All American разработать новый прототип
Калифорния независимых построить стратегический курс с консультантом, что сделано для работы Home Depot и сделать лучше
Дауни, КАЛИФОРНИЯ. - Три года назад, когда Home Depot plunked одной из своих больших ящиках оранжевого через автостоянку от All American Home Center, местного магазина был готов к бою. Как и другие дилеры сталкиваются склад конкуренции, All American сосредоточена на обслуживание, ассортимент продукции и подписи категорий. С 175000 квадратных футов торговых площадей, магазин Все американцев имеют возможность добавить большой питомник, сделка раздел под названием полцены Место и пол отдела, который соответствует отбора его территории соперника.
Хотя продажи All American приняли ударил первый год, они возвращаться, по словам генерального менеджера Грег Фуллер. "Наши продажи и прибыли за последние два года выше предварительного Главная уровнях Депо", сказал Фуллер. "Там в очень много перекрестного трафика между магазинами. Home Depot было хорошо для нас."
Так почему же All American только прокат Вт группы розничной консалтинговой фирмы известна своими проектами магазин переформатирование? "Мы собираемся расширить разрыв между тем, как депо выходит на рынок и кто мы есть", сказал Фуллер, без особой проработки.
Фуллер не будет разглашать информацию о многих All American планы, которые он оценивает состоится 2 или 3 лет. Но выбор все американца консультанты могут дать некоторое представление о котором идет продавца. Вт группа, которая недавно была разработана новая, 10 000 квадратных футов прототипа ждет это сделать лучше, а также разработан оригинальный логотип и дизайн магазина для Home Depot. All American также работает с Фарнсуорт группы маркетинговых исследований и консалтинга, что летом прошлого года провели углубленное обследование привычек потребителей торговые на рынке в настоящее время обслуживается оборудование аппаратного магазин формата деревенской депо.
Джим Робиш, старший партнер розничных услуг для Фарнсуорт группы, проанализировал местных клиентскую базу для All American, которая лежит к юго-востоку от центра Лос-Анджелеса. Экономически, это различные области с высокой численности испаноязычного населения. "All American Home Depot и имеют много клиентов", сказал Робиш, который стал свидетелем целого ряда покупателей ходить взад и вперед между двумя магазинами.
Все генеральный менеджер американца согласился. "[Local] клиенты говорят там места для двоих", сказал Фуллер, который не смог противостоять получать копать в Home Depot. "У них есть свои апелляции, сказал он. "Некоторые клиенты предпочитают низкий сервис [уровней] и враждебной окружающей среды по магазинам".
Однако, еще до прибытия депо, все дело американцев было поскользнуться. Согласно данным, предоставленным NHCN в компании, продажи All American в 1994 году составила $ 30,6 млн., в 1998 г. они составили $ 27 млн, снижение более чем на 11 процентов.
