Редизайн для нового тысячелетия

Концепция сводится вывески, добавляет синей цветовой палитры и позволяет хранить облегчить женщинам ходить по магазинам

Когда это сделать лучше стал думать о магазине программы реорганизации своей дилера-членов в начале 1999 года, был одним из очевидных для начала: красный и желтый, кооперативе цвета подписи. После этого, 4200-членов покупке группы взял географическое место начала выяснить, что потребители ищут в магазине следующего тысячелетия ".

"Мы видели, на западном побережье, как чуть более прогрессивной с точки зрения дизайна розничных магазина", напомнил Билл Зилк, В. П. кооперативе-маркетинга и международного развития. На две различные моменты, в кооперативе опрошенных покупателей в Калифорнии Сделай центров, 10-блок дилера в Южной Калифорнии. На основе замечаний клиентов, сделать лучше решил сократить свои вывески, расширять свою цветовую палитру и сделать магазин облегчить женщинам ходить по магазинам.

Но это было только начало того, что позже будет называться Vision 2000 магазина. "Сначала это было обусловлено эстетики, но когда мы в ней, мы начали искать в оперативных вопросов", сказал Зилк.

Хотя окончательный дизайн-прежнему незначительно изменить, сделать лучше приступила к развертыванию своих обновленный образ. Ричард Home Center в Саут-Бенд, штат Индиана, Джеймс Ламбер в Ортонвилл, штат Мичиган и Калифорния Сделай центры реконструкции некоторых из своих установок, работающих на новый облик. Другие торговцы, такие, как Мак-Корд сделаем это лучшим оборудованием в Форт Уэйн, штат Индиана, и острова это сделать лучше в Пунта-Горда, штат Флорида, строят новые магазины, чтобы характеристики Vision 2000. В общей сложности более 30 Сделай Лучший члены учитывают различные компоненты Vision 2000 магазина, которые включают:

* Цвет. Наиболее характерной чертой нового дизайна будет голубой аркой над входом в магазин. (Как это по-прежнему лучший взвешивает свои возможности в плане материалов; часть столярных является одной из возможностей, но так это готовый к сборке арматуры.) Внутри арки меньшего синий будет построен по электронной коммерции киосков и midstore услуг счетчика.

* E-коммерция киосков. Эти угловые компьютерных станций, которые позволяют покупателям подключиться к doitbest.com, будет расположен внутри подъезда. "Мы хотим, чтобы клиенты знают, что они могут иметь доступ к 70 000 товаров на 6000 квадратных футов магазине", сказал Нильс Bjerno из Ватт группы разработки фирмы, которая отвечает за кооперативе "Сделай центр" формат начале 1980-х, которые участвовали в разработке Vision 2000. Станции специальные заказы компьютер, расположенный на полпути к власти прохода на обслуживание счетчика, а также подключение к электронной коммерции. Клиенты магазином можете выбрать продукты поставляются в свои дома или в магазин.

* Линии лучше видно. Покупатели смогут ходить в Сделайте это лучший центр и посмотрите прямо к задней части здания. "Это устанавливает размер в магазине", объяснил Боб Планк, руководитель дизайн и мерчендайзинга для это сделать лучше. "Клиенты, как правило, относятся [большой размер] к выбору продуктов. Они чувствуют, что их потребности будут, скорее всего, выполнены".

* Декомпрессия зоны. Сделайте это лучший хочет покупателей подумать, прежде чем они входят в магазин, чтобы они могли принять в целом сети и переходит в режим покупки. Если электронной коммерции киоск не замедляет клиентов вниз, сделать лучше надежды захватить их внимание - в течение первых 20 футов от входа в магазин - с продажей товаров и других изображений прайс-точки. Дилеры также могут выбирать участвовать встречающих, человека или иным образом. Плек's Do-It в Гринсберг, штат Индиана, например, работает манекен для этой цели. Владелец Шерил Плек Линвилл поддерживает интерес к манекена часто меняя одежду - показать пробка сама по себе, так как она должна заложить его на пол, чтобы это сделать.

* Этаж полосы. Диагональные линии по проходу власти - подписание первоначальный Сделай дизайн центра и использоваться в качестве ориентира покупателей в различных департаментах, - были сужены до 2-дюймовый ширину. Пространство между концом трассы и стены здания были также ограничены (в 3,6 и между 4 фута), чтобы клиенты все время возвращаюсь к центру, а не циклы по периметру магазина. Мерчендайзинг по проходу власти будут ", порыв к месту назначения" управляться. Так, например, показывает мебельная фурнитура, хотя визуально приятно, будет подталкивать к периметру то время как "быстрый тягачей", как гараж хранения крючков будет занимать более важное, видимые пятна.

* Корзина пособий. Тележки будет находиться в загон внутри подъезда, и рука корзины будет доступна в нескольких местах по всему магазину, в частности в области сантехники, оборудования и электрических. "Клиенты предпочитают падение вещи несколько раз, и забрать их снова, а не вернуться в зоне обслуживания на корзину," Планк наблюдается.

* Paint. Хотя окончательный проект не будет открыт, пока на рынке октября, сделайте это Best's "Color Solutions центр" теперь имеет деревянный пол (из кривых композитные) и черные круглые или полукруглые накладных признак того, что распространяется в силу прохода. Пол кривых дерева (также присутствовал на электронной коммерции и проверки станций), чтобы дать более комфортные ощущения в районы, где сделки раз, как правило, дольше. Если магазины выполнять более одной строки с краской, цвет фишек из разных производителей будет размещен в бок-о-бок дисплеев. "Мы хотим, чтобы люди чувствуют себя более уверенными в своем выборе цвета", Плэнк.

OFF рисунка СОВЕТ

Планка состоит из трех дизайнеров в своем отделе, который в зависимости от типа проекта, работа с торговыми, специалисты исследовательских и проектных менеджеров в Сделай Best's магазине отдел развития. Иногда Планк идет на месте сам, как он сделал, когда Тихоокеанского Главная Сделай его в Атаскадеро, Калифорния, вступил в кооператив в январе. В дополнение к сбросу и перевод различных департаментов, владельцы удлинения линии центра взгляд, сбивая на боковую стену. Заторы в передней части магазина будут облегчены путем перестановки кассе стоит спереди назад, а не стороны в сторону. Потоков пешеходного движения следует усовершенствовать после выхода двери - какие клиенты продолжают использовать для входа - являются "де-подчеркнул, что" с низким куполом. Открытый вывесок выше входных дверей, также будет увеличена.

Что еще чернила сушить на Vision 2000 рисунков, сделать лучше, не может указывать на любой один дилер и сказать: "Это то, что наше будущее магазин будет выглядеть". Но прийти в июле этого года, когда Майк Мак-Корд открывает свои новое место в Форт-Уэйн, туристических автобусов могут начать показ от Сделайте это лучший штаб-квартиры 15 верст.

Мак-Корд является розничная третьего поколения, аппаратно, кто владеет ли он Лучший магазинов в Перу и Логанспорт, штат Индиана кооператив обратился к нему с идеей открытия третьего места, которое, надо надеяться, свою очередь, сон дизайн кооператива в кирпичной и каменной раствора. А так как это сделать лучше не верить в управлении фирменных магазинов, она ищет дилера готовы тестировать новые программы. "Они говорили с другими членами в районе Форт-Уэйн, и никто не был заинтересован", сообщили МакКорд. "Но наша репутация, что мы не видим изменений. Кроме того, мы знаем, что некоторые вещи идут на провал. Это не беспокоить нас.

Вскоре после МакКорд зарегистрировались в проекте, это сделать лучше узнал, что Menard, третий по величине дилером отрасли, купил землю под строительство нового магазина в трех милях. С Лоу и Ace Hardware также рядом, это сделать лучше МакКорд дал возможность отказаться. 40-летний дилер решил солдата.

"Будущее все [независимые лежит] на конкуренцию с цепи", МакКорд наблюдается. "Резервное копирование, будет заключаться Уимпи, что нужно сделать".

Строительство началось на 13 000 квадратных футов магазин марта. Здание находится в недостроенном торговом центре полосы вниз по улице от 150 вновь построенных домов. Расположение на перекрестке, через который 70 процентов людей, живущих в ближайшей 4 коды ZIP дисков в неделю, в зависимости от рыночного анализа проделанной это сделать лучше.

Мак-Корд будет включать большинство Vision 2000 элементов, в том числе два электронной коммерции киосков (1 на передней и 1 midstore), семь футов высотой красный гондол и 12-футовых "расширенной стеллажи" выше 8 футов высотой по периметру светильники . Центр аренды будет также добавил, с различными типами инструментов и оборудования, поворачивается, чтобы увидеть, что работает в богатом районе.

В дополнение к действующей в качестве витрины его в курятник, МакКорд согласился тестирования различных оперативных и мерчандайзинга идеи сделать лучше. Один из первых экспериментов будет "полки говорунов", которые пересекают продавать товары или непосредственно клиентам центра аренды.

Выступая в качестве "ошибка ловушкой" для своего кооператива не привело зависть сверстников в МакКорд. "Люди спрашивают, что в нем для меня", признался он. Ответ МакКорд прост. "Нам нравится находиться на передний край", сказал он.

1. E торговой станции, предоставляет клиентам доступ к 70 000 продуктов и удобство покупок в интернете. [C]

2. Центральная станция технического обслуживания. [P]

3. Сервисная станция / Checkout. [P]

4. Предметы домашнего обихода, 148 планограмм доступных. [*]

5. Краска [C]

6. Кухня

+7. Аренда, проект-решение центра, который экономит время и деньги заказчиков с профессиональным оборудованием. [P]

8. Газон

9. Оборудование, 271 планограмм доступных. [*]

10. Сантехника, 255 планограмм доступных. [*]

11. Электрооборудование, 238 планограмм доступных. [*]

12. Инструменты, доступные 144 планограмм. [*]

13. Строительные материалы, доступные 133 планограмм. [*]

(П.) прототип, дизайн магазина компонента доступны после 1 марта 2000

(С.) Концепция, дизайн магазина компонента после того, как развитых, оценка конце испытания

(*.) = Новое, реагировать на потребности клиентов для более лучшей и брудер выбора продукта с новой программой ресурсов, возможностей.