Простите меня ... вы получили звонок для пробуждения?
Про необходимость подготовки, как Каролина Holdings, строителей FirstSource расти
Практически каждую неделю мы слышим, или читать, другой приобретения Каролина Holdings, строителей FirstSource или обоих. Но, на мгновение, давайте откат часы 1978 года. Многие, присутствующих включены, предсказал, что Home Depot не будет длиться год. Кроме того, Лоу был лишь эпизод на экране по сравнению с его нынешней розничной успеха.
Многие утверждают, что другие дилеры дефолт по розничной торговле, что позволило Депо и Лоу, чтобы увести своих клиентов. Но я полагаю, что большинство дилеров никогда не были в розничной торговле. Вы были открыты с 7 утра до 9 вечера, 7 дней в неделю? Ты хорошо мерчандайзеров с переменной менталитет цены, или же вы просто полагаться на рекомендации ваше приобретение групп? Было ли у вас либеральную политику возвращения и беспроблемная гарантии, торговые тележки, широкий проходах и обслуживания клиентов (например, возврат) счетчики?
Есть же дилеров будет получить исподтешка снова? Да, если вы еще не слышали, что кольцо и получил ваш звонок для пробуждения. Для многих из вас, потребительские торговли практически отсутствует, и думаю, что вам лучше для него. Но, с другой стороны, теперь у вас есть специальность дистрибьюторов колючий на вас, а в некоторых случаях, взяв кусок из вашего скрывать. Теперь у вас есть два грозным конкурентам накопления значительного влияния, - около $ 2 млрд в каждой продажи - в то, что действительно ваше арене.
Да, Каролина Holdings и BuildersFirst Источник имеют некоторые недостатки. Трудно им сохранять культуру, которая изначально сделал приобретенных ими предприятий успешно. Там были некоторые клиентов дезертирства и персонала дезертирства.
В общем и целом, однако, приобретенных компаний были очень успешный бизнес, и если их новых родителей, может произвести эффект масштаба, что должно быть возможным, они могут стать еще более эффективными конкурентами. Это экономически эффективных стратегий, в сочетании с глубокими карманами, может сделать их грозного хищника.
Два очевидных областей, в которых они накапливает силы через своих приобретений столярных и промышленных компонентов (например, фермы и стеновые панели). Само собой разумеется, что они будут продавать эти сильные стороны и содействовать единого торгового своим клиентам.
Мы можем критиковать их стратегии до дождичка в четверг. "Они не получение прибыли." "Они платят слишком много для компаний, которые они приобретают". "Они были вынуждены отложить свои IPO" и так далее. Но я смутно помню многие торговцы предпринимают аналогичные комментарии Home Depot в конце 70-х и в начале '0,80 С. Вы хотите рисковать фермы еще раз?
Тогда пусть это будет ваш звонок для пробуждения. Вопрос в том, готовы ли вы, или как вы собираетесь готовить, на будущее?
Возможно, вам следует рассмотреть вопрос приобретения собственного для развития своего бизнеса и достичь определенной критической массы. Другие соображения, может быть развертывание окна с другими независимыми или совместных предприятий м высокотехнологичных двери магазинов, ферм растений и тому подобное.
Рассмотрим активизации тренировки и реинвестирования в подготовке каждого года. Изучите свою культуру и обстановку на рабочем месте. Являются ли ваши сотрудники счастливы в вашем рабочем месте, или они уязвимы для ухаживания этих конкурентов? У Вас предоставить необходимую поддержку в ваши продавцы чтобы дать им возможность расширить свою клиентскую базу, а их доходы? Вы привязали их к вашей компании аннуитеты или других корпоративных программ?
Ваши клиенты довольны вашего сервиса, и вы продолжаем добавлять на добавленную стоимость услуг и новых продуктов каждый год? Ваши клиенты лояльны, потому что вы сделали его точки усердно работать на лояльность потенциала программ и мероприятий, или же они уязвимы?
Это гораздо более тонкие, чем пробуждения вызова вы можете ожидать от больших мальчиков. Что вы предпочитаете?
Джек Нанн профессиональный тренер-консультант с 33-летним продаж и управления продажами опыт, в том числе 17 лет в качестве владельца и руководителя своей лесной склад. Он бывший президент Грузии Алабама стройматериалов ассоциации и автор книги "Управление, ориентированное на прибыль".
