Ace едет скалистых вод в глобальную экспансию
Несмотря на мощный старт, экономических и политических потрясений замедлился кооператива предприятий за рубежом
Течение многих лет члены международной группы Ace Hardware в вели битву, чтобы увидеть, кто может собирать самые штампы в паспорте, доброго соперничества это становится все более конкурентоспособной, как в кооперативе усилила свою глобальную доходов и достижения.
По состоянию на начало ноября, Ace международных усилий, связанных 122 дилеров, курсирующего между 400 и 500 магазинов в 65 странах и территориях по всему миру. Оптовые продажи от отдаленных предприятия прогнозируется до рекордных $ 200 млн в 1999 году, что делает Ace - который подписал свой первый неамериканских членов в Мехикали, Мексика, в 1974 - и его много путешествовал команды одним из самых активных игроков на международном уровне в розничной мире домашнего улучшения.
Но так как в новом тысячелетии ткацких станков, в кооператив в буквальном смысле находится на перепутье, так как остатки стремление к дальнейшей международной экспансии против опасностей непредсказуемым мировом рынке. В конце концов, ряд спотыкается, некоторые осаждают события четко из-под контроля Тузы, сделали поисках кооператива по международным один бизнес один из самых сложных занятий.
Тем не менее, почти с самого начала, Ace Международного была благом, а ежегодные темпы роста регулярно работает в двузначных цифрах. К 1993 году продажи достигли разделения надежные $ 100 млн и, по прогнозам, рост в районе 30 процентов в год, что побудило Ace корпоративных чиновников объявить его одним из краеугольных камней своей "Новый век Ace" стратегии экономического роста. Наряду с этим новообретенным статусом пришли некоторые амбициозные новые цели: 300 магазинов в 131 членов стран-производителей продаж свыше $ 400 млн в год к 2000 году.
Но в конце 1994, Мексика - в то время основным международным Ace на рынке с более чем 70 магазинов и объема продаж в размере 40 млн - потерпели сокрушительное валютного кризиса, что калека дилеров страны и полоснул Ace международных продаж. Кооператив чиновники утверждают, что они потеряли только один дилер-участник в течение последующего восстановления (хотя многие торговцы были вынуждены закрыть единиц). Но из-за упущенной выгоды, Ace в оффшорных продажи сократились на 21 процентов в 1995 году. Во многом, разделение до сих пор не полностью восстановиться. Запрет чудесным взрыв глобальной энергетической покупки в период до конца года, группа далеки от своей "New Age" доходов цели.
Такие бурные переживания были глубокими, и в конечном счете, формирующее воздействие, как Ace международных структур глобального бизнеса. Хотя в кооператив всегда считали себя какими-то разумное в подписании международных членов, в результате финансового кризиса в Мексике и других неудач - такие, как всегда, большая вероятность политической нестабильности или постоянно меняющихся экономических условий в развивающихся странах - только подтвердил, что высокий характер. В одном таком случае, недавно подписали Ace дилер в Молдове, бывшей республики Советского Союза, погиб на ночь, когда, что правительство страны устранить беспошлинной зоны.
"Из-за этих видов рисков, поэтому мы так избирательным", сказал Дэн Ольсен, Ace В. П.-международных продаж. "Мы хотим, чтобы люди, которые могут выдержать эти виды экономических кризисов".
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ SELECT GROUP
Тогда существует список дилеров, которые используют членство в качестве средства получения доступа к оперативной экспертизы Ace, не выполняет один кооператива жесткий требование: годовой объем закупок в размере 500 тысяч.
"Мы стали более активную позицию в наборе, но мы все еще довольно избирательно", продолжал Ольсен, отметив, что 30 компаний приходится 85 процентов международной купли-продажи Ace и что группа добавил только две новых членов в 1999 году. "Много ресурсов, которые требуются, когда мы добавляем новый магазин, и страна, и мы сделали некоторые ошибки, поэтому нам хотелось бы долгосрочной перспективе".
Одним из результатов является то, что кооператив в настоящее время предпочитает работать с установленными цепями и хорошо финансируемых стартапам - компаниям оборотного капитала "в 7 цифры", - которые "готовы к лету имя Ace, растут бренда Ace , сказал Ольсен. Три года назад кооператив начал международную программу лицензирования, которая дает +1 компании исключительные права членства в некоторых странах. Эта программа - в настоящее время на Филиппинах, в Индонезии, Малайзии и на Тайване - создает то, что Ольсен сравнить с "мини-Ace корпораций", с лицензиатами эксплуатации собственных закупочных и корпоративных магазинов. Начиная со следующего года, они будут также иметь право предоставлять суб-франшизы человека. Такие соглашения позволяют Ace расширить базу своей поддержки дилеров, в то время как распределение рисков разложения лицензиатов, Олсен отметил.
ПРОСТО продуктов и программ
Тем не менее, основная часть международного членства в Ace состоит из торговцев, которые просто хотят получить доступ к кооператива продукты, программы и использовать его имя. Один из членов Комитета, на Багамских островах, действует избирательное право, но не имеет к югу от франшизы человека, а нескольких крупных и хорошо развитых сетей просто использовать Ace в качестве источника поставок подобно членов Национального Тузы Hardlines Поставка программы неаффилированных дилеров в Соединенных Штатах.
Одним из таких является членом Sodimac, 47-блок, Сантьяго, Чили и компании розничной торговли, который в этом году купить около $ 4 млн стоит оборудования, садово-огородный, складских и других изделий из Ace. Как и другие дилеры обратиться за этой истории, Sodimac чиновники указали на Ace высокий уровень обслуживания - Sodimac имеет свой собственный координатор Ace, Кэти Готт, за день до дня сделки - и широкий спектр продуктов в качестве основных причин принадлежности дилера.
"Мы считаем, Ace лидером среди кооперативов в США, потому что у них отличная команда покупателей, хорошие частные [ярлык] программами и, конечно, [сильное закупок] власти", сказал Франсиско Торрес, исполнительный вице-президент Sodimac и генеральный директор товаров . По словам Торреса, 1 частности выделить была готовность Ace для работы с международными торговцами и поставщиками в разработке специальных программ экспорта и совершить на нескольких языках и упаковки продуктов инструкции. Может быть, так же, как важное значение имеет покупке отношения с Ace, которая дает доступ к Sodimac поставщиков, которые не могут или не будет иметь дело непосредственно с дилером из-за их отношения с США розничной Home Depot, которая действует три чилийских магазинов.
Следующим целям: Европа и Азия
Ace не всегда был такой высокий авторитет в глазах своих международных клиентов. Более 1 дилер может относиться скалистых начать свои отношения с Ace, такие вопросы, как порядок величин и расширенные знакомства оказалось, особенно обидчивы. Хотя ни один из опрошенных дилеров готова вдаваться в подробности, они отметили, что Ace была реагировать на их проблемы. Как еще один знак своей приверженности к решению проблем морской, Ace добавил член международного Марио Nathusias из 5-магазин Cemaco основана в Гватемале, в его совет директоров в 1998 году.
"Ace отдела Международного прошла долгий путь в короткий промежуток времени, что они были в эксплуатации", отметил Тони Круикшанк, генеральный директор Ace Hardware в Объединенных Арабских Эмиратах. "Отношения неизмеримо выросли на протяжении многих лет и согласованности между Ace Международные и их международных дилеров привело к более общей целевой подход".
Этот прогресс в сторону, Ace сталкивается с рядом проблем, как он смотрит на расширение своих возможностей по всему миру. В настоящее время среди ее основных приоритетов является разработка для выхода на рынок стратегии для Европы и последние штрихи на развитие краски магазине франшизы концепции (дилер-членов в настоящее время работают Ace краски магазинов в Мексике, Коста-Рике и Перу, хотя ни один являются франшизы). Хотя последняя близка к реальности - "Руководство по эксплуатации сделали, программа установлена. Мы просто работаем над другими деталями," объяснил Олсен - внесение в Европе создает более сложные проблемы.
"Европа области, что у нас не было агрессивных потому, что в прошлом это было охраняемых рынка с точки зрения нетарифных барьеров и Есть много конкурентов", сказал Ольсен. "Но расширение идея большой ящик наблюдается отправился борьба между розничными торговцами".
Хотя Олсен сказал Ace бы рассмотреть вопрос о создании альянса с существующей европейской группы покупки, наиболее вероятный сценарий предполагает от страны к стране стратегии, которые могли бы привлечь хранения программ с крупными игроками или лицензиатов.
"На данный момент, однако, все варианты лежат на столе", пояснил он.
Кроме того, Ace давно желанную создания выемки в Китае и Японии, две огромные рынки, которые Олсен называют "одной из самых сложных рынков в мире, чтобы погружаться в иностранные компании".
Любая запись в Европе или Азии, несомненно, связаны открытия распределительных центров в этих регионах, сказал Ольсен. В настоящее время Ace имеет два неамериканских РС - как в Канаде - и только одна попытка, чтобы установить оффшорных склад пришли в Мексике, где кооператива дней вдали от открытия, когда песо проблемы ударил. Очевидно, что Ace столкнется с неизбежным обучение как только он двигается вперед с несколькими международными РС.
Наконец, несмотря на развитую инфраструктуру распределения, попытки Ace по адресу проникающих на канадском рынке продвинулись вперед рывками. В 1993 году кооператив образуется так называемый "стратегический альянс" с Canfor-Weidwood Распределение, одна из крупнейших строительных материалов Канады дистрибьюторов. Но это дело никогда не обращал ожидаемые дивиденды и было разрешено исчезают через несколько лет. Кроме того, поставки дело с 140-плюс единица Бивер-Ламбер, истекает в 2001 году, и не может быть возобновлено после Бивер были приобретены путем покупки группой Главная оборудования.
Хотя Ace добилось определенных успехов в Канаде - в начале этого года кооператив открыл свой первый магазин Ace 2000 близ Торонто и подписали контракт на поставку 150 Growmark магазинов в Онтарио, 95 дилеров-членов AWARD покупке группы на атлантическом побережье Канады и дилеров покупать через Манитоба основе покупке группы Секстон - Ace Канаде до сих пор не строить доминирующим базе дилера. Президент Ace Канады Вулф Грубер заявил, что он ожидает, что будет между 120 и 150 Т-аффилированных магазинов - как встроенные, так из-местах деятельности и переходов - по всей Канаде. В настоящее время Есть 68.
