"Сделай Сам" за рубежом - Франция - О компании
НАЗНАЧЕНИЕ: FRANCE
STORE: CASTORAMA
Франция, с населением немногим менее 60 млн. человек, это третий по величине рынком обустройство дома в Европе, после Германии и Соединенного Королевства. Всего благоустройство жилья и строительных материалов продажи в стране превысили $ 15 млрд в 1999 году. Страна также является домом для Castorama группы, самая крупная сеть обустройство дома за пределами Соединенных Штатов.
Согласно исследованиям, проведенным для Castorama в прошлом году, 59 процентов французских ремонт вытекающей кранов, 76 процентов участия в некотором роде работа в саду, и 96 процентов считают себя делать свои автомобили самостоятельно. Эти цифры могут вырасти еще выше в ближайшем будущем, учитывая новый 35-часовой рабочей неделе - введен в действие в конце прошлого года, - что дает людям больше свободного времени, чтобы возиться вокруг их домов.
Короче рабочая неделя, снижение безработицы и увеличение жилищного деятельность способствовала сильная 1999 для французской розничной торговли домашнего улучшения. Рынок в целом вырос на 4,1 процента, а положительная тенденция продолжится.
Кратко профилированные на следующих страницах: Франция тройку игроков.
Castorama, ведущих домашнее улучшение Франции розничной торговли, имеет агрессивные планы по расширению в Европе. До конца года закончится, компании - что в сентябре 1998 года объединилась с британской розничной B
Как расширяет свои достижения на континенте, Castorama развивается "Европейский" обустройство дома магазин - формат, который она считает, будет отвечать потребителей во всех европейских рынках. По иронии судьбы, последняя версия этого прототипа развивается более всего напоминает бывший розничной торговли в Соединенных Штатах.
"Это как орел оборудования
На пресс-время 6 магазинов во Франции соответствует прототипу, один из последних, открыв в Страсбурге в марте. NHCN посетили магазин Страсбурге две недели после открытия, а также фотографии на этой странице были сделаны в то время.
Первые результаты показывают, что эксперимент работает. Продажи на 6 магазинов выросли в период с 30 процента и 40 процентов с преобразуется в новый формат, сказал Coq. Castorama планирует иметь 60 таких магазинов по всей Европе в течение трех лет.
НАЗНАЧЕНИЕ: FRANCE
STORE: лыжи DEPOT
Среди планов Castorama на 2000 год является расширение Brico Депо ее весьма успешной без излишеств формат, который в тот же магазин продаж в 1999 году вырос на 16 процентов. С его рукописные знаки, цветные стеллажи и стали серые бетонные полы, формат явно по образцу американской розничной Home Depot. Даже мультфильм талисман Brico Депо выглядит как близнецы с Гомером, мастер на все руки Home Depot, за исключением, что он носит красный фартук вместо оранжевого 1.
Brico Депо в Epinal, Франции, изображенные на этих страницах, является типичной форме. Это 3000 квадратных метров торговых площадей внутри и еще 1500 квадратных метров снаружи. Магазин осуществляет сокращенное выбор 14000 наименований, все в повседневной низким ценам. Региональный менеджер Вилли Tintin сказал, что на лыжи Депо акцент делается больше на глубине продуктов, чем ширина, чтобы обеспечить клиентам проведение крупных проектов можно купить достаточно того, что им нужно. Магазины также запас про-класса марки и открыты раньше, чем Castorama магазинов - с 7:00 вместо 8:30 утра - для размещения строителей, которые должны быть на месте эксплуатации рано утром. Но подрядчики по-прежнему лишь небольшая часть клиентской базы Brico депо. Avid DIYers приходится 90 процентов продаж, сказал Tintin.
Есть сейчас 32 Brico склады во Франции, в размере от 3000 квадратных метров в два раза превышает площадь поверхности. Пять новых магазины открыты с января, а еще семь планируется открыть до конца года, включая преобразование 5 существующих магазинов Castorama.
Цель Castorama является открытым по меньшей мере 10 Brico депо с каждым годом, а в этом году планирует принять концепцию за рубежом. Компания отказалась предоставить более подробную информацию, но вполне вероятно, что Германия будет следующей страной, лыжи депо. В конце концов, Castorama в ноябре 1999 года дебютировал аналогичные концепции в Касселе, Германия, называется Касто депо. Это магазин, который охватывает 9500 квадратных метров (102 000 квадратных футов), в том числе др., 25O квадратных метров (13500 квадратных футов) на открытом воздухе лесной склад, гораздо крупнее и имеет более широкий ассортимент продукции, чем лыжи Депо Касто Депо как сообщается, было выгодно, и ожидается, что после первого полного года продаж около $ 19 миллионов.
Средний чек составляет $ 57, почти вдвое выше, является типичным в немецких магазинах. Концепция теперь будут испытаны в Кобленц, Германия, который, с его высокой концентрацией строитель купцы, считается одним из самых конкурентных рынков в стране. Castorama как сообщается, планирует еще на 30 единиц Касто Депо в Германии.
Осенью, Castorama станет проверкой еще один формат: 9, ООО квадратных метров (97000 квадратных футов) хранить в ClayeSouilly недалеко от Парижа. Это магазин будет "более агрессивной цены" склад концепция направлена на тяжелых DIYers и специалистов, сказал Кристиан Coq, В. П. Castorama в производительности и стратегии. Компания до сих пор не решили, что новый магазин будет называться.
НАЗНАЧЕНИЕ: FRANCE
Магазины: LEROY MERLIN / BRICOMAN
Успех Brico концепции Castorama в депо не осталось незамеченным главным компании французский конкурент, "Leroy Merlin. В октябре 1999 года второй по величине обустройство дома Франции розничной представила свой жесткий скидками Концепция, названная BRICOMAN, в Лионе.
Как Brico Depot, BRICOMAN имеет серые бетонные полы, проходы, которые являются достаточно широким, чтобы разместить погрузчики, рукописные вывески и глубоко дисконтированных товаров отображается на сталь стеллажей. Специальный покупает, которые меняются каждый месяц, являются паллет сложенная по широкому проходу центра. Магазин перевозит около 15 000 продуктов и имеет внутри 2 торговой площади около 34500 квадратных футов. Первый магазин BRICOMAN в Лионе последовали три месяца позднее второй блок в Эвре, изображенные на этой странице.
Эвре BRICOMAN, которая имеет 32 000 квадратных футов хранить и 34500 квадратных футов двор, работает 41 человек. Дверные и оконные склад находится в задней части магазина, доступных только для сотрудников магазина.
Вне магазина, в отдельном здании, представляет собой мини-салон с виньетками в середине строительства, чтобы помочь клиентам понять установки и применения различных продуктов. Существует сервис борьбе работают профессионалы, где клиенты могут получить консультации и оценки проекта и место крупные заказы на строительные материалы. Клиенты также могут воспользоваться соды и закуски автомата и мини-библиотека, дожидаясь того, чтобы быть заполнены.
Леруа Мерлен "планирует открыть в 4:57 дополнительных точек BRICOMAN этого года и надеется получить 30 к 2004 году.
Но BRICOMAN не будет основным средством роста Леруа Мерлин. Компания также планирует расширить свои основные концепции, большой ящик Леруа Мерлен домой центра. По крайней мере, шесть из этих магазинов планируется открыть за пределами Франции, в этом году. Леруа Мерлен в настоящее время работает 147 магазинов, 78 из которых находятся в Франции. Другие находятся в Италии, Испании, Бельгии, Польши и Бразилии.
Леруа Мерлен "заявил, что он, как Castorama, на смотровой для совместимых с немецким партнером опытная команда менеджеров, чтобы помочь ему расширить в Германию.
Между тем, "Leroy Merlin является изменяя ее основную концепцию и сделать его более" образ жизни "продавцу. Например, 97 тысяч квадратных футов магазин Леруа Мерлен в Gennevilliers, Франция (см. стр. 130), недавно был отремонтирован в гоночную трассу раскладки. Fashion-ориентированных товаров домашнего декора в настоящее время занимает наружном кольце, в то время как функциональные продукты - оборудование, сантехника, Electricals - находятся в середине магазина.
С целью дальнейшего развития себя как образ жизни продавца, Леруа Мерлен "в прошлом году начала 80-страничный украшения дома журнал" Maisons ан Vie, который продается по цене около $ 1,70 на всех магазинов Леруа Мерлен. Новое в этом году является "Новизна Выборы 2000", каталог специального порядка домашнего декора товаров - подушки, стены искусства, освещение - по выбору стилистов Леруа Мерлин.
Леруа Мерлен центров домой нести 40000 наименований товаров, с другой 20000 для специальных заказов. Gennevilliers магазин имеет 220 сотрудников.
НАЗНАЧЕНИЕ: FRANCE
STORE: WELDOM
До 2 лет назад, представители крупнейшей hardlines Франции кооператива Groupe Domaxel, работает под разными торговыми названиями, в том числе Bricorelais, Bricosphere и Maison совета. В конце 1998 года начал Domaxel объединяющей своих магазинов под новым брендом: WELDOM. Domaxel коммуникаций режиссер Пьер Мийо объяснил, что слово имеет отголоски "Добро пожаловать" и "дом" является как на латыни означает "дом" и первые три буквы имени кооператива. Мийо утверждает, что имя множества магазинов, кроме многочисленные "лыжи" сети в Европе; Domaxel крупнейших конкурентов, например, являются г-н Bricolage и Bricomarche.
Уже в кооперативе превратила более чем 300 520 своих подразделений WELDOM магазины, по крайней мере еще 25 единиц планируется для преобразования в этом году. Дилеры платят ежегодные членские взносы в размере 0,65 процента от их годового объема продаж, чтобы нести бренд WELDOM. Взнос включает рекламу, вывески и другие расходы, исключительно WELDOM дилеров, говорит, Мийо. Domaxel дилеров в среднем чуть более 1,5 млн. долл. США годового оборота.
WELDOM магазины средней площадью около 16000 квадратных метров и снести около 14000 наименований. Сад и декор изделий каждый составляют около 30 процентов годового объема продаж, остальные 40 процентов поровну разделить между другими основных категорий hardlines, в соответствии с Мийо.
Один из крупнейших предприятий Domaxel в последние месяцы стало развертывание компьютерных киосков в магазинах WELDOM. Киоски позволят сотрудникам для просмотра памятки с корпоративной штаб-квартиры; следить планограмм, которые показывают малых, средних и больших ассортиментов в зависимости от торговой площади, а также для продуктов со склада в Domaxel. Клиенты могут использовать компьютеры на подачу заявки и распечатать карты лояльности, поиск через каталог продукции Domaxel, который имеет изображения каждого продукта, а также для изделий из каталога с гарантированной доставкой в магазине в течение недели. Киосков, говорит, Мийо, стоимость каждого дилера 1100 франков месяц, что эквивалентно примерно $ 168.
Groupe Domaxel, который уже имеет один магазин каждый в Литве, Эстонии и Польши надеется заключить союз с другой европейской кооператива, которые позволят еще больше расширить Европе. Компания чиновников отказался назвать потенциальных кандидатов в альянс.