Манси, Ind

Что большую коробку делать, когда покупатели жалуются на магазины слишком большой в то же время они требуют более широкий выбор товаров?

Клиенты шоппингом в выходе Лоу здесь, на утро субботы в прошлом месяце отметил, что ответ на этот вопрос можно найти в формате этот магазин, который сочетает в себе подбор высокого качества обслуживания клиентов, и делает размер магазина, не представляет собой проблему Эти покупатели основном решено, что обслуживание клиентов, что держали их возвращение.

"Это единственное место, я могу пойти и получить то, что я хочу по цене, я хочу, и люди знают, что они говорят", сказал Dave Туми, владелец дома в настоящее время в разгар второй перестройки дома. Туми оценкам он посещает Лоу, три или четыре раза в месяц, а для его перестраивает он купил почти все его поставок на Лоу.

"Там были случаи, когда я не был уверен, что мне нужно, поэтому я описал проблему один из сотрудников здесь, и они знали, что я говорю, и что мне нужно", отметил он.

Джордж и Бонни Робертс Сельма, штат Индиана, также реконструкции их дома, и они оценивают они посещают Лоу 4 раза в неделю. Если же это не ремонт, они в два раза Лоу в месяц.

"Мы пришли, потому что мы можем найти все, что нужно с более низким ценам и лучшего обслуживания клиентов", сказал Джордж Робертс. "Как правило, люди приходят и спрашивают меня, если мне нужна помощь, вместо того, чтобы найти кого-нибудь помочь мне.

Шарон Шивели горы. Саммит, штат Индиана, признал, что она может запугать размер магазина, и подавляющее выбора товаров. Но она не заботится о навигации по Лоу, потому что она сказала, что всегда можно найти кого-то ей помочь. "Я пришел сюда потому, что они все, что нужно, но это такой большой магазин, что я знаю, что может ходить долго и не найти то, что я хочу", сказала она.

Выступая с NHCN, ассоциированных с Лоу пересекали в магазин и говорил по рации, пытаясь найти шкаф стеллажи, что Шивели искал. После того как товар был расположен, Шивели после сопоставим по проходу, где она нашла именно то, что ей нужно.

Манси-резидентов Шери Грин был в магазине выбор кухни и ванной шкафы, двери, оборудование и краски для своего нового дома, который находится в стадии разработки. "Там, как правило, кто-то в каждом проходе, которые помогут вам", сказала она.

Ремоделирование была еще одна общая тема среди покупателей магазина, этот день, и большинство из них делают работу самостоятельно. Store Manager Эрик Рингер сказал, что клиенты в Манси представляют собой разнородную группу, но верный.

"Когда я впервые приехал сюда, я не знаю, как я шел к росту продаж, поскольку нашим клиентам самые лучшие, сказал он, отметив, что магазин на шаг, чтобы сделать $ 32 млн в продажу в этом году. "У нас есть много подрядчиков и сделай ремонтом самостоятельно, и все они очень лояльны".

Тимоти и Рейчел Силлс, которые также в процессе реконструкции их дома, путешествовать в 30 милях от Дюнкерка, штат Индиана, ходить по магазинам на Манси Лоу. "Мы здесь каждый день на этой неделе", говорит Рейчел футляр. "Если Лоу не был здесь, я не знаю, куда мы пойдем".

Делорс Фоулкс, а также в Манси, был в магазине с ней мастер на все руки, Эрик Бернс, покупая фасадная краска. Fowikes говорит, что она была посещать магазин, поскольку он открыл семь лет назад, и она часто падает просто в окно магазина.

"Я приехал сюда три или четыре раза в неделю, они всегда получают новый материал, так что я пришел, чтобы получить идеи для новых проектов", сказала она.

Большинство клиентов опрошенных потратили не менее $ 100 в тот день и несколько оценкам, будут тратить больше, чем $ 300. Другие отметили, что Лоу был наименее дорогим местом в городе.

"Я проверить первые Лоу, то я всегда около магазина, но я обычно вернуться с Лоу, сказал Грин.