Производители повышать коэффициент умственного развития их техника

Компании искать пути связь с Интернет, чтобы сэкономить время для потребителей

Сегодня потребители стремятся удобства и эффективности. Они, в частности можно использовать рукой на кухне. В течение следующего года или двух, число основных поставщиков прибор будет производить и продажа интернет-включен "умных" приборов для ускорения работы по дому.

На выставке International Builders в феврале в Атланте, Sears и Whirlpool были в числе компаний, которые продемонстрировали прототипы "умных" приборов, которые они надеются, будет во многих американских домах в не слишком отдаленном будущем. А 5 апреля, Ассоциация Appliance Производители провели форум на смарт-техники в Вашингтоне, приняли участие представители Whirlpool, Intel и Sunbeam.

Сирс в настоящее время продает около 40 процентов техники, закупленных в США, хотя ее магазины находятся под усиление конкурентного давления из дома центров и дискаунтеров, которые расширяют свое присутствие в этой категории. На недавнем шоу строителей, Sears представила Сетевой дом, комплексный пакет для домашних сетей продуктов и услуг. Розничной также объявила о партнерстве с Главная директор национального очага сетевых технологий компании, обеспечить дома сетевого оборудования, программного обеспечения и услуг строителей. Сирс и внутренних директора обеспечить передачу голоса, видео и данных, сетевые технологии инфраструктуры, в том числе подключение к Интернету по всему дому, с тем чтобы техника для подключения к Интернету.

Ларри Костелло, пресс-секретарь Sears, сказал, что веб-доступа техника будет представлять еще один путь для магазинов этой компании для удовлетворения потребностей потребителей. Костелло пояснил, что первый приоритет Сетевой дом является позволяют заказчикам лучше управлять своей трудовой жизни из дома, с подключением компьютеров, факсов и принтеров. Другая фаза развлечений. Интернет-включена техника, третье внимание, будет обнародована по мере развития рынка.

Хотя Костелло подчеркнул, что "это не Jetsons," Интернет-включен приборы предназначены явно для облегчения домашней работы. А прототипом Кенмор Elite Web-включен холодильник получил много внимания на выставке строителя. Подключение к Интернету и веб-панели двери делает "умные", поскольку она позволяет контролировать, когда потребители являются низкими по продовольственными товарами с помощью штрихового кодирования. Холодильники можно заказать более бакалеи путем ретрансляции списка сервис онлайн-магазинах.

"Умный" стиральные машины можно скачать инструкции или определить право суммы и смеси моющего средства удалить определенные труднодоступных удалить пятно на какой-либо материал. Web-включен посудомоечной машине можно скачать программное обеспечение для чистой тонкой Китая в безопасные настройки. Устройства могут начать себя на времена, которые будут предварительно определены на домовладельцев, чтобы они могли воспользоваться преимуществами экономии энергии, когда ежедневные расходы электроэнергии на самом низком уровне.

Сирс 'Кенмор техника будет также иметь возможность общаться со службой департаментов через Интернет для диагностики потенциальных проблем. Это удобно для владельца дома и экономит затраты на ремонт за счет обеспечения ремонта Человек приносит правой части на первый звонок или за счет устранения необходимости для дома вызова, позволяя удаленному ремонт, например, обновления программного обеспечения или замены. По словам Костелло, умные приборы могут "рассказать" отдел обслуживания, в чем проблема, и напомнить потребителям о регламентных работ.

"Это путь повышения качества жизни", объяснил Костелло. "Сирс не заинтересована в как раз видим, что технологии палками.

Потребители готовы?

Широкий спрос на интернет-включен техники не произойдет в одночасье, и может занять некоторое время, потребители в состоянии понять. Например, пресс-секретарь Maytag Corporation, Линда Eggerss, говорит, что ее компания не планирует довести Web-включен техники на рынок. В то же время, поставщик был избирательных потребителей для оценки спроса.

"Мы хотим, чтобы убедиться, что мы приносим из правой функции, те, которые будут полезны", Eggerss сказал. "Мы обнаружили, что вещи могут звучать очень аккуратным. Но потребители не всегда хотят, чтобы их техника" делать вещи ". Помните, что автомобили говорили? Много людей не хотят автомобилей, которые говорили. Люди могут не хочу холодильник рассказывал что-то 3000 калорий ".

Саб-Зиро Морозильник Ко также не разрабатывает веб-доступа техники. "Я не говорю, что мы не можем в конечном итоге пойти по этому пути, но мы не в данный момент", говорит Диана Белый, маркетинг администратора компании. "Иногда более свистки и колокольчики вы добавляете к вещам, тем больше проблем вы можете иметь." Как Eggerss, Белый сказал Саб-Зиро осторожен о том, как многие высокотехнологичные функции широкой общественности действительно хочет в своих бытовая техника. "Там в небольшое число людей, которые хотят новейших технологий. Но большинство людей хотят, чтобы уметь программировать видеомагнитофон, и именно об этом".

Костелло не сомневался, что большинство клиентов не хватит и вновь поставить свои существующие техника, когда веб-доступа техника появилась на рынке. "Это будет происходить постепенно, по мере их существующих техника возраста", он предсказал, а также тогда, когда клиенты ищут техники, которые являются более энергоэффективными. "Многие технологические компании ставят множество продуктов там", сказал Костелло. "Мы хотим быть местом клиенты узнают об этих услуг".

Существует также вопрос о цене. Подробнее электронные функции привязаны к увеличению стоимости техники, которая будет ограничить рынок для этих продуктов даже больше. Костелло сказал Сирс работает с производителями, чтобы найти наиболее экономичные способы позволяют приборов и устройств. (Источники связаться по этой статье, были устойчивы к предоставления розничных цен на данные продукты по-прежнему в стадии разработки.)

Том Клайн, представитель Whirlpool, сказал, что компания занимается разработкой широкого спектра интернет-включена техника для владельцев дома. Whirlpool, работая с "Билайн" Shopper, сканирования штрих-кодов консалтинговая компания, разрабатывает холодильник, которые будут использовать Интернет для создания персональных списков покупок. Домовладельцы могут использовать холодильник-технологии для сканирования продуктовых товаров и список покупок, чтобы принять в магазин или магазин. Эта система будет также предоставлять потребителям рецепты, здоровое питание и предложения купон сбережений.

Клайн говорит, что Whirlpool делает упор на пути, чтобы помочь потребителям лучше управлять своим временем на дому. Один сэкономить время на горизонте даст домовладельцев возможность запуска и управления подготовкой ужина, до прибытия домой.

По словам Клайна, Whirlpool будет иметь некоторые веб-доступа техники на рынок в конце 2001 или начале 2002 года. Что касается их цены, он заявил, что "эти устройства как ожидается, будут продуктов премиум-класса из-за стоимости они предлагают потребителю. Если эти устройства доставить на VI Сиона, люди будут платить за дополнительные удобства".

В 1999 году Whirlpool начали принимать участие в число партнеров судов развивать свои Интернет Решения Главная линия бытовой техники. Эти усилия привели к судебным процессам интернет-включен техника в доме, которые подключения ред друг с другом через "Всегда" высокоскоростное подключение к Интернету. Такие испытания, в настоящее время в Соединенных Штатах, в скором времени будет проведено в ряде европейских стран.

Объем рынка - неизвестно

Недавно Коса Лоу ' председателя, Боб Тиллман, говорит, что цель его компании, чтобы стать № 1 розничной основных приборов в Соединенных Штатах. к 2006 году. И Брюс Баллард, В. П. Лоу-мерчендайзинга для электроприборов, был уверен, что клиенты будут восприимчивы к этому новому поколению приборов.

"Мы считаем, что [техника] будет экономить время потребители, которые все более важными для занятой семьи. Мы считаем, клиенты будут поддерживать технологию, которая делает их жизнь проще", говорит Баллард. "Лоу будет охватывать любые будущие устройства технический прогресс, которые удовлетворяют потребности наших клиентов".

Баллард отметил, что время для этих приборов, чтобы получить широкое признание распространения является неопределенным. "Мы не можем спекулировать на процентов рынка, что смарт-техника достигнет. Мы считаем, что они будут удовлетворять определенную нишу - потребители, которые хотят быть на переднем крае технологических недостатков; объявление по домам".

Костелло Сирс также считает, что преждевременно предсказывать, как большой рынок для реализации проекта техника будет. "Там было слишком много шумихи по этому вопросу, и Сирс сосредоточена на обеспечении только те продукты, на рынке, которые имеют реальную ценность для наших клиентов."