TruServ планирует продавать через Интернет 2000

Электронная коммерция начальник считает, что информация будет движущей силой посещений

ЧИКАГО - Как тире к продаже для потребителей в Интернете, TruServ, крупнейший дилер принадлежащего покупки в отрасли группы, видит Интернет столь же важным инструментом бизнес-для-бизнеса и средств совершенствования своих связей с ее членами.

В начале 2000 г. кооператив планирует продавать продукт потребителям от имени своих членов. Чтобы подготовиться к этому, TruServ в прошлом месяце изменили внешний вид его менее, чем-летняя потребителей сайте, <a target="_blank" href="http://www.truevalue.com" rel="nofollow"> WWW . <truevalue.com />, который до этого момента был "скучным", в соответствии с Neil Гесте, В. П. КООП-е-коммерции и движущей силой онлайн усилия TruServ в. "Это был стандартный, брошюры типа [] сайт, с запасом навигатор", сказал Гесте.

(Кооператив была задержана сайте усовершенствования шесть недель, пока он сказал, выступая в своем решении пойти с 1 баннер, истинное значение.)

Дополнения к сайту включить подсказки и советы для DIYers, наряду с тем, что TruServ терминов, наиболее полную библиотеку метизной отрасли в онлайн-программы по ремонту и обслуживанию, садоводства, интерьера и идеи ландшафтного дизайна.

Изменения в соответствии с видом Хасти том, что информация - не возможность покупки товаров через Интернет - будет убедительным приманка привлекает потребителей на сайте кооператива. Многое из того, хозяйственный магазин продает не имеет смысла покупать в Интернете, он утверждал. "Люди, которые покупают ящик гвоздей, на веб-сайте есть ящик горных пород для мозга, поскольку нужно заплатить $ 2,20 за ногтями и $ 5,85 за доставку и обработку", сказал Гесте. Он думал, власти инструменты вида продукции лучше подходит для он-лайн продаж.

Посетители True Соотношение Веб-сайт в ближайшем будущем смогут создать свой собственный альбом в Интернете, под названием "Мои материалы", которая может быть наполнена статей, фотографий и купоны. И как первый кусок в TruServ электронной коммерции программы, которая будет запущена в следующем году, сайт позволит потребителям ссылку на свой ближайший магазин Соотношение True, заказ и получить обновленную информацию о статусе заказа.

В настоящее время 700 из 10 000 плюс члены кооператива имеют собственные веб-сайты, перечисленные на сайте потребительского кооператива, с 150 дилерами из этих электронной коммерции включен, то есть они имеют возможность продавать через Интернет.

Член услуг был расширен

TruServ также намерена активизировать свою интерактивного взаимодействия с дилерской-членов, которые в последнее время стала включены электронные аукционы товаров из закрытых распределительных центров. В четыре электронных аукционов, проведенных до сих пор, было продано TruServ членов более чем на $ 5 млн за закрытыми инвентаризации, которые иначе должны были бы быть отправлены в других местах или ликвидированы.

"Аукционы отличная идея, что уровень игры", сказал Кен Walchak, владелец чикагской Кларк-Девон-оборудования, один из больших членов кооператива. "Вместо того, чтобы приятель покупателя или кто-то дядя, у всех есть возможность на закрытии цены". Walchak упомянутых электронной коммерции, как "это магическое решение ... не только в плане того, что мы можем продавать, но и с точки зрения наших отношений с TruServ и получение информации".

Как завершения консолидации, TruServ планирует провести еще одну он-лайн аукцион в первом квартале следующего года. Аукционов вызвали интерес на веб-сайте кооператива для своих членов, <a target="_blank" href="http://www.membersonline" <rel="nofollow"> www.membersonline />, причем около 100 дилеров регистрации каждую неделю, сказал Гесте. По состоянию на этот месяц, 4000 дилеров были связаны с сайта кооператива для ее членов.

TruServ и 500 своих дилеров-члены в настоящее время тестирование новой концепции под названием "netwarehouse, которая могла бы уехать жить в декабре. Дилеры могут набирать-в электронном каталоге, который в настоящее время включает 250 тысяч наименований. Хотя TruServ запасы около 72000 наименований в распределительных центрах, кооператив является формирование стратегических альянсов, которые позволят кооператив предлагает в общей сложности 1500 тысяч наименований онлайн-членов в следующем году. Данная услуга предоставит членам возможность сравнить стоимость ждут своих еженедельных поставках склад получать продукцию, поставляемую быстрее от производителей.

Хасти видит Интернет создает возможность роста, так и для InduServ, коммерческих и промышленных сегментов в кооперативе, с 200 членами. "Мы могли бы на равных с Грейнджер, сказал он, обращаясь к самым крупным игроком на техническое обслуживание, ремонт и рынка расходных материалов. Грейнджер, а его большая коллегами управлять только около 4 процентов, что сегмент рынка.

Интернет также предлагает кооператива различные способы расширить свои услуги. Участники могут теперь знакомиться 200 из 700 товаров планограмм кооператива за газоном и садом и Electricals. Планограммы для других департаментов TruServ будет положить в Интернете к концу этого года.