Усадка жесткие сокращаться - Краткие статьи
Дилеры признают, что большинство противоугонные меры по-прежнему есть недостатки
Когда строитель в паре бухте поручни пытались вернуть $ 40 Estwing курок без получения в декабре прошлого года, Боб Брам спросил клиента подождать минуту. Быструю проверку компьютера показало, что Кадис оборудования в Кадис, Кентукки, не продал Estwing в месяцах. Что еще хуже, там должны были быть два молота на складе, но только один висел pegboard.
Hammer в руках, Брам объяснить все это заказчику. Он повернулся и быстро ушел ", напомнил Брам, добавив:" Я не думаю, что любой из моих служащих бы возврат денег, но они, возможно, не думали, чтобы держать молоток.
Инцидент убежден, Брам, чтобы сделать шаг, он сопротивляется: запереть ручной инструмент, его магазин продает. "Мы живем в Мейберри типа города", сказал Брам, рассказав о своем 33000-petson сообщества. "Но люди по-прежнему воруют." Полагая все под стеклом в 7000 квадратных футов магазине будет стоить от $ 6000 и $ 10000.
Воров всегда факт розничной жизни и промышленности обустройство дома не было иммунитета. Но в то время как многие торговцы старательно о сохранении их инструменты власти, другие инструменты, которые легко положить в карман, такие как молотки, пилы, стамески и полезные ножи, идут на улицу. Демография и география оказать некоторое влияние на что кражи. Но в конце концов, ритейлеры, опрошенные NHCN сказал, что они постигла та же участь: Независимо от того, что они делают, чтобы остановить сокращение инструмент, это не является хорошим решением.
Наиболее распространенные стоп-метод аппаратного назначения - под стекло случаях - как правило, подавить продаж. Этот метод также ставит зажим в обслуживании клиентов, поскольку сотрудник должен прийти снова и разблокировать случае каждый раз кто-то хочет, чтобы инструмент. А что произойдет, если клиент хочет купить инструмент, но сучок торговых делать? Является ли он или она позволила провести его в магазине?
Фред Bovenkamp, владелец Уэстсайд Строительство поставок в Линден, штат Вашингтон, передает пункта к клиенту. Bovenkamp блокирует мелкие предметы с высокой стоимостью, например фрезы и подрядчика калькуляторы, но даже эти, он готов пожертвовать, в отдельных случаях. Хорошие отношения важны для него, до тех пор пока сокращение не коснулось его электроинструменты, которые либо подключаются к дисплеи или заполненный на 10 футов высотой полок.
На другом конце спектра находится Саут-Хилс True Соотношение Home Center в Питтсбурге. "Каждый из наших инструментов заблокирован. Там ничего из", сказал Джим Ertzman владельца, который купил стакан случаях, когда другие магазины выйти из бизнеса. В последнее время Ertzman было положить электрические тестеры и измерители в запертую шкафы инструмента. "Они действительно относятся к электрическим отдела, но я терял слишком много", пояснил он. Putty и лентой ножей может быть следующей. "Сейчас the're кражи, как сумасшедший, сказал он.
Ertzman инструктирует своих сотрудников, чтобы принести инструментом покупки на передней стойке. "Мы имели несколько клиентов расстраиваться, и вот, когда мы пытаемся использовать дипломатию", сказал он. Каждый случай влечет за собой небольшой знак объяснить политику магазина и его попытки сохранить цены на низком уровне - идея Ertzman признал, что он украл у Wal-Mart в Клируотер, штат Флорида
На Блэкхок оборудования в г. Шарлотт, SC, сопровождение средств для кассовых также рискованной темой - с сотрудниками. "Мы расширение прав и возможностей каждого использования их мнению," объяснил генеральный директор магазина, Крэйг Андерсон. "Но я хочу работников набор правил, что то же самое для всех клиентов". Блэкхок Оборудование находится в районе с высоким уровнем дохода, но Андерсон продолжает дорогие ручки тисков, розетка набора и долота за раздвижные стеклянные двери с замками на дне. "Я положил Channellock [инструменты] там тоже", добавил он.
55000-магазин squarefoot Сирс оборудования в Ньюарке, Деликатн, гордится тем, что с каждой руки инструмент потребительского угодно. И до недавнего времени ни один из товаров была заперта. Но генеральный менеджер Джим Кларк в процессе с витрины сделал для ели в определенных гондол. "Мы собираемся сделать это в течение нескольких категорий", сказал Кларк, который слишком много смотрел принадлежности воздушного инструмент пропали. Так пневматических пистолетов и других инструментов сжатия происходит при блокировке случаях, наряду с набором инструментов и приспособлений стоимостью более $ 500.
Кларк решил сделать процесс клиента среды. "Это была наша конечная цель", сказал он. Покупатели в инструментальном магазине загон будет предложено объединить все свои вещи, кассовый аппарат там. "Мы будем проводить для них все в одном месте", Кларк объяснил. "Это будет прозрачным.
