Фактически, распутывая веб электронной коммерции

Нет больше промышленности "если", говорят выступавшие на NHCN под эгидой конференции

АТЛАНТА - К тому времени, превращается в календарь 2001, отрасль обустройство дома будут иметь более чем 200 веб-компаний поддержали более чем на $ 1 млрд в инвестиционные фонды.

"Ясно, что этот рынок является нагревание и двигаться вперед. Я думаю, мы можем ожидать более изменится", сохранить Стив Уилсон, генеральный директор Buildscape, который выступил с программной речью на первой электронной коммерции Национальной конференции Home Center Новости "," распутывая электронной коммерции веб-Home Improvement Строительство Поставка канал ".

Мероприятие, которое состоялось здесь в прошлом месяце, был разработан, чтобы помочь дилерам определить лучших решений для электронного бизнеса своих компаний.

"Интернет-бирж, которые выживают, будут те, которые решить ваши проблемы, те, которые мыслят категориями значимых результатов в бизнесе, а не сексуальный веб-страниц", сказал Стерлинг Торгово жестких линий промышленности менеджер Джон Штельцер. Он отметил, что большинство компаний, шел вперед в мире электронного бизнеса не могут определить результаты деятельности своих сайтах дали.

Благодаря тому, что отсутствие четких результатов, многие в отрасли сдерживают и ждут другие шаг вперед, как лидеры рынка, чтобы оценить все риски и выгоды, глядя на своих бизнес-решений.

"Многие ждут до сих сортов само собой. А победители и проигравшие в настоящее время быстро разобрали", сказал Кларк Квинтин, член консультативного совета YardConnect.com. "Продавцы и lumberyards, которые не получить доступ к Интернет, вероятно, будет пыли.

Иоанн III Fix, владелец True Соотношение независимых дилеров Корнелла, обсуждали, как там по-прежнему существуют значительные различия в этой сфере между дилерами, которые уже используют технологии и те, которые до сих пор только одна телефонная линия в своих магазинах.

Многие дилеры вполне обоснованно опасаться плохих результатов, когда интернет-компаний идти вверх брюхом до их первой годовщины. Еще одной проблемой является потеря личного контакта с клиентами, которая всегда была опорой в этой отрасли.

"Некоторые видят в мире, где компьютеры взять на себя коммерции. Но потребность в ваших услугах столь же сильна, или сильнее, чем когда-либо был", говорит Джим Собек, президент и главный исполнительный директор ChanneLinx. "Речь идет не о реорганизации цепи поставок. Любой человек может продавать дешево. Он принимает реальные умение обучать торговый персонал, чтобы принести на добавленную стоимость услуг для своих клиентов."

BuildNet вице-президент и генеральный менеджер Joel Kremke называется медленное движение в сторону технологии застоя, отметив, что люди чувствуют себя комфортно не получают веб-доступа с коллегами и конкурентами тоже. "Люди заинтересованы в электронной коммерции, пока он является частью чего-то еще, что относительно легко", сказал он. "Компании сосредоточены только на торговле будет бороться".

Интеграция инструментов

Большинство выступавших конференции согласились, что электронная торговля должна быть открытой дело. Собек предложил дилеры с нетерпением для электронного бизнеса провайдеров, которые предлагают в режиме реального времени, бэк-конец интеграция существующих систем.

"Интернет это не более чем инструмент - ничем не отличается от погрузчиков, кроме вас, использовать его для переноса информации", сказал Собек. "Вы должны ожидать от электронной коммерции поставщик же самое можно ожидать нового вилочного погрузчика или других капитальных вложений."

Выступавшие также сказал, что ключевым фактором в начало электронного бизнеса предприятие принимает успешного ведения бизнеса и осуществления их онлайновому магазину.

Потребители будут определять успех онлайн-магазина, так же они делают с кирпича и минометных магазинов.

"Сегодня потребитель нетерпеливый и нетерпимый. Они спроса скорость и точность", говорит Рич Гринауолт, исполнительный развития VP-бизнеса для Cybergnostic.net. "Они хорошо осведомленными, они требуют самой выгодной цене. Потребители являются причиной вещей."

Электронная коммерция переопределяет пользовательский опыт, добавил он. "Вы можете предоставить по требованию службы, 24 часа в сутки. Просто потому, что ваши фары не дальше, вы можете по-прежнему открыта для бизнеса".

"Это не важно, как фантазия телефону или факсу или компьютерной системе. Если ваши клиенты не получают свою продукцию на время, вы не собираетесь делать какой-либо повторных продаж", добавил Джеймс Даллас, вице-строительных изделий распределения и продажи в середине Атлантического региона Грузии Тихого океана.

In-службы магазина также улучшить с электронного бизнеса; продаж будет расти с покупателями будет иметь больше времени, чтобы посвятить продаж, а не документы, сказал Боб Palevich, электронного бизнеса и менеджер цепи поставок для это сделать лучше.

"Прежде, чем взять на электронной предприятия, компании должны иметь четкое представление о своем будущем и найти электронного бизнеса поставщик, который направлен, а не" пытается быть всем для всех людей ", Квинтин YardConnect сказал.

"Эта отрасль как правило, не положил большую часть своей энергии и мощности в реализации электронного рынка", добавил он. "Но вы не можете влиять на эти вещи, если вы смотрите их стороне".

Забота о собственном электронном БИЗНЕС

Выступающие доля электронной торговли советы

В своих выступлениях по вопросам электронного бизнеса, выступавших на первой Национальной конференции Home Center Новости "электронной коммерции признал, что промышленности, глядя принять участие в электронной коммерции должны принести лучшие практики электронного бизнеса предприятия и не ввязываться ни с чем, что ISN 'т открытая система. Индивидуальные Слушатели получили следующие дополнительные рекомендации:

"Не морской свинки. Вы не хотите использовать версию 1,0-нибудь". Кроме того, знаю, что не все в цепочке поставок должен использовать тот же тип электронной бизнес-решение для совместной работы. "Это все равно что все они должны использовать AT

Джим Собек, президент / генеральный директор, ChanneLinx

"Убедитесь, что ваш электронный бизнес провайдер дает Вам регулярные обновления программного обеспечения и поставщик предоставляет адекватную техническую поддержку. Не позволяйте продавцу с диска вашего бизнеса. Там ничего плохого с привлечением людей, но не дать им ключи дома.

Джеймс Даллас, вице-строительных изделий, распределение продаж, Georgia-Pacific

"Перейти к конференции дома строители" и выяснить, что их отрасль развивается наиболее успешно и узнать, что дома строители ищут ".

Ян Якобс, инвестиционный аналитик, Goldman Sachs

"При создании сайта, держать его в актуальном состоянии все время."

Арнольд Крафт, президент / генеральный директор, электронная wood.com

Электронная коммерция ораторов дать совет

"Dig в [компании] глубоко - и не только, где они были и где они, но куда они идут", добавив, что торговцы не должны ограничивать себя найти партнеров ", который будет делать это, только ваш путь или ни на всех ". Есть четкие цели и денежной конкретных финансовых целей.

- Joel Kremke, вице-президент и генеральный менеджер BuildNet

"Получить серьезные о принятии технологии помню, что было так же трудно принимать других практик, таких как компьютеризированная точка-продажи системы, факсимильные аппараты и беспроводные системы ... разработать план и придерживаться его, и надеемся, неудачи и разочарования".

- Rich Гринауолт, исполнительный развития VP-бизнеса, cybergnostic.net

"Знайте, кто ваши партнеры, и убедиться, что они созданы в промышленности. Управления вашего провайдера электронного бизнеса должен иметь опыт в вашем рынке".

- Джон Stelzer, директор hardlines развития промышленности, Торгово стерлингов

"Вы не построить бренд, просто бросали деньги на это".

- Дэвид Рот, управляющий партнер, davidroth.com

"Предоставлять своим клиентам информацию о продуктах и промышленности. Ценностное предложение имеет свои корни в доступности информации."

- Терри Аарон, старший вице-президент-стратегического планирования и развития бизнеса, TALPX