Армстронг приносит выгоды от цветов полей
Новые садовый центр превращается в "магазин подарков" для популярных цветочных туристическим
Карловы Вары, КАЛИФОРНИЯ. - В период с середины марта по середину мая 2001 года, о 200 000 людей посетят Цветочная Поля Карловы Вары, местных растущая операция, которая превратилась в популярное место для туристов. Автобусов с посетителями будет прогулка по акров лютик красочные цветы, фотографировать друг друга на фоне драматических, а затем выйти через турникет, который вносит в их новейшей расположение Армстронг садовых центров.
Основанная в 1889 году Армстронг вековые корни в детской промышленности Южной Калифорнии. Так же Павел Ecke Ранч компании, которая ставит цветы в теплицах на всем севере округа Сан-Диего. Вместе розничной торговли и садовод, пожинают прибыли образ, который они создали вместе.
Такой бренд выращивание Армстронг помогли выжить и процветать в эпоху больших ящиках и скидки мерчендайзеров. Все 34 своих магазинов расположены в Южной Калифорнии, но Армстронг занимает пятое место по продажам среди питомник точек по всей стране. Глендейл-компании розничной торговли планирует северной экспансии. Его президент и главный исполнительный директор Майк Kunce, надеется построить 4:57 подразделений в Северной Калифорнии, к весне следующего года. Агенты по недвижимости являются разведка области с правом демографические: в основном, домовладельцы, которые могут себе позволить дополнительные расходы наружной жизни.
"Много лет назад, наша философия, чтобы купить существующих центров сад и положил наш зонтик над ними", сказал Kunce. "Но наше внимание не изменилось, так как презентация так важно сейчас".
В 1998 году Армстронг приобрел 15 магазинов из Санбелт Детский сад, газон банкротом и огород продавца, которые действовали цепи Nurseryland в Южной Калифорнии. После этого приобретения, Армстронг закрыты пять магазинов и реконструированы 10, многие из которых были лишены термитами и арматура жадных ликвидаторов.
Примерно в то же время, Армстронг нанял Джуди Farris, маркетинга исполнительной власти от универмага промышленности, для создания бренда для компании. "Мы смотрели на все, клиент видит", сказал Farris, кто помогал развивать компанию иконой на коленях женщина садовник, который типичным клиентской базы Армстронга. "Charlotte" теперь отображается на вывески Армстронга, завод метки, пластиковые пакеты и нигде ее фотография подойдет. Армстронг, газетные объявления, которые появляются в неделю, повторяют те же цвета, границы и элементы дизайна.
В рамках этого ребрендинга усилия, Армстронг переформатировать свои магазины в новом облике и товаров смеси. Декора, которые Фаррис называют "элегантной страны", функции старых черно-белых фотографий и дом антиквариата. Дневной свет потоков через потолок и "легкой классической" мелодии (думаю, камерной музыки) Дуновение в воздухе. Это сенсорный опыт, направленные на торговых отличие от больших магазинов опыт. И она обращается с высоким уровнем дохода садовников, которые готовы платить больше за лучшее выбора и сервиса.
Армстронг построил пять новых магазинов в соответствии с новым форматом, три из них в Сан-Диего. Место Карловы Вары, 38 милях к северу от города Сан-Диего, является прототипом. В середине 8800 квадратных футов магазин сидит большая белая беседка, которая обычно имеет сезонный дисплея. Бортовых Санта полетел биплан малых кругах в начале октября, когда менеджер магазина Ким Фульк превращается половины внутреннего пространства этажа на проявления елки украшения, уникальные наборы света, декоратор свечи, фигурки и другие предметы коллекционирования праздник.
"Когда кто-то вызвать интерес, то цена вопроса отпадает", сказал Фульк, признав, что она иногда принимает клиентов по обходным путем, когда сопровождавшие их пределами детской. Фульк любит постоянно меняются товаров микс, люкс подстрекательстве полный рабочий день покупатель подарки Армстронга. Все новые магазины формата осуществлять выбор почвы, химических веществ и сухих грузов, но основной упор делается на "сад бутик" предложения отображаются на деревянные стеллажи. Большая часть этих запасов характера, связанные, что позволяет время, страдающих от нехватки жилья, чтобы добавить новый элемент для их психического здоровья садов.
Прибыль от туристического сезона
Фантазии окружения мать-природа становится реальностью в The Flower Поля, 50 акров, лоскутное одеяло из розового, синего, желтого, красного и белого ranunculi. Семьи Ecke использует поля в качестве источника луковиц, которые она продает питомников по всей стране. (Eckes операцию "также является основным поставщиком Поинсеттиа растений.) Цветущие поля ослепить проезжающих автомобилистов о Межгосударственном 5, и местные жители помнят то время, когда они могли бы парк, расположенный сбоку от дороги, и бродить по полям.
В начале 1990-х годов, развитие руку Ecke Ранч обратился Цветы полей на туристов с пешеходные дорожки, мощенные стоянки и приема. (Цены даны в настоящее время $ 5 для взрослых, $ 3 для пенсионеров и детей.) Компания чиновники подошли Армстронг в 1997 и спросил, если она заинтересована в управлении розничной торговли на имущество.
Одна из идей привела к другому, а в следующем году Армстронг сломал земли на ее 34-й магазин. (Садового центра принадлежит Армстронг, который арендует землю у Ecke Ранч и выплачивает роялти на товары, цветы полей.) Магазин открылся в начале марта, прямо перед лютик вынырнул и толпы спустился. "Восемь недель безумия и хаоса" как Фульк описал его. После осмотра полей цветок, посетители направляются через наружные питомник, где они могут купить сократить лютик цветы или луковицы. Внутри сада центра поля цветов открытки, футболки, кофейные кружки, магниты холодильник и другие сувениры. По субботам и воскресеньям, от 3000 до 4000 человек цикла через магазин, который генерирует около 600 сделок ежедневно.
Следующая цель: роза любителей
Прошлый год был первым лютик сезон для магазина Карловых Варах, а также ведется подготовка к следующей весне. Работники на местах являются земледелие и компания Ecke развития планируете строить за пределами ванные комнаты. (Посетители прошлом сезоне использовал номера внутри магазина, не проси.) Armstrong готовится развивать свою собственную привлечения туристов на имущество Карловы Вары, которая подчеркивает свою приверженность более "серьезные" садовников - любителей роз - , которые держат в то время как доходы течет лютик дремлют.
Армстронг Аллее славы, открытие которого запланировано на январь, примут участие все 173 роз, которые несут престижных All-Роуз Америки выбора эмблемы. Цветочная Поля установить тест сад AARS, что эксперименты с новыми гибридами в 24 различных местах по всей стране. Данный проект является труд любви по связям с общественностью Армстронга директор Крис Гринвуд, "любитель роз", который пород своей гибридов, выступает в качестве судьи на выставках и закрывается который искал для каждой страны выбор AARS с 1940 года. Недавно он нашел последний из них, называется "начальника" в Интернете.
"Мы продаем только высшего сорта роз", сказал Гринвуд, ссылаясь на нормы, установленные Американская ассоциация владельцев питомников. Армстронг вырос каталог, который предлагает 939 сортов этого года, четко объясняет разницу между класса "премиум"
Как и многие розничные торговцы сад специальности, Армстронг поставок некоторых из своих зеленых товаров. Почти 90 процентов саженцев цепи поступает из собственного растущего операций. Здесь, цепи и пытается дифференцировать себя. "Мы выращиваем много товарной продукции, но мы также способны расти большой выбор новых и необычных [пунктов]," сказал Гринвуд. Армстронг также покупает у региональных производителей, которые слишком малы, чтобы поставить большой командная экономика. "Мы стараемся быть первым один с новой альт или анютины глазки, то, что масса производителей не беспокоиться", объяснил Гринвуд.
Чтобы назвать себя в садовом центре, Армстронг, чтобы нести многие из тех же продуктов, как Home Depot и Wal-Mart. По высоким спросом предметы, такие как Чудо-Gro удобрений или популярных кустарников озеленение, Армстронг пытается цена продукта конкурентоспособность и сохранить его в наличии. Чтобы расширить свой бизнес, розничный торговец должен ходить узкая тропинка между исключительности, и исключения.
Это, как говорится, Армстронг стремится к расширению своих выбора насколько вкусы своих клиентов - и расходов привычки - готовы пойти. "Мы вышли за рамки термометры и барометры," наблюдается Kunce, которые регулярно свопы идеи с руководителями других независимых цепей питомник в неофициальной группы, которая включает в себя детский Каллоуэй в Форт-Уорт, штат Техас; Роланд питомник в Альбукерке, штат Нью; работы в саду в Ванкувер, Британская Колумбия, и Английского парка в Дирборн Хайтс, штат Мичиган Опираясь на свои сильные стороны, специализированные розничные магазины, как Армстронг надеемся сохранить демографически желательно садовников всех к себе.
