Депо глаза централизованного специальном порядке
ДЕТРОЙТ - Национальный слепых
Представитель Национального слепых
Представитель Национального отказался прокомментировать, какие продукты будут обрабатываться колл-центра, кроме жалюзи и обоев. "Мы все еще в экспериментальной фазе", сказал пресс-секретарь. "Очевидно Есть возможности [для доставки дополнительных продуктов] вниз по дороге, если это успешно".
По словам источника, знакомого с этим тестом, Home Depot планирует расширить сотрудников колл-центра в течение ближайших нескольких месяцев до 700 телефонных продаж представителей 250.
Объявление, что Home Depot побежал в Detroit Free Press заявил, что телефонный центр будет "занимается всеми специальные заказы Home Depot по всей стране." Объявление первым побежал в августе, сообщил источник Home Depot планирует запустить объявление снова.
Этот источник сказал, что планы Home Depot являются жизнеспособными, в зависимости от того, что продукты у продавца выбирает предложение через колл-центр. "Я обнаружил, входящих продаж телефона, как, что, [которое] может хорошо работать даже с" сложной "в данном случае, жалюзи," этот источник. "Из того, что я видел, [успех приходит] от убедившись, что клиент точно знает, что они заказа".
В декабре прошлого года, Home Depot приобрела материнской компании "Нэшнл", Deekay предприятий, на какие рынки обои и шторы общенациональных 800-номер и несколько магазинов розничной торговли на Среднем Западе.
На момент приобретения, президент Home Depot Артура Бланк, сказал приобретение позволит улучшить качество обслуживания клиентов Home Depot через "Национальные инновационные программы упорядочения и распределительных систем."
Согласно информации, предоставленной компанией, чтобы NHCN ежегодного Лучшие публикации 500 розничных Scoreboard, Home Depot генерируется 20 процентов в 1997 году объема продаж в $ 24,2 млрд. из специального заказа или покупки 4,8 млрд. долл. США.
чрезвычайных компании как один из ведущих розничных торговцев в floorcovering Объединимся государств внесла значительный вклад в ее специальной порядка роста продаж в последние годы.
Управление категории Для прибыль
Расширение Провалы в глубь мелких работник бассейн
приобретения выскочка в движение продаж
Заставить класс - Коммерческие
Дилеры увеличить площадь питомника
Одна пятая часть, что купил получает поставляется
Размер имеет значение, когда дело доходит до производительности магазина
Тем не менее разнообразие правил
Лоу, чтобы построить седьмую дистрибьюторского центра в Midwest
Рона рекламирует новый и улучшенный присутствие в Интернете
Европейский DIY группы становится реальностью
Джек Вебер, инновационные поставщика, мертвым 68
Данные советы на будущее индустрии
Признавая, что время, они меняются "
Главная улучшение промышленности включает в себя широкий спектр конкуренции