Сообщение для участников: TruServ слушает - Иллюстрация - статистических данных, включаемых
Кооператив обязуется своевременного сообщения, хотя подробности о бухгалтерском учете ошибки остаются неясными
ЧИКАГО - Все причины учета ошибок, которые привели TruServ объявить $ 131,1 млн. потери в прошлом году до сих пор не обнаружены сотрудниками курятник и членов совета директоров, в соответствии с дилером-членов, которые приняли участие в серии встреч TruServ проведены по всей стране в прошлом месяце, чтобы объяснить ошибки и просчеты.
Тем не менее, крупнейший покупке группы страны стремится не только получить в нижней части этих ошибок и найти способы борьбы с ними в будущем, а также для поддержания его 8000-плюс дилера членами гораздо лучше информированы о кооперативе операций.
28 марта в кооперативе разместил на своем дилеров только веб-сайт, membersonline.com, его первым о том, что должностные лица TruServ обещание будет еженедельных сообщений, которые он передаст дилеров. В целях дальнейшего совершенствования коммуникаций, TruServ также разрабатывает электронные доски сообщений, чат, из которого она сможет получить больше отзывов от поля.
В период с 20 марта и 31 марта, несколько групп чиновников TruServ и членов совета директоров провел 82 заседаний по всей стране, чтобы объяснить в члены кооператива как бухгалтерский учет ошибки и упущения в масштабах, которые обнаружили TruServ могло произойти. Эти встречи были также первые попытки кооператива возместить ущерб ее авторитету, и по восстановлению доверия между его членами дилера.
Участие в этих совещаниях, колебалось от нескольких десятков до дилеров до 150, и кажется, что более мелкие торговцы составляют гораздо большую долю посетителей, чем крупные дилеры. Многомашинная операторов, таких как Ацо оборудования в Мичигане, Causeway Ламбер во Флориде и Маккой-Билдинг центрами снабжения в Техасе не посылать своих людей на заседания на своих рынках. Тем не менее, Dan Стауффер, VP-маркетинга и мерчендайзинга для 100-блок Маккой, говорит, что он был очень доволен "с связи он получил от розничной консультант TruServ, Джордж LeDoux, директор кооператива партнерских продаж, Том Болден. "Они сделали хорошую работу, заставляя нас информировать", сказал Стауффер. "Мы знакомы с TruServ направлении предпринимает и его открытость. Мы и впредь будем добавлять продукты [] кооператива Корсикана [Техас] в наших магазинах ".
Консенсуса среди дилеров связаться NHCN в том, что до сих пор TruServ поддержке ее членов. "Был не так много, указывая пальцем, как я ожидал на три встречи, которые я принял участие," сказал Билл Благг, штат Техас, дилером, который является председателем TruServ в. Однако многие из этих дилеров также сообщил, что представители TruServ дал расплывчатые, а иногда и не отвечающих, ответы на вопросы о том, кто несет ответственность за учет кооператива ошибки и то, что будет сделано.
Тем не менее, некоторые конкретные информации сделал выйти из заседаний:
* TruServ наложил годичный мораторий, до апреля 2001 года дилеры возможности выкупить их значение "B" акций в кооперативе. По крайней мере, один дилер подумал, что это может быть "уловка" в кооперативе, чтобы держать членов из эвакуации, в массе, чтобы соперник закупочные группы. Тем не менее, значение фондового резко снизились после TruServ был вынужден пойти на $ 109 млн в четвертом квартале расходы по очистке его балансе, поэтому вероятность того, что орды члены хотели бы вывести деньги теперь намного меньше денег является отдаленной.
* TruServ рассчитывает, что она будет генерировать доход до вычета налогов в размере 46 миллионов в 2000 году и что он будет в состоянии выплачивать дивиденды патронажем дилерам для их покупки, сделанные через этот финансовый год. Некоторые дилеры, однако, выразил скептицизм по поводу этого прибыль прогноз в свете неуклонного снижения чистой прибыли в кооперативе за последние пять лет (см. диаграмму) и исповедовали неопределенности кооператива о всех компонентов заговоре с целью создать свои проблемы в первое место.
* Эрнст
Дилеры и некоторые кооператива чиновники выделили E
доска * TruServ директоров проводит свое собственное расследование учета кооператива процедур с целью оценки "вины". Благг сказал, что совет "не собирается вступать в реакцию с страсти и эмоции, но с фактами". Тем не менее, в компетенции самого Совета, была поставлена под сомнение недавние события. "По большей части, это из куча парней работает очень мало компаний, которые более чем в головы пытаются отслеживать многомиллиардные операции доллара как TruServ", сказал Дуг Вентворт, VP-розничных продаж в течение 11-единицы Эллсворт строителей Поставка в штате Мэн, который назвал себя "очень кислый дилером".
В конце марта Эллсворт строителей Поставка принял первую партию продукта это сделать лучше, Форт Уэйн, штат Индиана основе покупке группы, к которой этот дилер включен.
Тони Molluso, президент и исполнительный директор канадской компании hardlines поставщика Sodisco-Howden, которая за последние пять лет инженерии удивительные финансового оборота в том, что когда-то умирающей компании, а также считает, что проблемы TruServ стволовых из-за отсутствия его борту своей компетенции и , может быть, более важно, видения. "Проблема с кооперативами сегодня такова, что нет один хозяин", пояснил он. "Совет собирается, на совещаниях и тратит слишком много времени на разговоры о цене молотки, а не то, что действительно важно".
Другой член совета, Индиана основе дилера Джерри Kabelin, говорит, вполне возможно, что за пределами учреждения могли бы быть привлечены к расследованию ручкой или без борту дилеров может быть предложено взять на себя более значительную роль.
