Потребители просмотра, не покупает, он-лайн
Home Improvement научно-исследовательский институт релизы Результаты текущего исследования об интернет-использование
ЧИКАГО - Растущее число потребителей обращаются к Интернету для получения информации о домашнем улучшении продуктов и проектов. Однако относительно немногие из этих пользователей веб готовы покупать такие товары и услуги через Интернет, в соответствии с текущей исследования потребительского использования Интернета проведенного Home Improvement-исследовательский институт.
Последние данные, которые Хири чиновники представили на ежегодной конференции в прошлом месяце в Чикаго, были, почерпнутые из национальных проектируемой телефонного опроса 1000 взрослых проводятся в июне. Два предыдущих "волн" исследования были проведены в июне 1999 года и в январе 2000 года.
Согласно данным последнего опроса, в три раза больше респондентов использовали Интернет для проведения исследований обустройство дома, чем использовать его, чтобы сделать покупку дома улучшение, и только 5,3 процента респондентов заявили, что они "определенно" или "вероятно" будет покупать продукт обустройство дома в Интернете в следующем году. Для сравнения, 24,7 процента респондентов заявили, что они "определенно" или "вероятно" будет купить любой товар в сети в течение 12 месяцев.
Так почему же потребители не хотят этого делать, чтобы сделать онлайн покупки продуктов обустройство дома? 2 главных причин является то, что респонденты хотят видеть и трогать продукты они покупают (13 процентов), и они "просто ищет" (11 процентов).
"Безопасность информации гораздо меньше барьера к онлайновым торговым обустройство дома, чем это было на всю продукцию", отметил Фред Миллер, управляющий директор Хири, который отметил, что по соображениям безопасности были, несомненно, является главным препятствием для онлайн покупок в целом ( 24 проц.)
Исследование также показало, что только 8,4 процента респондентов закладки сайте обустройство дома, и почти половина из них утверждают, что они закладки обустройство дома не знаю его имени.
"Это кажется довольно ясно, что на данный момент никто не создал доминирующим положением для их благоустройства дома", сказал Миллер.
Склад смотрит получить кивок
Участники конференции также получили информацию о последних результатах проводимого исследования Хири отслеживания продукта-продажи. 2000 версия двухгодичное исследование, которое началось в 1988 году, сосредоточены, где и как потребители получили продукты и консультации по проектам благоустройства жилья и какие проекты различных видов потребителей, скорее всего, решать.
Среди основных выводов заключался в том, что 61 процентов опрошенных предпочли единого торгового опыта, но только 30 процентов сказали, что они обычно приобрести большинство продуктов на один магазин.
Обследование показало, что потребители продолжают мигрировать на склад магазинов из-за их широкого выбора. Склады составляют 40 процентов респондентов, общий покупки продукта в 1999 году, по сравнению с 36 процентов в 1997 году и 32 процентов в 1995 году.
