С чутьем на проектирование, Homemart светит - Дополнение-7 - Краткие статьи

Хотя его основные конкуренты в Шанхае - B

Как вступить Homemart клиентов, они шаг в разработке коллекции полный номер виньетки, которые наглядно демонстрируют дилера среднего и высокого класса кухня и ванная ассортимента. И, как клиенты выйти из дизайн-центра и в главном торговом районе, они видят те же внимание, которое уделяется стильный дизайн и мерчандайзинга всей 8000 квадратных метров (86021 квадратных футов) магазин.

генеральный директор Homemart в Ван Jiasheng, описывает сильное влияние, что презентация держит в своих магазинах.

"Отображение товар номер один озабоченность", пояснил он. "Это первое, что я взглянуть на, когда я оцениваю отдел".

Homemart внимание на дизайн основан на более, чем личные предпочтения своего директора, однако. Розничный торговец считает, что это внимание необходимо убедить китайских потребителей тратить деньги на дорогостоящие предметы, как кухня и ванная перестраивает.

"Китайский народ не привык решений дорогие покупки для своих домов", Ван наблюдается. "] Презентация [магазина должна быть привлекательной и чтобы потребители восторге от продукции". Никто не хочет платить 10000 или 20000 юаней (US $ 1208 или $ 2416) за что-то отображается на полке или в скучным образом, добавил он.

Эта философия, как представляется, работает Homemart, а самый большой объем продаж компании в настоящее время порожденных дорогостоящих ванна категории. Ван отказался разглашать подробные данные об объемах продаж, но он сказал, что ванна продуктов, таких как ванны, шкафы и плитки составляет 30 процентов годового объема продаж в Homemart. Деревянный пол, вторым самым продуктивным магазин категории проводится только около половины, а также баня, отметил он.

Французский связной, почти Хотя мерчандайзинга Homemart и общий внешний вид наравне со многими топ-шельфа в мире розничной торговли обустройство дома, его собственность местных решительно. Компания является 100 процентов государственные розничные операции, которая была основана на 21 сентября 1998, когда ее первый магазин - менее сложной 4000 квадратных метров объекты - открыт на северо-востоке Шанхая. На 22 июля 1999, Homemart открыл 8000 квадратных метров Суперсентер на популярных розничных полосе в центральной Шанхае. Акций второго магазина автостоянка с Carrefour, принадлежащее французской hypermart. Carrefour, как оказывается, не только связи Homemart во Франции.

Homemart изначально планировалась как совместное партнерство между правительством при поддержке группы Ван и Леруа Мерлен, гигантских многонациональных DIY Франции. Расположение - в котором Леруа Мерлен бы поделилась своим опытом и розничной торговли были инвестора - было недолгим, хотя и французская розничная вытащил до первого открытия магазина, по словам Ван.

Хотя сотрудничество было недолгим, влияние Леруа Мерлен на Homemart является прочным. Совершенно очевидно, зеленый, белый Homemart и желтых тонах является репликой магазин цветов Леруа Мерлин. Более того, французские связи осуществляется в торговых операций, а также.

"Все, что мы сделали, иностранного влияния", Ван объяснил. 'Акции подразделений по поддержанию, дисплеи и товарами были рассчитаны на иностранных [Европейская] модели. "Хотя Ван кредитов Леруа Мерлен с предлагая широкие категории продуктов, которые необходимы для создания Homemart, он также дает знать, что его сотрудников делает Шанхай все анализ бренда и выбора. Как Xin Pin, его конкурент Шанхай, Homemart утверждает, что его статус китайской предприятие дает ему преимущество в понимании продукта потребностям рынка.

"Наш выбор товаров сильна здесь, потому что мы знаем местный рынок," Ван сохранить. "Мы стараемся, чтобы получить наиболее популярных предметов. Оно не имеет значения для меня, если это импорт или национального бренда. Это только те вопросы, если он будет продаваться". Как и хороший розничной торговли по всему миру, Homemart регулярно проводит маркетинговые исследования, отправляя сотрудников из в город на вопрос потребителями и подрядчиками по использованию продукта.

В одну смену держит над головой низким

Ван резкий, энергичный генеральный менеджер, который говорит страстно о своей компании и перспективы на китайском рынке DIY. Две темы, которые особенно фаворитов Ван являются Homemart в торговых операций, а его стоимость методов борьбы.

Розничный торговец использует от 70 до 80 продавцов, которые работают 9 утра до 6 часов вечера будний день и 9 утра до 7 часов вечера выходных. "Мы продолжаем эти часы, чтобы мы могли работать только в одну смену," Ван объяснил. "Наши конкуренты несколько смен и высокой стоимости структуры". Ван не видел доказательств того, что дополнительные объемы продаж, которые могут быть сделаны, оставаясь открытой поздно будет компенсировать дополнительные расходы, выплаты заработной платы.

Обучение осуществляется постоянных работников, а не определенное обучение и развитие команды, которая является общей в течение многих китайских компаний. Товары знаний, в первую очередь, а затем управление и навыков продаж. вице-Homemart директор, Цзя Jianyu, и два его сотрудникам выполнять все функции бэк офиса, в то время как только 6 покупателей обрабатывать все отделы в 2 магазинах.

"Мы делаем наши люди работают очень тяжело", сказал Цзя Цинлинь. "Есть не ненужные люди. Это голые кости операции".

Как государственные компании, многие из сотрудников Homemart являются взрослыми, а в некоторых случаях, уволенные рабочие правительства. Эта точка зрения, однако, не в ущерб это может показаться. Хотя конкурент B

"Наши люди в собственных домах и китайских заказчиков будут чувствовать связь с ними, а не парень из университета", Ван мотивированным.

При втором магазине, Homemart говорит, что в настоящее время модель можно вывозе; третий магазин планируется открыть в этом году в Шанхае. Ван сказал, что он действительно хочет выйти в другие города, а через пару лет он планирует начать Западу следуя вдоль реки Янцзы. Но прежде, чем развлекательные тех больших планов, Ван привержены созданию 5 или 6-магазин базы в Шанхае.

"Мы хотим, чтобы доминировать в этом рынке первых, потому что она уже создана и готова принять DIY", сказал Ванг.