать кого-нибудь помочь вам.
Что происходит без конкурса
В тот же день в другом месте Пергамент в Боро-парк, Бруклин, многие клиенты согласились розничной пустил услуг скольжения. Хосе Хименес, респ обслуживания клиентов для Con Edison, здесь со своей женой Марией, утверждал, что обслуживание клиентов начали травить около 15 лет назад, но в то время не было никакой конкуренции. "Когда пришел Home Depot в Бруклине три года назад, который был убийцей", прокомментировал он. "В Home Depot они помогут вам, даже если вы просто ищете винт. Здесь вы стали самообслуживания эксперта".
Кармин Fasano, 35-летний менеджер строительной компании, который живет в нескольких кварталах от места Боро-Парк, сказал он остановился торговый Пергамент около года назад, несмотря на удобство, так как "они никогда не имели ничего - даже вещи, которые должны были являются основными, как 2x4s. Теперь я иду в Home Depot за все мои вещи ".
Тем не менее, в магазинах, которые стали окрестности ориентиры, будет упущена. "Когда я узнал, я начала плакать, я не знаю, почему", сказала Мария Хименес, Бруклин социального работника.
Вивиан Чжан, программист из Бруклина, заявила, что она была торговых Пергамент течение нескольких лет, и "не видим [закрытие] идет. Она помолчала и добавила: "Если вы думаете о ней, то имеет смысл, потому что Home Depot делает гораздо лучше. Она сказала, что теперь взять ее бизнеса Home Depot, но сожалеет закрытия в Пергамент. "Home Depot обычно совпадает любые разумные цены, но теперь, кто знает?"