Установка не всегда постель из роз для сада розничной торговли - Краткие статьи
Вознаграждение может быть большим, но некоторые дилеры претензии рентабельности могут быть мимолетные
Сад розничной торговли, давно привыкший бесплатную консультацию о том, что и где посадить, можем также предложить установлен продаж как способ повышения прибыли. Но их спектр услуг варьируется, так же как и вклад этих услуг в нижней строке дилеров. Некоторые программы реальных лиц деньги, а другие существенно клиентов льгот. Нескольких экспериментов, хотя и хорошо, как правило, завяли на корню.
Потребители нуждаются в профессиональных услугах озеленения потратили в среднем $ 2555 на семью в 1999 г., по данным обследования, по заказу Американской ассоциации Детские Пейзаж, торговая группа озеленения фирм, коммерческих производителей и независимых торговых центрах. "Более половины наших [розничной членов] иметь какие-то операции озеленение", сказал представитель ANLA Joel Albizo. Это число должно расти, как домовладельцы, нацеленные на расширение их проживания на свежем воздухе, решают, что они нуждаются в профессиональной помощи, чтобы сделать это.
Страна Рынки Детский сад, в двух местах в Пенсильвании, и английский сад, 5 единиц розничной базируется в Уэст-Блумфилд, штат Мичиган, как устанавливать патио, водные сады, беседками и дорожками. Ватерлоо сад, два магазина садового центра, который обслуживает престижных Главная линия области Филадельфия, делает все, от установки устройств освещения для водных садов, беседками и дорожками. Разработка его Экстон, Пенсильвания, расположение, дизайн половине этого семейным бизнесом, работают 7 профессиональных дизайнеров ландшафта и пять экипажей установки. Средний жилой проект, который предполагает патио, дорожки, освещение и посадки, стоит $ 20000, в зависимости от ландшафта менеджер Сьюзен Le Boutillier. "Это не просто услуги мы обеспечиваем," Le Boutillier сказал. "Это инвестиции в оборудование и персонал".
Усадьба сад, который также служит высококлассные домовладельцев в Дэвидсонвилл, штат Мэриленд, устанавливается на открытом воздухе "настроение освещения" для деревьев и кустарников. Пять дизайнеры ландшафта платить дому, чтобы помочь определить, какие функции - такие как стены, шпалеры и беседки - проект может включать. Домовладельцы платить этот дилер $ 100 консалтинг плату, а также дополнительную плату дизайн (в зависимости от сложности проекта) до первого лопату грязи отменил.
Хомстед Гарденс также отважились немногие розничной торговли, где сад смел пойти: пейзаж обслуживания. В дополнение к уходу за газоном, хедж-отсечения и дерево отделки, Хомстед объявляет сезонные настроить окна для коммерческой или жилой садов. Весной пакет включает в себя удобрение, аэрация, и colorscaping, а падение посвящен rototilling, лампа посадки и убирали опавшие листья и кусты. Отдел технического обслуживания на счетах Хомстед на 18 процентов продаж розничного продавца, в соответствии с Донной Sage, директор Хомстед по маркетингу.
Мартин Viette детских садов, 28 акров, розничная торговля, озеленение и рост операций на Лонг-Айленде, штат Нью-Йорк, предлагает проектирования / строительства (как его называют в торговле) и техническое обслуживание через компанию, которая приобрела его в 1976 году. Ирландия-Ганнон Associates, в настоящее время отдельное подразделение, а также рекламирует программу зимней обрезке и услуг снега. Мартин Viette видит дальнейшее содержание как естественное продолжение ландшафтного проектирования и установки. "Мы хотим, чтобы продолжать хорошо выглядишь", объяснил пресс-секретарь.
Барьеры услуг
По данным Американской Детские обследования Пейзаж Ассоциации, средняя семья США потратили $ 508 на газоне и ландшафтного обслуживание в 1999 году. Но Albizo, пресс-секретарь ANLA предупредил, что проектирования / строительства и технического обслуживания не флип стороны одного и того же отдела. Обслуживание очень трудоемкий и требует различных видов оборудования с установкой рабочих мест, пояснил он. Услуг также сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны местных операторов и национальных фирм, как TruGreen, подразделение ServiceMaster. "Есть определенные эффективность должны быть реализованы, сосредоточив внимание только на один или другой," Albizo наблюдается.
Дилеры возникли трудности выяснить, какие услуги предлагают и то, что взимать за них плату. Граф мая Детские
Граф мая не прибыли на 1 ценовая политика тоже. "Мы все за борт", признался он. Иногда проектные работы бесплатно, в остальное время плата может быть зачтены в сумму покупки. Многое зависит от того, что конкуренция делает, Psota сказал. "Ваш рынок зависит, станут ли вы отдавать ее", пояснил он.
Как и в других центрах сад, граф мая видит проектные работы в качестве важного компонента строительных отношений с клиентами. Но потребность в услугах, колеблется от магазина к магазину. Полный рабочий день ландшафтный дизайнер базируется на примерно треть единиц reailer, тогда как остальная часть (большинство из них в сельских рынков) зависит от руководителя детской или ассистентом главного тренера. Что приводит граф мая против общей установленной продажи дилемма в садовых центрах: подойдя хватает розничной полу, потому что персонал куда-то делать проектных работ.
Из-за этого Армстронг садовых центров, 35-блок цепочки независимых питомников в Южной Калифорнии, остановился посадка деревьев, кусты роз и других садовых для своих клиентов. "Было трудно, чтобы освободить людей из садового центра выходить и делать это", напомнил представитель Крис Армстронг Гринвуд. Потребительский спрос никогда не оправдывала затрат ресурсов, поэтому обслуживание было прекращено. "Я думаю, можно сказать, что погибли медленной смертью", сказал Гринвуд.
Детские Каллоуэй в, 17-магазинов со штаб-квартирой в г. Форт-Уорт, Техас, начали предлагать по посадке деревьев услуг в марте прошлого года на 6 своих местах. Клиенты могут выбрать из нескольких образцов больших коробках деревьев, которые устанавливаются через субподрядчика.
"Это всего лишь испытание для нас", сказал VP-мерчандайзинга Сэм Уэгер, признав, что реакция была теплой. Но клиент просит оживился в последние несколько недель, Уэгер добавил.
