Заканчивается, начинается другая
Преобразование листья дилеров улыбался, дрогнув
Мэтт Хиггинс сказал, что его решение о преобразовании его побережья до побережья хранить в Дюваль, штат Вашингтон, чтобы True Соотношение баннер был довольно прост. "В нашей области, у нас нет другого True магазинов Соотношение везде рядом с нами", сказал Хиггинс, который владеет и управляет этой розетке. "Так это безболезненная перейти".
Многие Побережье и Сервистар дилеров, которые не имеют True стоимостью bannered конкурентов поют в одну дуду и падения в соответствии с инициативой TruServ сосредоточить все свои маркетинговые усилия на Настоящее имя ценность бренда.
Боб Pomeroy, директор TruServ о розничной развития, говорит, что из 2800 магазинов, которые летели Сервистар или побережья до побережья баннеры, по оценкам, 1350 были либо преобразуется в истинное значение, либо находятся в процессе. Померой ожидается от 600 до 700 более из этих магазинов на присоединение к объединению усилий баннер.
Компания изначально оценивали средний дилера будет тратить $ 3000 для конвертирования. Эта сумма была снижена до $ 2300, в соответствии с кооператива президент Дон Хойе.
Около 100 магазинов уехал в кооператив, а не переключать по состоянию на середину января, хотя многие из них были низкими объемами торговых точек и их отъезда ожидали чиновники TruServ. Померой добавил, что еще 700 или около того магазинов - в основном lumberyards и дилеров, специализирующихся на аренде и садово-огородный, - что будет разрешено сохранить свое имя и остаться в кооперативе.
От побережья до побережья и Сервистар дилеры говорят, что они видят мудрость стратегический шаг по отношению к TruServ единый бренд и хотите воспользоваться маркетинга, которые будут поддерживать его. "С того дня я открыл до сих пор, очевидно более узнаваемым имя потребителя истинное значение", признал, Роберт Венера, владелец Пойнт оборудования в Point Pleasant Beach, NJ, 9-летний Сервистар дилера.
Венера в магазине планируется стать Пойнт True Соотношение оборудования
"Сохранение обоих брендов звучало как хорошая идея в слиянии", сказал он. "Однако в действительности того, чтобы поддержать две марки национального нет смысла больше. Истинное значение имеет более проникновения на рынок и повышение осведомленности общественности, и я думаю, что смогу выиграть только путем изменения".
Возможность воспользоваться преимуществами активизацию национальную рекламную кампанию в кооперативе - запланированы на уровне $ 30 млн в 2000 году, четырехкратное увеличение с прошлым годом - призвал руководителей на первоначальном побережья до побережья хранить в Хатчинсон, штат Миннесота
"Там определенно некоторые преимущества", сказал совладелец Дэвид Крамер. "Мы должны больше национальных пакета рекламы. Мы будем части 8000 магазинов с более покупательной способности".
Крамер сталкивается с суровой реальностью, что, оставаясь в качестве побережья до побережья магазина, его 72-летняя бизнес потерял бы рекламная поддержка TruServ в. И, сделав имя переключения менее негативные последствия для этой компании, которая является последней магазин бытовой техники на рынке, где конкуренты 7 раз работать.
TruServ сглаживает путь для дилеров, чтобы переключаться, выбрав самую большую часть расходов на новые вывески, фартуки, канцелярские принадлежности и такие, в форме товаров скидки до максимум 0,5 процента обработанных покупки членом в 1999 году. Кооператив предлагает также пресс-релизы и общественных отношений помощи, чтобы помочь дилерам публиковать изменения их магазинов имя. Существовал очень мало частных марок побережья до побережья или Сервистар остальных товаров, а также номера SKU и заказ были стандартизированы, поэтому изменения в основном косметические для потребителей.
Крамер оценкам он потратил около $ 4000 делает переход в декабре прошлого года, в основном для крупных новых знак на передней двери. Задача магазина сталкивается при переходе к Настоящее имя Соотношение будут встречаться у дилеров по всей стране - убедительное лояльных клиентов, что они должны и впредь опираться на их магазине. Чтобы продать клиентов на коммутаторе, Крамер объяснил изменения в объявлении он побежал в местной газете, Хатчинсон лидера.
Но Крамер не готов полностью сбрасывать прошлом только пока. "Мы уезжаем пара побережья до побережья знаков на улице, сказал он. "Я чувствую, что это историческое, будучи первой 1".
На Байнбридж Айленд, штат Вашингтон, Уинслоу оборудования владелец Кен Шурихт добавил небольшой неоновый знак истинной ценности, а Настоящее имя Соотношение будет видна на 4 циркуляры год он получает печать. "Мы здесь уже 50 лет, и мы Уинслоу оборудования", сказал он.
Померой TruServ сказал кооператив готова проявить гибкость, с тем чтобы сохранить бывшего побережья до побережья и Сервистар дилеров раза. "Мы приняли сознательное решение не исключать никого из курятника", сказал он. "Но маркетинг по отношению к Истинной ценностью бренда".