Дорога домой адаптируется к изменяющимся условиям - Дополнение-13 - Краткие статьи
Вступая в четвертый год или операции, Дорога домой широко и точно считается отцом-основателем розничной DIY движение в Китае. Дорога домой представил центр склад домашнего формата в Китай, а затем подготовила группа опытных менеджеров предприятий розничной торговли, некоторые из которых пойдет на разработку конкурирующих DIY бизнеса по всей стране и двигаться вперед промышленность.
Когда Дорога домой был открыт в декабре 1996 года, было результатом действия нескольких групп, приезжающих вместе с одной из миссий: разработка первых крупномасштабных Китая склад домашнего улучшения. Один из трех отделов Главная Мировой группы, Дорога домой направляется Du Ша, китайский экономист и розничной торговли ветеран, и Мейсон Ладлоу, опытный американский розничной торговли. склад формат компании возникли из нескольких сессий консультации у него с Home Depot до его запуска.
Дорога домой в настоящее время действует два магазина в Тяньцзинь, 1 в Пекине и один в Xi 'большой город в Центральном Китае. 3 компании основные сегменты рынка являются мелких подрядчиков, DIYers и BIYers.
Несмотря на более чем три полных лет на рынке, у продавца боях с традиционными обычаями и воспринимаются понятия о ручной работы, на которую китайские потребители до сих пор придерживаются, в соответствии с Ладлоу.
"Это не модно делать это самостоятельно в Китае", сказал Ладлоу. "Это не в моде на все". Чтобы расширить свой бизнес и стать менее зависимыми от неохотно DIYers, Дорога домой рекламирует себя на строительных и отделочных специалистов на своем рынке. В Тяньцзине, например, Дорога домой управляет список рассылки почти 3000 декораторов.
(В Китае, термин "декоратором" ближе по смыслу к remodeler чем дизайнером.)
Дорога домой физические атрибуты - 10 тысяч квадратных метров (107 600 квадратных футов) складских помещений, 40 тысяч с лишним наименований, товаров презентации в объемных дисплеев высокой полки - и в магазине окружающей среды напоминают в западном стиле большой ящик розетки. Розничный торговец имеет проектных семинаров, направленных на "поворотным труда в хобби" и создания DTY культуры.
Но он также имеет много подразделений и служб, решающее значение для ее китайский рынок. Дорога домой осуществляет широкий ассортимент изделий из бетона здания, Перила из нержавеющей стали лестнице, специальность сантехника и другие. Он предлагает уполномоченным инструмент ремонт и аренда, услуги по установке и бесплатная доставка в пределах определенного радиуса от магазина.
Хотя Дорога домой переехал в Пекин, она сделала это только после того, утвердить себя в Тяньцзине, немного меньше, город примерно в 100 милях к юго-востоку от столицы Китая. Ладлоу описал Пекине и Шанхае, как большие рынки космополитический город, который был бы жестким взломать без опыта работы в отдаленных районах.
"Если Wal-Mart начал в Нью-Йорке или Лос-Анджелес, она не будет той же компании она является сегодня", он пошутил.
конкурентные позиции Дорога домой в ее нынешнем рынке силен, но дни его как единственный большой ящик в городе пронумерованы. В Пекине он будет конкурировать с Востока дома. Если он движется в сторону Шанхая, он найдет несколько складских конкурентов. И если он решит сосредоточиться на небольших рынках, не будет претендентов там же.
Ладлоу выразил уверенность в том, что голова начала Дорога домой будет хорошим предзнаменованием для компании. Он говорит, его понимание рынка, выгоды он получает от принадлежащих Главная мира (которая также работает гипермаркет и покупки клубов) и лояльных сотрудников, которые являются опытными и страстный о компании, являются основными преимуществами, что ее конкуренты пока не имеют.
