Лоу краны Скалистых гор

Компания сталкивается с новой проблемой, как он вводит себя бывших клиентов Игл рынке Колорадо

Coloradans которые используются для покупки в Орел оборудования

"Лоу ясно, что потерял опыт орел ',' но на самом деле не предлагает опыта Лоу" или ", сказал аналитик DeutscheBanc Alex.Brown Dan Уэуэр, который недавно посетил этот рынок в Колорадо, где Лоу работает 5 магазинов в Денвере, и 1 в Пуэбло, Колорадо, в 100 милях к югу.

Что Уэуэр в виду, что запасы продолжают оставаться товаров и дисплей гибридных форматов розничной торговли 2. Например, 129 тысяч квадратных футов бывшего магазина орел в Гринвуд-Виллидж, в пригороде Денвера, утверждает, выставочный зал, все еще сильно напоминает орла, в частности в области продажи кухни и ванны, оборудование и его общая схема ипподроме.

Это не значит, что Лоу не ставит свою печать на своих магазинах здесь. Магазин Гринвуд-Виллидж выкроил огромную площадь для крупных техники, а левой трети этого выхода очень Lowe's-как, с 16-футовой стальной стеллажи, seasonals отдела и садового центра. плиточные покрытия магазина был стянут, оставляя голом бетонном полу, которые можно было бы найти в типичном Лоу.

Гринвуд-Виллидж-Лоу имеет 10 кассовых боксов впереди и три на стойке обслуживания клиентов расположены на входе в магазине. Одним из важных изменений было добавление 3 извлечений в недавно отремонтирован подрядчика области в задней части магазина, площадь, что функции стек-аутов объемных элементов, таких как уплотнения и других материалов подрядчика.

Майк Браун, ветеран Лоу принес для управления этой группы, признал, что обращение к Игл Лоу не полностью воспроизведены прототип родителей. "Мы хотели бы, чтобы эти очень длинные проходы, что именно сосать людей в магазине", сказал он. И там были существенные изменения, такие, как сокращение мамонта 65000-SKU ассортимент Игл в 40000 пунктов, что более характерно, что запасы Лоу по всей стране.

"Орел было известно, что, что один в своем роде дня" он сказал ", но трудно держать 70000 наименований на складе". Браун добавил, что продавцы размещения в процессе преобразования в период их готовности сделать выкуп запасов исключить. И, чтобы компенсировать сокращение числа наименований товаров, Браун возросла с облицовкой во многих департаментах предложить глубокий ассортимент.

Лоу получил собственности Орла "Больше всего" девиз, когда она приобрела цепи, и баннер на видном месте в передней части магазинов. "Мы сделали это главным образом, чтобы убедиться, что клиенты понимают, что мы не давая им что-то меньше, чем они получали бы," сказал Дэйл Понд, исполнительный вице-Лоу-мерчандайзинга и маркетинга. "На самом деле, в случае аппаратных средств, где орел, имели значительно больший выбор в плане единицы складского хранения считается чем то, что Лоу, как правило, выполнять, мы сохранили нетронутыми аппаратных программы".

Greg Проктор, ветеран классной, которые были с орлом всего за несколько месяцев до приобретения, управляет 180 000 квадратных футов хранить в Пуэбло, который включает в себя авто-лесной склад, который стал уникальной особенностью формата Орла. "Он всегда был для назначения магазин пиломатериалов и столярных изделий", сказал Проктор.

Этот магазин обслуживает невероятно большой площади рынка - к югу и на восток, неподалеку от границы Канзас и с запада на Canon города, в горах - с Home Depot, что по всей шоссе и Брукхарт в Ace Hardware. На юге, ближайший крупный магазин конкурента Хасиенда Home Center в Лас-Вегасе, Н. М., более 200 километров. Это не является необычным для магазинов Лоу привлечения клиентов "Ратон", М., на границе Колорадо Нью-Мексико, сказал Проктор.

Продажа имя

Хотя магазины Лоу являются новыми для Роки-Маунтин-государств, название продавца предшествовали его вступления путем ее национальную рекламную кампанию по кабельным каналам, таким как стартовую

Но в то время, что маркетинг может быть повышению информированности о Лоу среди Coloradans, компании еще предстоит потрудиться, чтобы их знакомиться с тем, что Лоу нес нового бренда розничной торговли на рынке. "Что касается Колорадо и Юта рынках, было дело дать людям знать, что магазин Орел был стать магазин Лоу, что мы и сделали через серию объявлений, в которых сказал, что это процесс мы переживаем, мы 'повторного внесения этих изменений, "Пруд сказал.

Браун, менеджер магазина Денвере области, сказал Лоу держал рекламы достаточно низкий ключ до 1 сентября Дата открытия. "Тогда мы разгрузили", сказал он. Проктор в магазине Пуэбло сказал, что Лоу бежал институциональной рекламы восемь месяцев, пока переход к получила свое название в рынок.

Проктор и тянет DIYers, так и профи в своем магазине по согласованию с местными совхоза регулировки страхования, которая Лоу быть единый источник для застрахованных ремонт и перепланировка. "Совхоз создает учетную запись с нами на основе урегулирования, клиенты приходят забрать их новой кухне, например, строители и извлечь из этого счета, сказал он. "Это будет реальной находкой для нас".

Лоу перед собой уникальную проблему в южной телевизионном рынке Колорадо-Пуэбло, поскольку не имеет филиалы своих и получает местное вещание из Колорадо-Спрингс, где Лоу закончил показ объявлений, хотя у него нет магазина или еще нет.

Объявление стратегия компании была осложнена тем, что в значительной степени Пуэбло "синих воротничков" города и южного Колорадо в основном Ранчленд, а Колорадо-Спрингс является белых воротничков ", среднего и верхнего среднего класса рынка. Так она решила бежать институциональных рекламных роликов в течение 6 месяцев и в последнее время переключился на маркетинг и цена продукта.

Лоу строит 135 тысяч квадратных футов хранить в Колорадо-Спрингс, что в открытие которого запланировано на февраль. Ее руководитель, Kipp Кайзер заявил, что в начале ноября он взял интервью у большинства 150 рабочих, что магазин будет использовать, прежде чем он никогда не побежал помогать разыскиваемых объявлений или мириться "новые вакансии" знак. Большинство опрошенных были дома-Base и Хью М. Вудс сотрудников, хотя Кайзер сказал он получал от каждого приложения магазин бытовой техники и домашнего центра в муниципальном районе Колорадо-Спрингс.