Пенц прощается
Бывший генеральный директор TruServ был архитектором кооператива слияния
ЧИКАГО - Он гурманов готовить с талантом легко стряпают вкусные блюда, не следуя рецепту, но Пол Пенц лучше всего будут помнить в отрасли как трудолюбивый повар смесь, которая TruServ, крупнейший в мире аппаратное кооператива. Объединение компаний не так просто, как сочетание специй и Пенц будет первым сказать об этом.
На 31 декабря, Пенц, 58, покинул пост президента и со-исполнительный директор TruServ и начала нового года, как пенсионер. Тем не менее, это, вероятно, будет занят на пенсию. Уже Пенц имеет два устных выступлений весной, когда он будет придать уроки, он узнал от 2 значительные - и сложно - слияния: он руководил сочетание Сервистар с побережья до побережья, а затем и слияния, что консолидированные кооперативе с Cotter
"[TruServ] слияния (все еще) имеет долгий путь", признал Пенц. "Это было разочарование, трудное время". Многое еще предстоит сделать он, и Пенц можете читать длинный перечень текущих задач: дистрибьюторская сеть, которую необходимо завершает вариант информационных систем (commonizing процесс страдает от фальстартов, стоимостью членов тыс. долл. США) и болезненные решения, персонал (Пенц оценкам по меньшей мере 500 человек уже уволены).
Пенц хочет к документу этих проблем, а также успехи TruServ, в рамках тематических исследований для бизнес-школ. Он считает, что, несмотря на все свои проблемы, слияние его наиболее важным наследием для отрасли.
"Конкурентной позиции независимого продавца зависит от затрат на их поставку товаров", заявил Пенц, когда он сидел в своем кабинете в штаб-квартире Чикаго TruServ в течение последней недели его аппаратной карьере. Он напомнил, что не так давно, четыре крупнейших кооперативов в стране было около 40 дистрибьюторских центров.
"Вам не нужно, что много! сказал Пенц, его прагматизм проявляется, как он пустился в лекцию об долларов, потраченные на бензин за километр для каждого грузовика от каждой из 40 РС.
практическое мышление Пенц контрасты со стилем TruServ председатель Dan Cotter в. Cotter Пенц описал как "более подробную администратором", чем он.
"Он лучше глядя на балансе, чем я", сказал Коттер. "Я очень востребованный тип мужчины. Пол в большей степени озабочен стейк".
Arnie O'Neal, секретарь-казначей Ассоциации оборудования Группа считает, что Пенц войдет в историю как "один из мыслителей премьера в промышленности", поскольку его видение независимого продавца.
"Был большой отказа от эго со своей стороны, чтобы положить это вместе", сказал О'Нил.
Джон Звонок младший, владелец 3 единицы оборудования Том Браун в Ричмонде, Вирджиния, согласилась.
"Он был бы лучше умственно и эмоционально, если он только что ушел из Сервистар и не придется нервотрепки с слиянии", сказал Звонок, который был на борту Сервистар и в настоящее время член совета TruServ. "Но он готов остаться и принять второе гнездо".
Человек, который принял первый слот Dan Cotter, выразил признательность за откровенность и открытость, которые характеризовали его короткой партнерстве с Пенц.
"Говорят, он получает одиноким на вершине, и это правда", сказал Коттер. "Вы всегда должны что честные, в-ваш-стороны обратной связи для выполнения этих вещей, и Павла, и у меня было".
Пенц судя по всему, была его же честными себя со всеми.
"Он не будет лгать - даже не ложь - если бы его жизнь зависит от него", сказал Каролин Пенц, его жена 35 лет. Его прямота потер некоторые люди не в ту сторону, Пенц признался, как он отражается на его карьере. Эта черта характера, связанных с тем, что Cotter называет "сострадание Пенц для людей", также выиграл его друзей.
"Еще в самом начале наших переговоров, мы должны были" Удалить мертвых список "вещей, что должно было случиться, либо мы будем уходить от слияния", Cotter напомнил. "Одна вещь в его списке был для нас взять самое лучшее обслуживание можно большего числа людей в штаб-квартире [Сервистар в] Батлер, [Па]" Из-за этой просьбы, сказал Коттер, какую-то нишу бизнеса и DC в Батлер были сохранены.
Агрессивных мыслитель
Среди любимых воспоминаний Пенц, в самом деле, привлекать друзей, он помогал пожилые. Дон Хоай, его преемник, является одним из них. Пенц убедились, что Хойе развитые навыки, необходимые, чтобы иметь возможность возглавить кооператив в будущем.
"Он хотел, чтобы быть на рынке, и он рекомендовал мне принимать стратегические курсы розничной торговли в университетах", сказал Хойе. В письме на прощание Хойе, Пенц пишет: "Как вы взять на себя капитаном этого судна, не тратьте слишком много времени в котельной глядя на приборы. Величаво стоят у руля, определения направленности и ищет айсбергов ".
Хойе думает о письме, как напоминание, что, будучи генеральным директором гораздо больше, чем номер хруст, он узнал от Пенц, что он в настоящее время необходимо быть стратегом, провидцем и дальновидными лидера. Пенц откровенно сказал, что один, что он не пропустит около бизнеса "разочарование, что не может на раз, чтобы получить независимые розничные торговцы, чтобы быть более агрессивными в своих мыслях". Он привел торговцев, которые избегают рекламы, которые отказываются выполнять элементы, которые они должны продать по себестоимости, или которые довольствуются работать один магазин, когда они могут легко два с лучшего планирования.
Отсутствие прямого мышления был особенно вопиющим в Пенц когда он вошел в метизной отрасли со стороны более развитых бакалейного магазина. Вооруженные опытом его отсидками в Генеральной Foods и Jewel Коса, он помог аппаратных дилеров сосредоточиться на конкурентоспособных цен и уникальных рекламных программ. Он сыграл важную роль в развитии Everyday Сервистар расчетный Цены инициативе, начало товаров под собственной торговой маркой, planogramming и внедрение нише бизнеса.
Кроме того, он отстаивал дело маркетинга, которые родили инструменты Завтра программы, что выгоды профессионального и студентов технических специальностей. Причина маркетинга, сказал Пенц, выравнивает независимого продавца со своим сообществом и может служить в качестве конкурентного преимущества по сравнению с большой коробки. После долгих исследований многочисленных причин, Сервистар в 1992 году решил сосредоточиться на профессионально-технического образования.
"Это область, которая не получает много внимания со стороны корпоративного мира, и это очень неправильно людей", сказал Пенц. "Сложилось впечатление, что студент получает неисправимые направлены во-техническая школа, но именно эти высоко талантливых молодых людей, которые делают страну перспективе". Питтсбурга Марк Реклама, которая создала ряд кампаний TruServ, в прошлом месяце создал $ 50000 фонда стипендий для во-технологий студентов на имя Пенц в.
Жизнь после TruServ
Существует не так много от горького чувства Пенц или в его семье о выходе на пенсию. Они все "приятно, что он будет, наконец, сможете расслабиться", заявил, что его дочь Карен Льюис. Пенц себя явно тоскует по времени со своей семьей. Он говорит нежелательных истории о своих внуков, чьи фотографии в последнюю очередь будут убраны, как он покидает свой офис.
Семьи могут теперь с нетерпением ожидаем Пенц рабочей магия его многие решеток. "Он только что купил еще один", говорит, жена Кэролин. "Он не любит, рецепты - он просто бросает вещи вместе, и он очень хорошо с жареного мяса и овощей".
Но круглый Пенц определяется не допустить, чтобы его кулинарные способности перевести на процент с фунта стерлингов. Он очень рады работать и получать в форме. Рядом с его зимой домой в Неаполь, штат Флорида, это медицинское учреждение, где он планирует нанять личного тренера.
Летом он будет жить в доме семьи берегу озера в Три-Риверс, штат Мичиган, где Pentzes "соседи также в законах и дорогие друзья. По его поездки рыболовства, он, скорее всего, взять с собой почитать материал. Он заключил соглашение с TruServ, что он будет продолжать получать отчеты компаний в течение нескольких лет.
LIFE по управлению розничной торговли
1962 После недолгого пребывания армии, Пенц привлекается в качестве торговых представителей по делам Генеральной Foods корпорации
1968 Пенц возвращается в Корнельский университет, чтобы закончить высшее образование и получил стипендию чикагской Jewel Коса
1969 лет после его первый год в колледже, Пенц выпускников Корнелл со степенью в распределении продовольствия и розничная торговля.
1970 Jewel Пенц нанимает в качестве менеджера по продажам. Он способствовал несколько раз в течение восьми лет, приобретая управления и мерчандайзинга опыт потребления наркотиков компании магазина, магазина уцененных товаров и отделов домой центра.
1978 Пенц листья Jewel на работу в качестве менеджера товаров для американского оборудования, поставка, которая впоследствии становится Сервистар.
1979 Пенц повышен до VP-мерчандайзинга. Три года спустя он снова способствовало, на этот раз старший вице-мерчандайзинга.
1991 Пенц названа исполнительный вице-президент и главный операционный директор Сервистар.
1993 После 15 лет работы в кооперативе, Пенц берет на себя роль президента и CEO. Он берет на себя задачу завершить слияние с побережья до побережья.
1997 Сервистар побережья до побережья сливается с Cotter
