Ace надеется укрепить "видение"
Кооператив посвящен Vision 21 программы на падение рынка
ST. LOUIS - Установка клиента первых, разделяя общую направленность и повышения прибыльности розничного ключевых аспектов плана Ace Hardware по расширению своей клиентской базы и избили своих конкурентов.
Должностные лица кооператива обсудили этих целей и программы Vision 21 при падении рынка Ace здесь в прошлом месяце, говорит розничной торговли, что они должны отделить себя от конкуренции путем переосмысления пути их магазинах появится.
"Мы должны найти новые способы, чтобы связаться с более широкой клиентской базы, получая при этом большую часть лучших клиентов покупки оборудования и обустройство дома", сказал Майк Bodzewski, VP-маркетинга, рекламы и розничной торговли на восток. Он сказал, магазины должны делать лучше привлечь маленьких посетителей и женщин покупателей и опираться на прочные связи Ace-сообщества.
Vision 21 программы, которая используется около 1300 из 5100 членов Тузы, имеет розничной торговли работать с Ace розничной руководителей бизнеса на три года рост плана.
Одна из главных целей программы является повышение доходности за счет продавца инициатив, таких как Discovery ассортимент которого включены моющие средства, предметы домашнего обихода, автомобильных и отделка-дерево при падении шоу. Кооператив также разрабатывает ассортимент специально для Ace Подрядчик центров.
Сотрудничества в рамках своей Прорыв инициативных групп, принимала активное участие в развитие персонала. Ace недавно представил новое видео и подготовки книг и розничной ассоциированных бюллетень, Vision, которая обслуживания клиентов советы и идеи для дополнительных продаж, а также в кооперативе создан розничной сотрудник программы четверть Награды и ассоциированных стимулирования равнине почасовых и штатных работников.
Ace также разработала новую рекламную стратегию, которая была введена здесь Билл Мур, директор рекламы и маркетинга. Новые объявления призваны отличать Ace как "очевидной альтернативой большие коробки" для ежедневного проекты домашнего улучшения. Новый 30-секундный телевизионный рекламы будет направлена на "этапах жизни", отправив сообщение на клиентов, которые впервые домовладельцев, ожидая первого ребенка, при преобразовании жизненного пространства или кто пустыми Нестерс.
Ace будут сохраняться за счет имиджа его фирменные краски и внесла свой круговой кампании проще и выгоднее для розничной торговли с большими типа, больше пространства для хранения информации и он-лайн процесс создания циркуляры.
Новый декор и вывески пакеты были введены для розничной торговли - один для мастеров аппаратного магазинов и один для Ace Подрядчик центров.
Другие инициативы включают в себя розничную единообразную практику судоходства, электронные ведомости и приоритетных грузов для Vision 21 предприятий розничной торговли.
"Vision 21, чтобы остаться", сказал Bodzewski. "Эти программы плана влечет за собой поможет увеличение розничных клиентов оценок, увеличить объем продаж на одного клиента, повышение прибыли и снижения затрат".
